¿CaixaBank te ha cobrado 60€ en comisiones por el plan Día a Día? Abre una cuenta gratis
Muchos clientes de CaixaBank se han despertado esta mañana con 60 euros menos en su cuenta. ¿La razón? La entidad ha cobrado hoy la cuota del programa Día a Día a los clientes que no cumplen sus condiciones. Una comisión de hasta 60 euros por el mantenimiento de la cuenta corriente y de los servicios básicos que la entidad cobra cada tres meses. A final de año, el coste puede ser de hasta 240 euros.
Tal y como avisamos en HelpMyCash durante las últimas semanas, esta es la primera de las cuatro cuotas trimestrales que tendrán que pagar los clientes de CaixaBank que no cumplan los requisitos del plan Día a Día. En este artículo te contamos qué puedes hacer para dejar de pagar comisiones si eres cliente de CaixaBank y qué bancos no cobran en 2023.
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¿Cómo dejar de pagar comisiones por el plan Día a Día de CaixaBank?
Dejar de pagar comisiones en CaixaBank es relativamente fácil. De hecho, es más sencillo que en otros bancos españoles. Más de 13,6 millones de clientes no tienen que pagar por realizar las operaciones más usuales en CaixaBank, según un comunicado emitido en noviembre del 2021 por la entidad, lo que supone más de la mitad de sus clientes.
Para no volver a abonar la cuota trimestral de hasta 60 euros que cobra CaixaBank en los meses de enero, abril, julio y octubre de cada año basta con cumplir dos de las siguientes condiciones:
- Domiciliar una nómina de al menos 600 euros o una pensión de 300 euros como mínimo o bien tener más de 20.000 euros en productos de inversión.
- Pagar tres recibos domiciliados al trimestre o hacer tres compras con tarjeta de crédito cada tres meses.
Los clientes que cumplan un requisito del primer grupo y otro del segundo no tendrán que pagar nada ni por su cuenta corriente, ni por la tarjeta de crédito ni por emitir transferencias SEPA en euros. Aquellos que solo cumplan con el primer punto tendrán que abonar una cuota trimestral de 15 euros y los que no cumplan ninguna condición, 60 euros al trimestre.
Abrir una cuenta sin comisiones en otro banco
Si no puedes cumplir los requisitos del programa Día a Día o, simplemente, no te interesa hacerlo, otra opción es cambiar de banco. Es un trámite muy sencillo para aquellos cuya única relación con CaixaBank sea el mantenimiento de una cuenta y de una tarjeta. Actualmente, hay un amplio número de bancos que no cobran comisiones por sus cuentas incluso a los clientes que no reciben cada mes una nómina. Estas cuentas gratuitas suelen ser digitales, es decir, se contratan por Internet y están pensadas para clientes que realizan sus operaciones por la web, la app o los cajeros de la entidad.
Las cuentas sin comisiones te permiten llevar a cabo toda la operativa básica del día a día, desde ingresar una nómina hasta abonar recibos, asociar tarjetas, emitir transferencias, pagar con el móvil o enviar dinero por Bizum si el banco ofrece este servicio. ¿Y cuáles son las más atractivas? En HelpMyCash hemos seleccionado las mejores cuentas bancarias gratis de 2023:
| Cuenta | Ventajas | Condiciones | Más info. |
|---|---|---|---|
| Cuenta Online del Sabadell | Sin comisiones, tarjeta de débito gratis, interés del 2,5% TAE, devolución del 3% de las compras, Bizum y 200€ de regalo si domicilias tu nómina (no es obligatorio) | No tiene (solo para nuevos clientes) | |
| Cuenta NoCuenta de ING | Sin comisiones, tarjeta de débito virtual gratis, Bizum y protección antifraude para compras online | No tiene | |
| Cuenta Inteligente EVO | Sin comisiones, tarjeta de débito y crédito gratis, rentabilidad del 2,5% TAE, Bizum y miles de cajeros gratis en España y en el extranjero | No tiene (solo para nuevos clientes) |
El truco para seguir siendo cliente de CaixaBank sin pagar comisiones
Hay una alternativa para seguir siendo cliente de CaixaBank sin hacer frente a comisiones y sin cumplir los requisitos del plan Día a Día: abrir una cuenta corriente en imagin, su banca móvil. Su catálogo de productos es más reducido y solo permite operar a través de una app, pero tiene una gran ventaja: la cuenta corriente no tiene comisiones de mantenimiento y no es necesario domiciliar una nómina, ni recibos ni mantener un saldo mínimo.
