Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5
Opinión positiva más útil
Opinión de BBVA
Vengo de la absorción de hace unos cuantos años de Caixa d’estalvi de Catalunya , la verdad es que hasta el último minuto tuve una experiencia muy buena con mi gestor. A día de hoy estoy en BBVA de **** en la oficina **** y mi gestor es ****, de verdad que un 10 como persona , siempre intentando solucionar los problemas de la forma mas eficaz para que no te impacte en tu economía , es un gran profesional con una calidad humana muy grande . Una suerte tenerte como gestor dentro de Bbva
Opinión negativa más útil
Opinión de BBVA
Habló concretamente del BBVA ubicado en **** y de su directora. Increíble su mala gestión con un caso en particular de una persona con sus ahorros ahí y por desgracia tiene alzheimer. Si hijo ha sido nombrado cuidador notarialmente, para ejercer todos los trámites necesarios para su padre. Que nenesita su dinero para pagar un centro especial de día y los gastos que derivan los cuidados de su padre. Lleva más de un mes esperando que esta señora le conteste, después de haber hecho el bastanteo, que le había dicho que en 48h estaba solucionado. Pues ni le coge el teléfono y cuando van a la oficina le siguen dando largas. En mi opinión creo que eso es dejar indefenso a una persona con esa enfermedad y no poder obtener su dinero para poder pagar sus gastos. No sé qué pasaría si esa directora se pusiera en los zapatos de los familiares que están sufriendo esto.
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones
Opinión de BBVA
Continuación de opinión anterior, necesito q me hagan una libreta nueva, como no estoy en la cuenta presenté un poder notarial donde se me autoriza a actuar en nombre de mis padres, habiendolo presentado en la oficina correspondiente para q tengan constancia, para hacer una libreta nueva, después de 200 objeciones, me manda a otra persona pq dice q él no lo puede hacer, voy a esa persona y me dice q tengo q pedir hora, primera vez en 52 años q para q me hagan otra libreta tengo q pedir hora.
Opinión de BBVA
tengo a mis padres q sin mayores y como ya no pueden ir al banco me hicieron un poder notarial para hacerme cargo, pues bien he ido para q me hicieran una libreta nueva, como no estoy en la cuenta me dice el de caja q eso no se puede hacer, le digo si, tengo un poder notarial y me contesta q entonces tengo q llevarlo y dejarlo para q lo bastanteen, le contesto q ya se ha hecho, «Ah! En q oficina» le digo q en esa, entonces me sale con quien te lo ha hecho, se lo digo y me dice q hable con ella
Opinión de BBVA
Tenía una cuenta, cuando me casé tuve que hacer otra para poner a mi mujer como titular.Habiendo previsto ningún gasto empezaron a cobrar tasas que no me devolvieron jamás. Decían que intentaban reclamarlos. Durante 3 años lo intentaron, los pobres, me los imagino cada día preocupándose por mí... durante este tiempo tuve dos cuentas activas. Esto fue en la oficina de Utebo.
Al final yo mismo desde la aplicación cancelé la cuenta y di por perdido y gracias a ellos seguramente cambie de banco.
Opinión de BBVA
Atenciópn en oficina malisima, no te atienden aunque estén sin hacer nada, te envían al cajero para cualquier gestíón. Con lo que cobran de comisiones ya podían atender personalmente.
Opinión de BBVA
Con diferencia el peor banco de España. Comisiones por tener una cuenta sin movimiento y sin dinero...No vuelvo ni para pedir dinero.
Opinión de BBVA
Trato muy desagradable....no te dan nada...soy cliente de hace 10 años y cuando pedi una hipoteca con dos nominas...nada le salio negativo sin explicaciones...muy mal...me cambiare antes posible...puntuacion 0
Opinión de Cuenta Online Sin Comisiones
Es una de las mejores cuentas que hay en el mercado, sin ningun tipo de comisiones (transferencias, tarjeta debito...) Desde hace un tiempo, solo pueden contratarlo los nuevos clientes (no vale estar autorizado en ninguna cuenta...). Si la cuenta son con dos titulares, recibiran una tarjeta debito cada uno sin comisiones. 100% recomendado, es además, uno de los bancos máa digitales de España.
Opiniones
Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.
Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.