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Luis david
Cuenta de banco y ventajas en imaginbank @Luis david - hace 6 días
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Estoy intentando abrir una cuenta de banco en las ventajas de imaginbank y cuando le doy abrir cuenta en ventajas me sale (SE HA PRODUCIDO UN ERROR) tiene solución ?
Jessica Llavero
Jessica Llavero
hace 6 días

HelpMyCash

Hola, Luis David:

Intenta descargar y abrir la cuenta desde este enlace: Cuenta imagin. Deberás descargar la aplicación y rellenar el formulario. Por si lo necesitas, aquí te explicamos cómo darte de alta:

Si sigues teniendo problemas, te recomendamos que te pongas en contacto con la entidad o abras otra cuenta online sin comisiones.

Un saludo.

paula
ingreso de dinero @paula - hace 1 semana
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hola buenas estuve intentando ingresar dinero en efectivo desde un cajero a mi cuenta de imagin Bank y no he podido, no me he excedido del limite de dinero el cual esta permitido entonces no entiendo porque no me lo permite
Yaosca Bautista
Yaosca Bautista
hace 1 semana

HelpMyCash

citando a paula gracias, la tarjeta ya le utilize varias veces por lo tanto esta activa. he recibido nominas y todo, mi unico problema es el ingreso de dinero

Para hacer ingresos en el cajero puedes utilizar la tarjeta o directamente con el IBAN. Si te es urgente utilizaría la vía del IBAN y, mientras tanto, contactaría con gestor. 

Asimismo, recuerda que puedes comunicarte con gestores de imaginbank a través del WhatsApp +34 606 42 86 73.

Si tienes más preguntas, por favor no dudes en escribirnos nuevamente tantas veces como lo consideres necesario.

¡Un saludo!

paula
paula
hace 1 semana

gracias, la tarjeta ya le utilize varias veces por lo tanto esta activa. he recibido nominas y todo, mi unico problema es el ingreso de dinero

Yaosca Bautista
Yaosca Bautista
hace 1 semana

HelpMyCash

Hola Paula, 

Gracias por compartir tu consulta. 

¿Es la primera vez que tienes este inconveniente para ingresar dinero desde un cajero? ¿Has comprobado en la app que la tarjeta esté activa?

La recomendación es que compruebes todo esto y descartes que el problema no está relacionado con un cajero en concreto. Si el problema persiste, contacta con el gestor de tu cuenta, puede ser que el problema venga de tu tarjeta.

En caso de que tengas otras preguntas, no dudes en volver a escribirnos.

¡Un saludo! 

Nerea
duda cuenta Caixabank e Imagine @Nerea - hace 3 semanas
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Hola,
Tengo varias dudas, yo soy de la Caixa y tenía una tarjeta de crédito, la perdí por lo que la he anulado, fui al banco para pedir que me hicieran otra tarjeta pero esta vez de débito, me dijeron que para tener una tarjeta de débito debía de hacerme de Imagine.
Ahora tengo una cuenta en Imagine, entonces entiendo que debería de anular la que tengo en Caixabank y traspasar todas mis cuentas y ahorros a la de Imagine? O puedo mantener la que tengo en Caixabank aunque no tenga tarjeta, y de ahí traspasar mi dinero a la de Imagine cuando lo necesite?
Gracias.
Jessica Llavero
Jessica Llavero
hace 3 semanas

HelpMyCash

Hola, Nerea:

Sí, puedes mantener ambas cuentas. Puedes usar, por ejemplo la cuenta de CaixaBank para cobrar tu nómina o guardar tus ahorros y la de imagin para tus gastos con la tarjeta. Eso sí, deberás traspasar dinero entre tus cuentas. Hacer un traspaso entre tus cuentas de CaixaBank es inmediato.

