Opiniones sobre BBVA
BBVA

Opiniones sobre BBVA

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Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
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1.5

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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11%
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Opinión positiva más útil
Opinión de BBVA
Vengo de la absorción de hace unos cuantos años de Caixa d’estalvi de Catalunya , la verdad es que hasta el último minuto tuve una experiencia muy buena con mi gestor. A día de hoy estoy en BBVA de **** en la oficina **** y mi gestor es ****, de verdad que un 10 como persona , siempre intentando solucionar los problemas de la forma mas eficaz para que no te impacte en tu economía , es un gran profesional con una calidad humana muy grande . Una suerte tenerte como gestor dentro de Bbva
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de BBVA
Habló concretamente del BBVA ubicado en **** y de su directora. Increíble su mala gestión con un caso en particular de una persona con sus ahorros ahí y por desgracia tiene alzheimer. Si hijo ha sido nombrado cuidador notarialmente, para ejercer todos los trámites necesarios para su padre. Que nenesita su dinero para pagar un centro especial de día y los gastos que derivan los cuidados de su padre. Lleva más de un mes esperando que esta señora le conteste, después de haber hecho el bastanteo, que le había dicho que en 48h estaba solucionado. Pues ni le coge el teléfono y cuando van a la oficina le siguen dando largas. En mi opinión creo que eso es dejar indefenso a una persona con esa enfermedad y no poder obtener su dinero para poder pagar sus gastos. No sé qué pasaría si esa directora se pusiera en los zapatos de los familiares que están sufriendo esto.
A
Anónimo
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Opiniones

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Opinión de BBVA
Llevo más de 25 años en este banco porque tenia una hipoteca con ellos, me crujieron lo que han querido, cada trimestre 40 Euros de mantenimiento, vendo la vivienda y me cobran por un certificado de deuda 35 euros, ingreso un cheque y me crujen a traición casi 118 euros y digo a traición porque no me avisaron que por ese cheque me cobrarían , porque si lo hacen, cojo el cheque y el mostrador y me largo a cobrarlo al banco correspondiente , cuando veo el cobro hablo con ellos y me dicen que eso fue en otra oficina diferente a la mía, pero señores el BBVA es el mismo aquí que en Oviedo ó Madrid, el caso es que pasan de todo, pregunto para hacer cuenta online y me dicen que es para nuevos clientes, lo entiendo a nosotros ya nos tienen pillados , conclusión me voy de este banco , es **** lo que hacen con nosotros.
I
Isabel Osorio

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Opinión de BBVA
No me dejaron abrir una cuenta cuando fui a vivir a Madrid. Sus políticas extrañas hicieron que no me quedara allí. Unos años más tarde mi marido tenía cuenta allí y cada vez que llamábamos por algún tema, siempre habían pegas. No recomiendo nada, el trato al consumidor es nefasto!
A
Anónimo

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Opinión de BBVA
No lo recomiendo para nada. No tienen una atención personalizada y les importa un **** todo solo **** no hay empatía aunque lleves con ellos años.
M
Martamaroe

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Opinión de Cuenta Online para Jóvenes BBVA
Todo bien con mi cuenta de ahorro la cual abrió mi padre cuando era pequeña, todo lo malo viene cuando, sin avisar, a los 21 años me empiezan a cobrar 25€ trimestrales y cuando llamo a mi gestora me atiende la personaje ****, persona despreciable, desagradable y con menos ganas de trabajar que de vivir. Su respuesta fué que cómo sale en el BOE es problema mió, que es mi responsabilidad saber los cambios en la cuenta y que ella no tiene porqué avisarme, todo esto faltando al respeto y negándose a ayudar. Por ella es que me cambio de banco, no puedo estar en un banco que trate así a sus clientes. El número de atención al cliente solventó mis dudas y la app es de fácil acceso.
A
Anónimo

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Opinión de Préstamo personal online BBVA
Solicite un prestamo y tengo la nomina domiciliada y a un no he tenido respuesta.
L
lorena mancilla

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Opinión de Hipoteca Fija
No quisieron atenderme en oficina suendo cliente con mucha antigüedad y todos mis productos con ellos. La gestión online fue nula. No contestaban. Fuera de todos los plazos . Tuve que pedrir hipoteca en otro banco.
S
soniapuebla2

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Opinión de BBVA
Quiero valorar la atención al cliente de ****, oficina de **** de Madrid. Ha sido clara, servicial, efectiva y muy agradable en el trato. Muchas gracias.
A
Anónimo

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Opinión de Cuentas BBVA
Una verguenza de banco ,te **** el dinero de l cuenta y al pedir explicaciones nada ,directamente te pasan el correo para reclamaciones y de las reclamaciones al banco de españa ,**** en toda regla .
A
Anónimo
Opiniones
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