Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5
Opinión positiva más útil
Opinión de BBVA
Vengo de la absorción de hace unos cuantos años de Caixa d’estalvi de Catalunya , la verdad es que hasta el último minuto tuve una experiencia muy buena con mi gestor. A día de hoy estoy en BBVA de **** en la oficina **** y mi gestor es ****, de verdad que un 10 como persona , siempre intentando solucionar los problemas de la forma mas eficaz para que no te impacte en tu economía , es un gran profesional con una calidad humana muy grande . Una suerte tenerte como gestor dentro de Bbva
Opinión negativa más útil
Opinión de BBVA
Habló concretamente del BBVA ubicado en **** y de su directora. Increíble su mala gestión con un caso en particular de una persona con sus ahorros ahí y por desgracia tiene alzheimer. Si hijo ha sido nombrado cuidador notarialmente, para ejercer todos los trámites necesarios para su padre. Que nenesita su dinero para pagar un centro especial de día y los gastos que derivan los cuidados de su padre. Lleva más de un mes esperando que esta señora le conteste, después de haber hecho el bastanteo, que le había dicho que en 48h estaba solucionado. Pues ni le coge el teléfono y cuando van a la oficina le siguen dando largas. En mi opinión creo que eso es dejar indefenso a una persona con esa enfermedad y no poder obtener su dinero para poder pagar sus gastos. No sé qué pasaría si esa directora se pusiera en los zapatos de los familiares que están sufriendo esto.
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones
Opinión de BBVA
Vergonzoso es lo del BBVA. Me han cobrado comisiones por cancelar la cuenta cuando soy menor de 29 años, por lo que no debería pagarlas!! Trato horrible.
Opinión de BBVA
La oficina 1140 de Benidorm en la calle Puente ofrecen un servicio nefasto para las operaciones en caja, hemos cuantificado a más de veinte personas esperando a ser atendidas y con personal en caja de solo dos personas atendiendo con más de diez trabajadores en la oficina.
Opinión de BBVA
Muchas de las criticas que haceis son de ignorancia sobre el funcionamiento. Si no das el dni no te estas identificando y por tanto no te pueden dar información. Si no, a cualquiera que dijese que eres tu, le podrian dar información y entonces que? Y a los que no son clientes y demandan un trato mas exquisito que se hagan clientes y si no que se vayan a su banco.
Opinión de BBVA
Soy cliente de bbva muchos años en concreto de la oficina corregidor Sánchez de cordoba 3, cada día la atención es peor y más desde que han reducido el horario de caja de 8:30 a 11:30 hoy voy a pagar el iva y me encuentro a un tipo cruzado de brazos en el mostrador de caja y me dice que son las 11:40 que ya no me puede atender que vuelva otro día
Opinión de BBVA
Tengo un plan de ahorro (pensiones o a saber, lo hizo en su día la empresa donde trabajaba) que me han vencido este año. Niegan asesoramiento, yo tengo que indicar como quiero rescatarlo (?). Creo que son incapaces de asesorar dado el plan que nos vendieron, ni ellos saben como funciona. Bastante triste que un banco trate así a los clientes, no me extraña las malas críticas que tiene este banco, yo no soy cliente y nunca lo seré.
Opinión de BBVA
tras haberme echo un fraude informatico me han **** 1110 euros de mi cuenta y se limpian las manos diciendo resolucion desfaborable ,
Opinión de Cuenta Online Sin Comisiones
La cuenta es como cualquiera de hoy en día, sin comisiones. Sin embargo de todos los bancos con los que he trabajado, BBVA tiene la mejor app de todas con mucha diferencia, estoy muy contento con cómo funciona. Muy recomendable
Opinión de BBVA
**** para cancelar una financiacion 30 llamadas, y mas de un mes con miles de excusas..nunca jamás tendre una cta en este banco ni financiaré nada con ellos, es un suplicio...****
Opiniones
Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.
Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.