Por otro lado, si quieres tener una sola cuenta, puedes traspasar tus recibos, nómina y demás a la de imagin y cerrar la de CaixaBank...  lo que prefieras. Asegúrate, eso sí, de que no pagarás comisiones por tu cuenta en CaixaBank si la mantienes abierta.

Un saludo.

María de los Ángeles Corporán Pérez
DUDA SOBRE CONTRATOS imagin @María de los Ángeles Corporán Pérez - hace 3 semanas
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Hola
Me he creado una cuenta de Imaginbank recientemente y me pide firmar 2 contratos, uno macro y otro imagin, si lo firmo tendria que pagar por el mantenimiento de una cuenta y yo no quiero pagar, que puedo hacer en este caso si obligatoriamente tengo que firmarlos los 2. 
Jessica Llavero
Jessica Llavero
hace 3 semanas

HelpMyCash

Hola, María de los Ángeles Corporán Pérez:

No entendemos porqué deberías pagar por el mantenimiento de una cuenta si la cuenta de imagin es sin comisiones... Pregunta en el banco si la información es correcta y si vas a pagar, ya que en principio no deberías... Y si es así, quizás no te interesa contratarla. Aquí te dejamos más cuentas sin comisiones.

Un saludo.

María del Pilar Mendoza Serrano
Transferencia de caixa a imaginbank @María del Pilar Mendoza Serrano - hace 3 semanas
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Si una persona me transfiere dinero desde su cuenta en caixa a mi cuenta imaginbank, le cobrarán comisión a esa persona o a mi?
Yaosca Bautista
Yaosca Bautista
hace 3 semanas

HelpMyCash

Hola María del Pilar, 

La cuenta de Imagin no aplica comisiones por recibir transferencias.

En caso de que se realice algún cobro será directamente al cliente de Caixabank. En este caso, como Imagin es parte de la misma entidad no deberían aplicar comisión en ningún caso.

¡Espero haberte ayudado a resolver tu consulta!

¡Un saludo!

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Incluso me mandaron una tarjeta con mi misma cuenta de imaginbank, que tengo que hacer para volver a la caixa, tengo que abrirme otra cuenta en la caixa normal y cancelar la que tengo ahora?
Yaosca Bautista
Yaosca Bautista
hace 1 mes

HelpMyCash

citando a Clara Hola soy Clara la que preguntó la otra vez, en realidad fueron ellos los que me cambiaron y ya llevo años siendo de imaginbank, la duda ahora es qu...

Clara, gracias de nuevo por consultarnos.

Es importante que identifique a qué cuenta está asociada la tarjeta. Es decir, si esa la tarjeta visa que tienes está asociada a una cuenta imagin no deberían cobrarte ninguna comisión. De lo contrario, si sigue asociada a una cuenta con Caixabank, es posible que sí. 

Para poder saberlo con mayor facilidad, te recomiendo que contactes con el equipo de imagin a través del Whatsapp: +34 606 42 86 73.

Y si tienes más preguntas, no dudes en volver a escribirnos.

Estaremos encantados de ayudarte.

 

 

Clara
Clara
hace 1 mes

Hola soy Clara la que preguntó la otra vez, en realidad fueron ellos los que me cambiaron y ya llevo años siendo de imaginbank, la duda ahora es que al dejar de trabajar no se si me cobraran por la visa que tengo desde siempre ya que al cambiarme a la banca online no me dieron otra y siempre he usado la misma... Muchas gracias

Yaosca Bautista
Yaosca Bautista
hace 1 mes

HelpMyCash

citando a Clara Hola, yo ahora mismo estoy en imaginbank pero me surje la duda de la tarjeta de credito, siempre he tenido la misma y al pasarme a imagin no me han...

Hola Clara

Gracias por tu pregunta.

Entiendo que te has pasado de Caixabank a imagin. Si es así y has cerrado tu cuenta corriente con Caixabank, deberías confirmar si la tarjeta de crédito sigue activa o estaba sujeta a la cuenta corriente.

