Cuenta Imaginbank

Cuenta Imaginbank

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M
Manuel

Buenas estoy intentando crearme una cuenta imaginBank y llega un momento del proceso que me indica que debo introducir los datos de mi cuenta de CaixaBank Now, y así lo hago, los introduzco y me da un error que me indica que la conexión a internet parece estar desactivada...¿? y no me deja seguir hacia adelante y por lo tanto terminar de crearme la cuenta, necesito que me ayudéis a solucionarlo.

Muchas gracias de antemano. 

11 respuestas
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Respuestas
HelpMyCash
#1

Hola, Manuel:

Por lo que comentas, parece que se trata de algún error de tipo técnico con la app. Quizá podrías:

  1. Verificar si la app está actualizada y, en caso contrario, actualizarla
  2. Desinstalarla y volverla a instalar
  3. Verificar la conexión de datos o WiFi

Si nada de esto funciona, el problema quizá esté en los servicios técnicos de la entidad. Si persiste la incidencia, te recomendamos que te pongas en contacto con imagin para que desde la entidad te puedan ofrecer soporte técnico o para que verifiquen si hay algún problema. Puedes contactar con imagin a través de: 606 42 86 73 

Saludos

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#2
M
Marcos Checa Cande

Pregunta similar: Crear cuenta Infinity

A la hora de querer crear la cuenta infinity, me dice que tengo que hacerlo con el usuario y contraseña de caixabank, los cuales no tengo, entonces, me voy a dar de alta, y no puedo, porque me dice que mi banco al tener entre 18 y 25 años es imagin, y estoy en un bucle que no se como salir

HelpMyCash
#3

citando a Marcos Checa Cande Pregunta similar: Crear cuenta Infinity A la hora de querer crear la cuenta infinity, me dice que tengo que hacerl...

Hola, Marcos:

Seguramente se trate de un problema técnico. Quizá CaixaBank tenga tus datos guardados de alguna otra vez que hayas sido cliente o hayas solicitado información y sale algún tipo de error cuando intentas abrir la cuenta. Puedes probar a ver si borrando la app e instalándola de nuevo puedes completar el proceso para abrir la cuenta, pero lo más probable es que tengas que llamar al servicio de atención al cliente (900 404 090) para que te arreglen el problema o acudir a una sucursal.

Saludos.

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#4
M
María José Costas estrada

Pregunta similar: Tarjeta de crédito

Hola!! Quiero pedir mi tarjeta de crédito imagin y el día que accedo a pedirla vi que me estaban pidiendo nómina y no la tenía en mano y me salí, hoy con la nómina en mano entre a pedirla y me sale que me la han negado, me imagino porque accedí al final no concreté nada! Quisiera saber si la puedo pedir en un tiempo o ya no tengo oportunidad 

#5
A
Alberto Saiz

Pregunta similar: Pedir duplicado de tarjeta en imagin

hola,

una amiga mia y yo somos de imaginbank,. ella hace tiempo pidio un duplicado por deterioro, y puede usar las 2 perfectamente, le mantienen en alta las 2.

como puedo yo pedir ese duplicado y que me vayan las2?

#6
E
Estefany Marte

Pregunta similar: Tarjeta de débito imagin

Hola! Quería saber si puedo ingresar dinero sin comisiones desde un banco de Alemania a mi cuenta de imagin bank. 

#7
N
Nacho Guevara Romero

Pregunta similar: Imagin

He recibido un cargo de imagin de 105€ y no tengo ni pajolera idea de donde sale esa operación.

Iluminen esta desinformación y denme algún dato que resuelva mi ignorancia.

HelpMyCash
#8

citando a María José Costas estrada Pregunta similar: Tarjeta de crédito Hola!! Quiero pedir mi tarjeta de crédito imagin y el día que accedo a pedirl...

Hola, María José:

En principio, una cosa no debería tener nada que ver con la otra. El hecho de que hayas iniciado el proceso de apertura y lo hayas dejado a medias no debería ser la causa de que te la hayan denegado después. Si la segunda vez que la solicitaste, te la denegaron, lo más probable es que no cumplas los requisitos del banco para la entrega de una tarjeta de crédito. Hay muchos criterios en juego. Todos los bancos hacen un análisis de sus clientes antes de aprobar una tarjeta de crédito (evalúan su edad, situación laboral, su extracto bancario, sus ingresos, su nivel de endeudamiento, etc.). Si te la han denegado es porque no debes de haber superado el filtro.

Prueba a solicitarla más adelante.

Saludos.

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#9

citando a Alberto Saiz Pregunta similar: Pedir duplicado de tarjeta en imagin hola, una amiga mia y yo somos de imaginbank,. ella...

Hola, Alberto:

Prueba a ver si tienes alguna opción en la app de imagin para pedir un duplicado o una tarjeta adicional o ponte en contacto con el banco para preguntarle. 

Saludos.

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#10

citando a Estefany Marte Pregunta similar: Tarjeta de débito imagin Hola! Quería saber si puedo ingresar dinero sin comisiones desde un ban...

Hola, Estefany:

Sí puedes, siempre y cuando el banco alemán no te cobre comisiones por hacer transferencias SEPA. Imagin no te cobrará nada por recibir una transferencia en euros desde una cuenta alemana.

Saludos.

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#11

citando a Nacho Guevara Romero Pregunta similar: Imagin He recibido un cargo de imagin de 105€ y no tengo ni pajolera idea de donde sale esa oper...

Hola, Nacho:

Comprueba el extracto de la cuenta para ver cuál es el concepto del movimiento. Debería ayudarte a distinguir si se trata de un pago en un comercio, de una transferencia contra el saldo de la cuenta, etc.

Si no lo reconoces, ponte en contacto rápidamente con el servicio de atención al cliente de imagin para que te explique a qué se debe el cargo. Si se trata de un pago no autorizado realizado con tu tarjeta, cancélala lo antes posible.

Saludos y esperamos que lo resuelvas.  

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