La tarjeta asociada a la cuenta tampoco tiene cuotas de emisión ni de renovación, las transferencias en euros son gratuitas y permite enviar dinero por Bizum. Además, los clientes de imagin pueden sacar dinero gratis en los más de 13.000 cajeros que tiene CaixaBank en España.
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Autor: Javier Mezcua
Sobre HelpMyCash:
HelpMyCash es uno de los comparadores de finanzas personales más importantes de España, en el que confían medios como La Vanguardia.com, Finanzas.com o ElMundo.es.
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María
Yo he hecho una reclamación por cobrarme la quota día día en una cuenta que se quedó abierta pero sin movimientos. Me han contestado por carta que casualidad enviándome las cartas advirtiendo de esta situación. Yo no recibí ninguna carta y no se como puedo demostrarlo . Es tan impresentable …….
DIEGO
Esta entidad bancaria no atiende nada bien a los clientes. Avisos de llamada y me persone en esa oficina hasta en tres ocasiones para cerrar una cuenta bancaria. Me veo en la obligacion de interponen una reclamacion en el banco de ESPAÑA por cargos de 60 Euros en una cuenta in-operativa desde el año 2020. No devuelven las llamadas de telefono y ni tampoco cuando te personas en la oficina por que el directivo de turno esta de vacaciones son incapaces de llamarte para resolver el problema. No recomiendo para nada esta Oficina ya que estoy sufriendo errores de la entidad bancaria. No vale de nada que se les expongas el problema por que ellos siguen con su burocracia. La atencion deja mucho que desear. Me he tenido que cambiar de oficina hasta en dos ocasiiones y por cierre de oficina del propio banco hasta en dos ocasiones. ES DE VERGUENZA lo de esta entidad BANCARIA. Reclamaciones en LA OCU , Banco de España y la propio Entidad Bancaria.
MUCHO CUIDADO
Irma
Buenos días
Quisiera saber si es permisible cobrar dicha cuota cuando el único ingreso que hay en la cuenta es la manutención de mi hija porque estoy desempleada.Cero ingresos, solamente la manutención. Esto es legal?? Si alguien tiene información, lo agradecería. Lo que me parece bochornoso, he puesto al pendiente al banco de mi situación económica atravez del gestor, que entiendo que dirá «y a mi que me cuentas» pero más allá de esto es abusivo, aún notificando como cliente mi situación. Se merecen una demanda bien grande.
Iñigo Esteban
Hola Irma,
Lamentamos tu situación. No obstante, salvo ingresos o ayudas muy concretas que se dicten como tal en base a sentencias judiciales, una entidad puede cobrar en concepto de una comisión como esta que cobra Caixabank y cobrarte el dinero según lo pactado en el contrato que firmaste en su día al abrir la cuenta. Lo que te recomendamos para no pagar esta comisión es cerrar la cuenta y buscar alguna cuenta sin comisiones como estas en la que puedas domiciliar ese ingreso para la manutención de tu hija y cualquier otro que tú desees.
Saludos
Iñigo Esteban
Hola María,
El hecho de no realizar movimientos no implica que no te puedan cobrar la comisión de mantenimiento del plan Día a Día. Al estar la cuenta abierta y al haber avisado de las condiciones que debías cumplir, tienen derecho a cobrar la comisión, siempre y cuando lo hayan recogido en el contrato que firmasteis ambas partes cuando abriste la cuenta.
Saludos,
Manuela Rodríguez Domínguez
A mi me han cobrado 60 euros el 31/1/23 y pone cuota día a día, que puedo hacer al respecto. Como se puede solucionar este tema, por favor necesito información al respecto.