Recuerda, en todo caso, que con imagin podrás solicitar tarjetas de crédito con condiciones interesantes. Igualmente, si quieres conocer otras de las mejores alternativas, te recomiendo que revises nuestro ranking de las mejores tarjetas de crédito.

Y si tienes otras preguntas, no dudes en volver a escribirnos. 

¡Un saludo!

Clara
Clara
hace 1 mes

Hola, yo ahora mismo estoy en imaginbank pero me surje la duda de la tarjeta de credito, siempre he tenido la misma y al pasarme a imagin no me han dado otra ni nada, voy a tener que pagar al mes algo de dinero por ella? Lo pregunto porque antes trabajaba y ahora no e igual han cambiado las condiciones... Muchas gracias

Cristina
Cristina
hace 3 meses

Abrirse una cuenta imaginbank cuesta dinero?
 

Anonimo
Cuenta Imagin error app @Anonimo - hace 1 mes
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Hola, ayer inicie la solicitud de alta en la app de imaginbank para la cuenta sin comisiones, pero al entrar desde la app y pongo la contraseña me dice que he introducido mal los datos, no se si es porque todavia no me han dado el alta. 
Jessica Llavero
Jessica Llavero
hace 1 mes

HelpMyCash

Hola, Anonimo:

Sí, es probable que todavía estén verificando tus datos y aún no tengas acceso a la aplicación. Espera uno o dos días más y, si continúa igual, contacta con la entidad para saber si te diste de alta correctamente.

Un saludo.

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Hola, tengo dinero en mi cuenta imagin reload que no me deja traspasar a mi cuenta principal, me sale un aviso de que no está disponible en estos momentos. ¿A qué se debe esto?
Jessica Llavero
Jessica Llavero
hace 1 mes

HelpMyCash

Hola, Ver:

¿Es una gestión que antes tenías disponible? En ese caso, puede tratarse de un problema técnico en la aplicación del banco. Espera y vuelve a intentarlo y, si la incidencia continúa, ponte en contacto con imagin. Te dejamos su Whatsapp 606 428 673.

Un saludo.

Carlos
Limite de edad de ImaginBank @Carlos - hace 1 mes
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Hola buenas, tengo una cuenta en ImaginBank de CaixaBank y quisiera saber cual es el limite de edad para usar esta cuenta?
David
David
hace 1 mes

como te indican mas arribas, el unico requisito es ser mayor de edad, tener residencia fiscal en España. Por edad no te preocupes

Jessica Llavero
Jessica Llavero
hace 1 mes

HelpMyCash

Hola, Carlos:

La Cuenta imagin no tiene límite de edad. Todos los mayores de 18 años, tengan la edad que tengan, pueden descargar la app y abrir la cuenta de forma gratuita, que viene asociada a una tarjeta de débito también sin comisiones.

Un saludo.

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Desde hace varias semanas no podía acceder a mi cuenta desde la app CaixaBank y se me abria una ventana comunicando que debía dirigirme a la app ImaginBank, me la descargue y ahí si puedo acceder a todo, me gustaría saber porque sé me cambio a ImaginBank si yo no pedí ningún cambio. También me gustaría saber si es verdad como he leído con ImaginBank no se paga por la cuota trimestral que se pagaba en CaixaBank, y por último a una amiga la ha llegado la tarjeta joven sin ella pedirla y sin ser de ImaginBank y a mi no, ¿hay que pedirla, puedo seguir usando mi visa? Un saludo.
Jessica Llavero
Jessica Llavero
hace 1 mes

HelpMyCash

Hola, Irene:

Es probable que tu cuenta aún no esté activa y por eso no puedas acceder aún. Espera y vuelve a intentarlo más tarde y, sigues con el mismo problema, contacta con la entidad por si se tratara de un error de la app o tengas que cambiar tu contraseña. 

Un saludo.

