Opiniones sobre BBVA
BBVA

Opiniones sobre BBVA

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
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Atención al cliente
1.5

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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Opinión positiva más útil
Opinión de BBVA
Vengo de la absorción de hace unos cuantos años de Caixa d’estalvi de Catalunya , la verdad es que hasta el último minuto tuve una experiencia muy buena con mi gestor. A día de hoy estoy en BBVA de **** en la oficina **** y mi gestor es ****, de verdad que un 10 como persona , siempre intentando solucionar los problemas de la forma mas eficaz para que no te impacte en tu economía , es un gran profesional con una calidad humana muy grande . Una suerte tenerte como gestor dentro de Bbva
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de BBVA
Habló concretamente del BBVA ubicado en **** y de su directora. Increíble su mala gestión con un caso en particular de una persona con sus ahorros ahí y por desgracia tiene alzheimer. Si hijo ha sido nombrado cuidador notarialmente, para ejercer todos los trámites necesarios para su padre. Que nenesita su dinero para pagar un centro especial de día y los gastos que derivan los cuidados de su padre. Lleva más de un mes esperando que esta señora le conteste, después de haber hecho el bastanteo, que le había dicho que en 48h estaba solucionado. Pues ni le coge el teléfono y cuando van a la oficina le siguen dando largas. En mi opinión creo que eso es dejar indefenso a una persona con esa enfermedad y no poder obtener su dinero para poder pagar sus gastos. No sé qué pasaría si esa directora se pusiera en los zapatos de los familiares que están sufriendo esto.
A
Anónimo
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Opiniones

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Opinión de BBVA
Hoy he ido al banco BBVA de la calle **** porque tenía que actualizar mis datos personales por ejemplo teléfono y de verdad cuándo trata con personas con empatia es fenomenal califico con un diez a la persona que me atendió le pedi permiso para publicar su nombre es **** trabajadora eficiente un 10 para ti.
F
felixcesar0203

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Opinión de BBVA
NUNCA LO RECOMENDARIAMOS LA ATENCIÓN AL PÚBLICO EN EL BANCO ES DANTESCA ... SON **** LAS SEÑORAS QUE TIENEN USTEDES EN LOS BANCOS. PARECEN UNAS INFELICES
A
Anónimo

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Opinión de Cuenta Online Sin Comisiones
Tengo la cuenta online desde hace unas semanas. Todo de 10. Web y app con operativa fácil e intuitiva. Transferencias, Bizum, etc. Si la contratas antes de julio, 48€ en recibos que te llevas al mes durante un año. ****
C
Cuenta ONLINE RECIBOS BBVA

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Opinión de Hipoteca Fija
La peor experiencia de mi vida. Después de tres meses luchando para que me den una hipoteca en este banco, la deniegan. la ineptitud de los gestores y ****, me han dejado sin casa. Les voy a mandar a primaria porque no aprendieron a leer. Dos meses han tardado en leer una tasación. Incompetentes. Un cero de banco y sus trabajadores. Muy poco profesionales. Juegan con las ilusiones de la gente.
A
Anónimo

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Opinión de BBVA
He pedido al cajero q me haga una cartilla de ahorros nueva pq la mia la rechaza la maquina. Este cajero de la oficina de **** me asegura q el banco ya no emite libretas y ademas utiliza malas formas para decirmelo de forma despotica, y de poca educacion. Confirmo despues por un agente del banco y a traves de la linea telefonica q perfectamente se hacen excepciones con personas mayores y otras. Este señor consiguio q saliese del banco sin poder hacer la gestion sintiendo mucha impotencia y disgusto. Dos dos idas a la oficina me ha significado su desatencion y todavia he de volver. Tengo 74 años y camino con andador, es que no hay situacion q les haga ser educados y prestar el debido servicio al cliente? al fin se trata de nuestro dinero...
A
Anónimo

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Opinión de BBVA
Son una ****, su aplicación no sirve, en su línea para que contesten son mas de 2 horas y ya que contestan son groseros, mal educados y te cuelgan!

En la aplicación para el pago de la tarjeta de crédito te da la opción de hacer el pago mínimo (siempre te genera un interés al usarlo), lo usas y de todos modos te cobran el total que se debía pagar aunque te den esa opción, el problema surge y es mayor porque no respetaron el pago mínimo en tiempo y el cobro no autorizado te aplican otro cobro por pago tardío!!

Pésimo servicio, no te dan opciones y encima te mal tratan!, es mejor buscar otras bancos, tuve mi nomina con ellos mas de 10 años y preferible cancelar todas mis tarjetas para no ser asaltado por ellos, de todo te hacen cobro, incluso me cobran 92 pesos mensuales por seguro de defunción que jamás les pedí o contraté
G
gerardo.orguz

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Opinión de Cuenta Empresas Bienvenida
Si entro en detalles no termino desde ala plicacion móvil mala atención al cliente muy complicado para que te den información sucursal párese una pricion Transferencia de lo peor
A
Anónimo

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Opinión de Hipotecas BBVA
lo peor que puedes encontrar, no tienen ética ni escrúpulos, enmascarados detrás de un buenismo que dicen educado, a mi me parece que cuando te **** con buenas palabras la educación queda a un lado, increíble lo que costó cancelar la hipoteca para pasarlo a otro banco con el seguro vinculado poniendo inconvenientes y trabas burocráticas hasta el final, y ese cambio derivó de otras tantas actuaciones con el mismo poco tacto cuando les reclamé cargos indebidos en tarjetas o comisiones de emisiones de tarjeta que no correspondían … una banda de **** con buenas palabras …
A
Anónimo
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