Opiniones sobre BBVA

Mi experiencia durante 3 años a sido, y sigue siendo positiva. El uso que hago de la cuenta es; pago de recibos domiciliados, transferencias puntuales de más de 15.000 en un día (en dos pagos), pagos con tarjeta en internet e ingresos en cajeros en efectivo. En este ultimo aspecto, he de reconocer que en varias ocasiones me he encontrado con cajeros que no estaban operativos, pero la valoración global es positiva.

He solicitado un préstamo en el BBVA, y después de 16 días me salen con que "no es viable ". Sólo porque no acepté los tales seguros que te quieren meter, y lo más patético es que previamente el asesor me habia confirmado la aprobación de miserables 3500€. Tendré que dejar ese banco y ****....lo de 1 9 6 meses de antigüedad es falso.

Acabo de cancelar mi cuenta en BBVA, me han cobrado 27€ por la susodicha cancelación y 2€ por cobrar el dinero en efectivo, de un total de 451€ que había en dicha cuenta, me parece un auténtico ****, soy un desempleado de larga duración al cual no respetaron ninguna condición de las ofrecidas al abrir la cuenta, es lamentable que estas grandes entidades sigan lucrándose de esta manera, cobren ustedes por esos servicios lo razonable….

Vaya atencion al cliente, que te cuelgan y todo cuando les apetece. Segun estaba hablando conmigo la operadora, como veia que no podía ayudarme y no llegaba a ningún acuerdo conmigo va y me cuelga, toma ya, qué modales

Son de lo peor , le recibí una transferencia a mi marido del traslado de unas cajas que hizo en su camión y después de dos meses la persona a la que él le hizo el trabajo parece que reclamó en su banco para que le devolvieran 169€ que fue el monto que nos transfirió. Me bloquearon la cuenta disque por ****, yo que ni me entero!, me enteré porque me di cuenta que la tarjeta no me funcionaba y me puse a investigar , a ti como cliente de ellos no te dan ningún apoyo y así se queda la cuenta bloqueada por 169 euros , jamás volvería a ese banco

acabo de intentar abrir una cuenta Online sin comisiones en BBVA, y me ha pasado lo mismo que han reseñado otros usuarios: errores en el funcionamiento de la web (por una mala implementación técnica), y proceso que se interrumpe por ello y hay que volver a empezar tras eliminar cookies y borrar cache del navegador (por si acaso). Finalmente -y tras introducir toda la información que piden-, consigo llegar al final del proceso de contratación. Pero entonces aparece una ventana que reza: "no podemos continuar con tu Alta de forma Online. acude a una de nuestras oficinas". Me parece inadmisible para una cuenta que se denomina OnLine y patético desde el punto de vista Técnico. La desconfianza que genera, es total y desde luego me ha hecho desistir de cualquier interés en ser cliente de BBVA. Ahora, ¿que pasa con mis datos...? Así es la Banca Española y así nos luce el pelo !

Funciona fatal la recarga de la tarjeta virtual: los mensajes llegan pasado el tiempo que tienes para poner el código sms...si es que llegan. Solamente me ha funcionado una vez. La primera ve que la usé y fue tras varios intentos. Es la tercera vez que intento usarla ya que la 2ª vez lo dejé por imposible en ese día. Esta 3ª vez también lo dejo por imposible tras 7 intentos. No hay excusas de que la conexión está mal puesto que el resto de cosas on line si que me funcionan,el móvil tiene cobertura y datos de sobra.

2 meses tratando de hacer una gestión y la burla es infinita, más de 30 llamadas con el supuesto equipo de apoyo diciendo que me llamarán y nunca lo hicieron. 2 meses de esta situación para que al final digan que no pueden hacer nada por mi a pesar de estar con ellos dos años solo porque cambie de trabajo. A pesar de ser una mejora laboral eso no lo toman en cuenta y me dejan en el aire con procesos en los que me piden requisitos para luego decirme que no. Es ridículo