Irene
Irene
hace 1 mes

Hola, me acabo de hacer una cuenta y no me deja acceder a ella desde la app. Me dice que mis datos no son correctos. Solo me pide que ponga la contraseña lo hago y se que esta bien bien puesta y nada. Mis datos no son validos...no se que puedo hacer la verdad 

Jessica Llavero
Jessica Llavero
hace 4 meses

HelpMyCash

Hola, Dai:

Para eso, tendrás que contactar con CaixaBank, ya que es cierto que para firmar con otro dispositivo, tendrás que eliminar tu usuario de la app descargada en el otro teléfono. Llama a la entidad para ver si te lo pueden desconfigurar ellos mismos y así poder activar la firma en tu actual dispositivo.

Un saludo.

Dai
Dai
hace 4 meses

Hola!!!! Se me extravió mi dispositivo móvil donde tenía la app caixabank sing, me he comprado otro dispositivo móvil y he descargado la app de caixabank sing y le pongo la clave y todo bien hasta que me sale que tengo que poner mi firma en el otro dispositivo donde registre la app caixabank, sabéis alguna forma como acceder sin tener que firmar en otro dispositivo ya que se me extravió 😐😐😑

Elisabeth
Elisabeth
hace 5 meses

Buenas tengo móvil nuevo sin google play store y me falta por descargarme la app de caixabank donde veo los movimientos y el saldo pero por app gallery me dice no disponible..que puedo hacer?????

Loric
imagin bank con NIE @Loric - hace 1 mes
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Hola quería saber si se puede crear una cuenta imsgin bank con el N. I. E? 
Jessica Llavero
Jessica Llavero
hace 1 mes

HelpMyCash

Hola, Loric:

En principio sí. Según el banco "el único requisito para registrarte en imagin es que seas mayor de 18 años y residente en España (con DNI o NIE)", por lo que pensamos que no tendrás problema para abrir tu Cuenta imagin. Puedes descargar la app desde el enlace anterior.

Un saludo.

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Hola!
Intento hacer una tranferencía desde mi cuenta imaginbank, pero el sistema me indica que he superado el limite semanal. He repasado el contrato y no pone nada de límites diarios, semanales o mensuales.
¿Alguien sabe cuales son esos límites?  ¿Y donde están indicados? 
Muchas gracias
Jessica Llavero
Jessica Llavero
hace 1 mes

HelpMyCash

Hola, Ester:

Es extraño lo que comentas. Para más información, te recomendamos que te pongas en contacto con el banco. De esta forma podrás preguntar cuál es tu límite y ampliarlo para poder seguir enviando dinero con normalidad. 

Un saludo.

Jonathan
Límite de edad @Jonathan - hace 1 mes
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¿Hay algún tipo de límite de edad para disfrutar de estas condiciones en la cuenta?
Jessica Llavero
Jessica Llavero
hace 1 mes

HelpMyCash

Hola, Jonhatan:

No hay límites de edad en la Cuenta imagin. Si eres mayor de 18 años, tengas la edad que tengas, podrás disfrutar de la cuenta o la tarjeta y sus servicios de forma gratuita.

Un saludo.

María Moraez
No puedo entrar @María Moraez - hace 1 mes
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Cómo puedo acceder a mi cuenta de imagin si la aplicación me dice que tengo los datos erróneos y las tengo bien. 
Jessica Llavero
Jessica Llavero
hace 1 mes

HelpMyCash

Hola, María Moraez:

Es posible que se deba a un fallo concreto en la app de imagin. Espera unos minutos y vuelve a intentarlo. Si sigues con la incidencia, ponte en contacto con la entidad.

Un saludo.