Iñigo Esteban
Buenos días Manuela,
Caixabank te ha cobrado esa cuota trimestral del Plan Día a Día por no cumplir una de las dos condiciones concretas que señalamos en el artículo. Estas son:
Como es trimestral, Caixabank puede cobrarte esta comisión de nuevo si no cumples una de las dos condiciones el próximo trimestre. Por lo tanto, para evitar próximos pagos de este cargo tendrás que cumplir una de esas dos exigencias.
Si no deseas cumplir con ninguna de ellas, otra opción que tienes es cerrar tu cuenta y abrir otra nueva en otra entidad. Por eso, aquí te dejamos nuestro comparador de cuentas, en el cual puedes comparar y contratar directamente la que más se adapte a ti: https://www.helpmycash.com/cuentas/
Saludos
Fran
Deja fuera al que no tenga nómina independiente de los ingresos y tras la fusion han quitado oficinas para atender los clientes de ambas entidades. Lo mejor es salir corriendo. BBVA Santander y otros tienes cta online y no te cambian las reglas cuando les da la gana.. si te ofrecen la cta online tendras que cambiar todos los recibos igualmente, para me cambio de banco ..
José manuel
Yo con la Caixa van estoy muy decepcionado el otro día sin ir más lejos 10 03 2023 me cobraron los intereses del día a día fui a mi oficina y me dijeron que era trimestral pero 60 euros cada mes osea 240 euros me an quitado y ho vuelvo a meter la cartilla en el cajero y otra vez y esta vez lo poco que quedaba en la cuenta también me lo an quitado que debo hacer
Iñigo Esteban
Buenos días, Jose Manuel
La comisión que ahora cobra CaixaBank por el Plan Día a Día es legal. Eso sí, es una comisión trimestral de 60 euros, por lo que no pueden cobrarte esos 60 euros cada mes. Si realmente te están cobrando 60 euros cada mes, ponte en contacto con CaixaBank para reclamar que cesen ese cobro y que te reingresen lo cobrado de más.
Aparte, si estás disgustado con esta entidad, en la página que te dejamos a continuación puedes encontrar, comparar y solicitar tu cuenta sin comisiones: https://www.helpmycash.com/mejores-cuentas/
Saludos
Belén
Yo he descubierto este viernes (25/11/2022)que Caixa Bank me ha estado cobrando (ahora deben ser 240 €) efectivamente por un pograma que se llama Dia a Dia, del que no tenia ninguna noticia y sobre una cuenta que esta sin uso desde hace varios años (sin aviso previo de cambio de condiciones); quise darla de baja hace unos años, pero me convencieron en el banco de mantenerla, aunque estuviera inactiva, asegurando que no habria comisiones de mantenimiento. Segun tengo entendido (me lo dice un empleado de Bankia hasta hace 1 año) es ILEGAL que se cobren comisiones en una cuenta que no tiene actividad. Mañana ire al banco a aclararlo, pero, que me podies comentar al respecto?
Iñigo Esteban
Buenos días, Belén,
Lo que te recomendamos, efectivamente, es leer bien tu contrato y revisar con qué condiciones contrataste la tarjeta. Sí es posible que te cobren comisiones por una cuenta que esté inactiva, ya que el hecho de que la utilices o no, no tiene nada que ver. En caso de que no utilices esa tarjeta, lo que te recomendamos es que cierres la cuenta, ya que así evitarás el pago de comisiones de cualquier tipo.
Saludos,
Natàlia
¿Pueden cobrarme esta cuota TRIMESTRAL si sólo llevo UN MES sin cumplir los requisitos? Es decir, hace un mes dejé el trabajo, lo cual, hace un mes que no cumplo con el requisito de tener lo de la domiciliación. ¿Cómo es posible que me hagan pagar una cuota trimestral si sólo hace un mes de esto? ¿No deberían cobrármelo a los tres meses de no cumplir dichos requisitos?
Iñigo Esteban
Hola Natalia,
Tu situación es similar a la otros clientes de la entidad. Sí es posible que te cobren esta comisión o cuota trimestral e, incluso, continuarán cobrándote la cuota durante los próximos meses. No obstante, en el artículo te ofrecemos alternativas para evitar el pago de esta cuota, ya sea con opciones del propio CaixaBank o con otras entidades.
