Opiniones sobre BBVA

No hay manera de que te concedan menos de 3000 euros y solo marean la perdiz. Que raro que todos los que dicen que muy bien con BBVA son anónimos 😒

He puesto 1 estrella porque no puedo poner menos 5....que vergüenza de banco, que dependo de todo de mi gestor, que está de baja y tengo a otro que no hace su trabajo...no devuelve llamadas , pasa de todo....y no hay ningún teléfono ni nada donde poder saltarte a este chico.....todo pasa por él.... vergonzoso...los teléfonos no los cogen...para todi tengo que coger el coche e ir..y claro!!!! No tienes cita, no te atienden!!!! Madre mía qué pena

Es difícil encontrar una oficina bancaria que te atiendan con menos ganas que el gestor que me toco a mi ****, Hace 20 años que soy cliente, trato vergonzoso

Tengo un seguro de coche con ellos que termina el 28 de marzo de 2024 , el día 17 de enero doy de baja mi coche , lo comunico a BBVA y me dicen que tengo que seguir pagando hasta que termine mi póliza los ****.

No te quieren ver en sus oficinas te llaman para que uses la app, quieren que tu hagas su trabajo y no te resuelven nada em persona

No es lo que esperaba, pero la atencion al cliente es Muy Buena

Me parece uno de los peores entidades bancarias de España, no lo recomiendo para nada.

Esta mañana fui a una entidad bancaria a pedir un extracdo de una cuenta de la que soy persona autorizada. En 5 minutos y sin mayor mayor problema me lo dieron. A continuación voy a la oficina BBVA de la plaza ****. Madre mía que calvario. Primero veo que para que te atienda una persona en mesa necesitas cira previa. Alucino de que la gente se queje de las citas en la sanidad publica y no lo haga en los bancos cuando si trabajan es gracias a nuestro dinero y a las comisiones **** que cobran por cualquier servicio. Llamo al teléfono que infucan y me dicen quite no tienen ninguna cita libre ni presencial ni telefónica . Me cogen los datos y me dicen que ya me avisaran. No doy crédito. Pregunto a una señora de la oficina y me dice que vaya a ventanilla y me lo dan. Me acerco i a ventanilla pero oh magia bancaria en accion, el señor me dice que ya son las once y que no me puede atender, que la caja está cerrada. Le digo que no quiero hacer ningún pago , solo pedir un un estracto de cuenta y me contesta que no puede ser que si acaso a partir de e las 12 si tiene un hueco en sus citas previas me atenderá. Me quedo totalmente atónita y por fin le digo que tiene que atenderme porque tengo 66 años y ha de hacerlo . Se niega de nuevo. Me enfado y le digo que vale que a las doce volveré . A las doce menos 10 vuelvo al banco y esa persona no esta en su puesto . Me dirijo a la directora de la sucursal que amablemente me atiende. 1.¿Porque las normas para la atención al publuco son como a cada banco le apetece? ¿Les importamos algo los clientes? ? Creo sinceramente que nos tratan peor que a ganado, somos solo monederos con patas a los que ****. VERGONZOSO. PANDA DE **** CON TRAJE Y CORBATA sin trato humano y faltos de educación y consideración hacia los demás...