Cristina Oltra
Ahorra o nunca @Cristina Oltra - hace 1 mes
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Hola Buenos días, me gustaría meter dinero en ahorra o nunca en la app imagin pero me gustaría saber 1) si me van a cobrar y 2) si al ingresar tu dinero ahí luego puedo sacarlo cuando quiera? 
Muchas gracias.
Jessica Llavero
Jessica Llavero
hace 1 mes

HelpMyCash

Hola, Cristina Oltra:

Depende del producto que escogas. si eligen imagin&Pias, debes saber que estás guardando tus ahorros en un seguro de vida de VidaCaixa, por lo que tu dinero está sujeto a cierta variación. Es decir, estarás invirtiendo tu ahorros. 

Por otro lado, si eliges la opción Retos, puedes estar tranquilo, ya que se trata de un hucha virtual dentro de la app de imagin. Podrás abrirla y traspasar tu dinero a la hucha cuando quieras. También podrás acceder a tus ahorros en cualquier momento y no te cobrarán nada por abrirla.

Si tienes otras preguntas, no dudes en consultarnos.

Un saludo.

Esther
Abrir cuenta imaginbank @Esther - hace 1 mes
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Buenas tardes, hace una semana me cree una cuenta bancaria en imaginbank para poder utilizar la tarjeta y todo. Al acabar con todos los trámites me enviaron un correo diciéndome que mi solicitud estaba en trámite y que contactarían conmigo. Aún no sé nada y a la que me meto en la app de imaginbank e introduzco mis datos me pone que he introducido mal los datos y no me deja entrar y no tiene sentido porque desde que hice el trámite hasta hoy no me he metido. Gracias de antemano. 
Jessica Llavero
Jessica Llavero
hace 1 mes

HelpMyCash

Hola, Esther:

Es posible que hasta que no tengas activa la cuenta, el banco no te permita loguearte y entrar en la app de imagin. Espera uno par de días para que te activen la cuenta y si sigues teniendo este problema, contacta con el banco para consultar qué es lo que ocurre con la apertura.

Un saludo.

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Dispongo de cuenta imaginer infinity.
Estoy ayudando a mi pareja a formar parte de imagin. Hemos creado su perfil,  figurando como Imaginer asecas tras el primer proceso, pero al intentar pasar a infinity que es lo que le interesa, crear/abrir una cuenta etc, al empezar el proceso, tras poner su dni nos sale el mensaje "alguien ha pisado el cable incorrecto" y no hay manera de lograrlo.
Alguna solución? Esta habiendo problemas?
Un saludo.
Jennifer
Jennifer
hace 1 mes

Buenos días, 
Yo tengo un problema similar, me descargue la app, cree el usuario y rellene todos los datos para crear la cuenta infinity, hasta ahí todo bien, la cosa es que cuando finalice las preguntas me apareció que se había creado correctamente y cuando intento acceder me sale un aviso: Se ha producido un error.
La cosa es que puedo usar la app pero no acceder ni volver a crear cuenta infinity porque me aparece ese aviso, ya desinstale y he reiniciado el teléfono y nada..
Un saludo.

Sergi Abellan
Sergi Abellan
hace 4 meses

HelpMyCash

Hola, Tania:

Es posible que se trate de algún tipo de incidencia técnica de imagin. Te recomendamos que le trasladéis la consulta directamente para que os corroboren que no existe ningún tipo de problema con vuestros datos. Podéis contactar con ellos mediante su whatsapp 606 42 86 73

Saludos

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Cada vez que intento registrar Bizum a imaginbank me sale servicio no disponible alguien sabe a qué se debe?
Jorge
Jorge
hace 2 meses


citando a Andrea
Intento activar mi cuenta de Imagine Bank y cada vez que se pone el código de sms me dice servicio no disponible. Estoy frustrada.

yo estoy con el mismo problema, en caso de que lo hallas podido solucionar por favor avisadme de cómo hacerlo, porque es realmente frustrante que ni siquiera el mismo servicio técnico de imagin pueda solucionarlo y ya han pasado 3 meses y he puesto 4 incidencias de las mismas 

Jorge
Jorge
hace 2 meses

tengo el mismo problema, me podrías decir si lograste solucionarlo y como lo hiciste? Llevo más de 3 meses tratando de soluciónalo con servicio de imagin y aún no me han podido ayudar.

