Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5
Opinión positiva más útil
Opinión de BBVA
Vengo de la absorción de hace unos cuantos años de Caixa d’estalvi de Catalunya , la verdad es que hasta el último minuto tuve una experiencia muy buena con mi gestor. A día de hoy estoy en BBVA de **** en la oficina **** y mi gestor es ****, de verdad que un 10 como persona , siempre intentando solucionar los problemas de la forma mas eficaz para que no te impacte en tu economía , es un gran profesional con una calidad humana muy grande . Una suerte tenerte como gestor dentro de Bbva
Opinión negativa más útil
Opinión de BBVA
Habló concretamente del BBVA ubicado en **** y de su directora. Increíble su mala gestión con un caso en particular de una persona con sus ahorros ahí y por desgracia tiene alzheimer. Si hijo ha sido nombrado cuidador notarialmente, para ejercer todos los trámites necesarios para su padre. Que nenesita su dinero para pagar un centro especial de día y los gastos que derivan los cuidados de su padre. Lleva más de un mes esperando que esta señora le conteste, después de haber hecho el bastanteo, que le había dicho que en 48h estaba solucionado. Pues ni le coge el teléfono y cuando van a la oficina le siguen dando largas. En mi opinión creo que eso es dejar indefenso a una persona con esa enfermedad y no poder obtener su dinero para poder pagar sus gastos. No sé qué pasaría si esa directora se pusiera en los zapatos de los familiares que están sufriendo esto.
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Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Abrí la cuenta en octubre promoción nómina y dando siempre excusas ! A pesar de ingresar mi nómina me encuentro en que mi empresa no ingresa con el código que ellos dicen ! Son unos impresentables
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Quería abrir una cuenta, pedí cita previa, (A pesar de tener cita estuve 1 hora esperando a que me atendieran) llevé toda la documentación, y nunca me respondieron. He mandado varios correos para ver si el bastanteo para abrir la cuenta ya esta listo, y nunca obtuve respuesta.
Increíble que tengan que estar los clientes detrás para abrir una cuenta bancaria.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Nunca os acerquéis a este banco o iros , solo dan problemas, ni se puede hablar con ellos , lo único que hacen es **** y cobrar por nada y sin avisar, es una **** en toda regla.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
es nefasto, tanto cambiode personal, en mi oficina ahora dos alcahuetas a cual más inepta, sin solución, es deprimente, desesperante que con los pocos bancos que hay pongan gente tan corta de miras. La respuesta es no se, lo miro, lo consulto, te llamo, ven después. No saben gestionar nada al momento
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Es uno de los peores bancos a los que he confiado mi dinero. A parte de que te cobran por TODO una cantidad indecente de dinero, tienes unas tasas de cambio pésimas, una atención al cliente deplorable (nadie puede darte una solución nunca), y además, cuando transfieres dinero a otro banco, la transferencia es ETERNA. Llevo ya 9 días esperando a que llegue un dinero que mandé...
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Descontenta en general. Servicios pesimos para aclararte cualquier consulta tienes básicamente que solicitar una estancia.Siendo clienta desde 1990 no lo recomiendo para nada se olvidan que es un Servicio privado que depende de sus clientes. El ego se les ha venido arriba y no tengo mas que experiencias negativas
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Son unos **** a mi hija en su propia cuenta de BBV con sus teléfonos con su app y con todo del BBV la **** y la quitaron todo el dinero de la cuenta con todo lo que le ha costado a mi hija y su trabajo y después de ponerla enuncia serían al volvernos el dinero porque dicen que está todo bien cuando ellos en todo momento han reconocido que saben muy bien que con sus propios teléfonos y todo hacen las **** da vergüenza tener que ver esto siendo un banco como es el BBVA
Opiniones
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