Saludos,
Ari
Caixabank es un banco muy malo y cerre la cuenta lo antes posible, teniendo saldo de 200 mil euros cobrarme 240 euros al año por mantener la cuenta(sin recibir interes por el saldo positivo!!)es mas que ironico, increible.
Esta entidad no quiere tener clientes, trata de que vayan a bancos distintos para tener cuentas.Adios Caixabank…….
Ionica
Buenas estoy cobrando 303 al mes no me llega ni pagar el préstamo y pago 60 dia a día de comisiones.quiero combiarme del banca CaixaBank.redpuesta . gracias
Iñigo Esteban
Hola Ionica,
Lamentamos tu situación. Sin embargo, en HelpMyCash no podemos ayudarte con ello, puesto que somos un comparador financiero y no un banco o entidad que conceda productos. Para consultar cualquier aspecto de un producto que tengas contratado, en este caso con CaixaBank, tendrás que ponerte en contacto directamente con ellos.
Saludos
fernando llobet sala
a demas de los 60 euros en la medida que tu cuenta baja te limitan la cantidad que puedes ir sacando, en sistemas de debito, el viernes me bloquearon la mia y el lunes debo ir al banco ha hablar con mi gestor, en su horario claro, no es posible el desbloqueo por telefono, he vivido este incidente con gente que ha cojido años sabaticos p similar desaconsejo totalmente esta entidad, ahora vuelvo a trabajar afortunadamente de tardes eso si unos km de distancia, cuanto se tarda en canviar de oficina, y de banco, di no a la caixa tengo los tres pagos realizados pero he cobrado 250 euros de una nomina y la siguiente me llega el 7 al parecer yo no puedo sacar a debito de mi cuenta pero ellos si
Vicente Sancho Arlandis
¿Dónde se puede reclamar esto? En mi caso tengo una cuenta anterior al 2012 y me cobran la cuota de día a día de 60 Euros cada 3 meses. Gracias
Lola
Hola hay que hacer una reclamación a la caixa
Y a los 15 días si no te han contestado con la devolución de importe solicitado, haces una reclamación al banco de España. Así yo conseguí que me devolvieran mi dinero cobrado de forma abusiva del Santader, otros l***** al igual que caixabank.
jesus
mejor usar una tarjeta prepago ****
Pepe Pérez
Buenos días, tengo entendido que si tienes esa cuenta única y exclusivamente para pagar los re recibos de la hipoteca que tengo con ellos no pueden cobrar mantenimiento. Que hay de cierto en ello? Puedo reclamar que me dejen de cobrar el mantenimiento? Gracias
Miquel Riera
Hola, Pepe Pérez.
Depende de cuándo contrataras esa hipoteca. Si la contrataste antes de abril de 2012, el banco no te puede cobrar por el mantenimiento de la cuenta asociada, siempre que la uses solo para pagar la hipoteca. En cambio, si la contrataste a partir de abril de 2012, sí te puede cobrar comisión de mantenimiento, siempre que dicha comisión aparezca en la escritura de la hipoteca (y no la puede subir).
Si te cobran indebidamente la comisión o te cobran más de lo que pone en tu escritura, puedes reclamar que te devuelvan todo lo que hayas pagado de más (y que te dejen de cobrar de más, lógicamente).
Esperamos haberte ayudado.
Un saludo.
Pablo
Hay alguna ley o directiva del Banco de España que avale este derecho? Gracias
Miquel Riera
Hola, Pablo.
Sí, ese aspecto se regula en la Orden EHA/2899/2011. Encontrarás toda la información al respecto en esta página del Banco de España.
Un saludo.
Mario
Eso pasa cuando la **** politica se casa con la **** de la banca , los sistemas te prohiben dinero efectivo , y los bancos te crojen a comisiones … si los goviernos no quiere que usamos efectivo nos tienen que ofrecer y garantizar las tarjetas gratis a todos .
Solucion ?? Que la gente toma en serio la cryptomoneda desintralizada para acabar con esta mafia .
Tania
puedo solicitar que me devuelvan esos 60 euros y cerrar la cuenta!?