Andrea
Andrea
hace 7 meses

Intento activar mi cuenta de Imagine Bank y cada vez que se pone el código de sms me dice servicio no disponible. Estoy frustrada.

Sergi Abellan
Sergi Abellan
hace 1 año

HelpMyCash

Hola, Helper:

Actualmente, existen muchas cuentas online sin comisiones que te permiten usar Bizum. Algunas de estas son:

  • Cuenta Corriente Open de Openbank: se trata de una cuenta corriente online sin comisiones, que dispone de Bizum y, además, multitud de descuentos y los 7.500 cajeros de Santander de forma gratuita.
  • Cuenta Clara Joven de Abanca, cuya contratación y operativa es 100% online. Si eres menor de 35 años podrás sacar dinero gratis hasta en 5 ocasiones en el extranjero. Esta cuenta tiene acceso a los descuentos de Euro 6000 en hostelería, moda y ocio y regala 150 euros a todos aquellos que domicilien la nómina. Además, dispone de Bizum.
  • Cuenta Online Sin Comisiones de BBVA: cuenta gratuita con tarjetas gratis para dos titulares, más de 6.000 cajeros y con la aplicación bancaria europea más valorada. BBVA es la entidad que más usuarios aporta a Bizum.

Puedes consultar más cuentas online sin comisiones en nuestro ranking.

Saludos

Helper_904624782
Helper_904624782
hace 1 año

Pregunta similar: Cuentas bizum

Hola,

Quisiera abrirme una cuenta online que además no tenga comisiones y me permita usar bizum para poder transferir dinero sin tener que ir al banco o que no tenga que tardar un día. ¿Qué cuenta msere recomendáis? 

Angela godoy
Cuenta bancaria @Angela godoy - hace 2 meses
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Buenas, ayer cree por internet una cuenta imagin pero ademas tuve que crear una cuenta bancaria de inicio con una tarjeta de debito, de la cual ni me dieron numero de ella ni de la cuenta bancaria. 
Tampoco me sale en la aplicación la opción de acceder a la tarjeta de débito sino que me sale la opción de añadir nuevas.
¿Tendría que ir al banco a hacerme otra cuenta bancaria? ¿Y solicitar una tarjeta allí? 
si pudieran resolverme la duda seria de gran ayuda!
Jessica Llavero
Jessica Llavero
hace 2 meses

HelpMyCash

Hola, Angela Godoy:

Es posible que todavía no te hayan activado la cuenta y por ese motivo no te aparecen los datos. Espera un par de días y si sigue sin aparecerte en la app, acude a una oficina de CaixaBank para verificar si realmente llegaste a abrir la cuenta. También puedes probar y llamar por teléfono antes para intentar que te den la información.

Un saludo.

salma vega
Tarjeta Imagin no funciona @salma vega - hace 2 meses
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Llevo un montón de rato intentando hacer una compra por internet y me pedía autorización por lo que he tenido que meter mi tarjeta imagin en la aplicación pero me sale todo el rato: “pensábamos que te habías ido y tu sesión ha caducado” y necesito realizar ese pago urgentemente y nadie coge el teléfono! por favor es muy urgente necesito saber que hacer 
Agustina Battioli
Agustina Battioli
hace 2 meses

Hola, Salma vega.
Son varios los usuarios que se han quejado de que muchas funciones de imagin no funcionaban correctamente, parece que se trata de un error en la aplicación de la entidad.
Es aconsejable que esperes a mañana para volver a probar y busques si hay alguna actualización de la aplicación para así tener la última versión.
Si sigues teniendo problemas, lo mejor es que te pongas en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de imagin para que te guién en el proceso o puedan resolver tu incidencia. Su servicio e WhatsApp suele responder rápidamente 606 42 86 73.
¡Un saludo!