Cuenta Imaginbank

Cuenta Imaginbank

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M
Manuel

Buenas estoy intentando crearme una cuenta imaginBank y llega un momento del proceso que me indica que debo introducir los datos de mi cuenta de CaixaBank Now, y así lo hago, los introduzco y me da un error que me indica que la conexión a internet parece estar desactivada...¿? y no me deja seguir hacia adelante y por lo tanto terminar de crearme la cuenta, necesito que me ayudéis a solucionarlo.

Muchas gracias de antemano. 

126 respuestas
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Respuestas
#21
M
Mario Ovejero

Pregunta similar: Imagin "error indeterminado" y usuario bloqueado

Buenas, soy usuario de imagin desde verano y la app viene dando problemas desde entonces pero este está siendo el peor. Intento iniciar sesión con mi usuario y contraseña pero me dice que mi cuenta está bloqueada a lo que pulso en desbloquear cuenta y hago todo el proceso para encontrarme al final después de cambiar la contraseña con que me da un "error indeterminado". En definitiva llevo sin poder entrar en mi cuenta 4 días y no puedo hacer bizums o gestionar mis cosas... Espero que me podáis ayudar.

HelpMyCash
#22

citando a Mario Ovejero Pregunta similar: Imagin "error indeterminado" y usuario bloqueado Buenas, soy usuario de imagin desde verano y la...

Hola, Mario:

Tiene pinta de que o bien es un problema técnico o bien te han bloqueado la cuenta o bien te han bloqueado tu usuario y contraseña de acceso a la banca a distancia. Lo único que puedes hacer es actualizar la app si no tienes instalada la última versión e intentar desbloquear tu cuenta otra vez a ver si te deja. Si no lo consigues, no vas a tener más remedio que llamar por teléfono al banco o acudir a una oficina de CaixaBank para que te lo arreglen.

Saludos.

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#23
D
Diego Hernández

Pregunta similar

Buenas noches , mi cuestión es la siguiente. Me gustaría saber como modificar el límite de retirada de efectivo que viene por defecto en la tarjeta de débito imaginBank , ya que si no recuerdo mal desde la app te permitía hacer el cambio pero indagando ahora mismo por la app no encuentro la opción…hay que acudir a las oficinas para hacer ese cambio?

HelpMyCash
#24

citando a Diego Hernández Pregunta similar Buenas noches , mi cuestión es la siguiente. Me gustaría saber como modificar el límite de retira...

Hola, Diego:

Lo estoy intentando a través de la app y tampoco encuentro ninguna forma de modificar el límite de la tarjeta. Lo único que puedes hacer es activar o desactivar los reintegros a través del panel de control de uso, pero no he encontrado la manera de cambiar el límite. Te recomiendo que llames al banco por teléfono y le pidas a ellos que te lo cambien. Ya nos dirás qué solución te han dado.

Saludos.

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#25
A
Alberto

Lo cambias en una oficina o x teléfono el límite

#26
A
Alberto

Buenas

es normal q nos hayan bloqueado una cuenta imaginteens?? Como se puede desbloquear,

solo en la ofi?

pd los clientes de imagin no podemos operar en oficinas ajenas a la oficina gestora?? No nos han atendido en otra oficina.

#27
P
Patricia

Pregunta similar: Tarjeta de débito imagin

Disminuir límite de la tarjeta imagine

#28
S
Sorsiree

Pregunta similar

Hola he inyentafo hacer el registro de cuenta pero al colocar mi nacionalidad me dice que debo dirigirme a una oficina, fui a una oficina y me indicaron que ellos no pueden ayudarme que no se encargan de eso lo cierto es que no puedo solucionar por la web ni tampoco por el banco

A 2 personas les ha parecido útil
#29
C
Carlos

Pregunta similar: Tarjeta los40 de débito de imagin

Buenas tardes,

Tengo una duda acerca de la tarjeta los40 débito de imagin, mi pregunta es: ¿Esta tarjeta tiene un limite de edad para poder contratarla, o es contratable para todos los clientes de todas las edades? 

Me gustaría que se resolviera mi duda con la mayor sinceridad posible, puesto que tengo pensado contratar dicha tarjeta, y esto también dependerá de la información que tenga a mi disposición.

Muchas gracias.

 

Saludos.

#30
L
Lidia

Pregunta similar: Eliminar o aumentar el limite de la tarjeta de débito de imagin

Buenas tardes, tengo una tarjeta imaginbank y quiero quitar el límite o aumentar el valor. Alguien saber como se puede hacer? 

HelpMyCash
#31

citando a Carlos Pregunta similar: Tarjeta los40 de débito de imagin Buenas tardes, Tengo una duda acerca de la tarjeta los...
Hola, Carlos:

Actualmente, Imagin solo ofrece una tarjeta de crédito con la marca Los40. Se llama MyCard LOS40 y no tiene límite de edad para contratarla. Tampoco comisiones de emisión y mantenimiento. En la app del banco puedes entrar en el wallet y pinchar en "pedir otra tarjeta Imagin". Ahí te saldrán todas las tarjetas que tienes disponibles para contratar. 

Saludos

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HelpMyCash
#32

citando a Lidia Pregunta similar: Eliminar o aumentar el limite de la tarjeta de débito de imagin Buenas tardes, tengo una tarjeta imaginb...
Hola, Lidia:

Para cambiar el límite debes acudir a una oficina o llamar por teléfono. Desde la app lo único que puedes hacer es activar o desactivar los reintegros a través del panel de control de uso. No he encontrado la manera de cambiar el límite desde la aplicación. Ya nos dirás qué solución te han dado.

Saludos.

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#33
L
Lidia

Ja he ido a tarjetas y no me sale ningún sitio para canviar-lo

citando a Antonio Martos
citando a Lidia Pregunta similar: Eliminar o aumentar el limite de la tarjeta de débito de imagin Buenas tardes, tengo una tarjeta imaginb...
Hola, Lidia: Para cambiar el límite debes acudir a una oficina o llamar por teléfono. Desde la app lo único qu...

#34
A
Alberto

citando a Sorsiree Pregunta similar Hola he inyentafo hacer el registro de cuenta pero al colocar mi nacionalidad me dice que debo di...
en la ofi no suelen ayudarnos a veces

te recomiendo mires la cuenta online BBVA si quieres una así gratis..

#35
A
Alberto

citando a Carlos Pregunta similar: Tarjeta los40 de débito de imagin Buenas tardes, Tengo una duda acerca de la tarjeta los...
yo tengo entendido que es hasta los 30 o eso me ha dicho imagin

solo se comercializa la mycard d los40. la mycard puedes poner q se cobren a los 2 días, un día de la semana o a fin de mes. asimismo puedes sacar a débito o crédito en cajeros de CaixaBank.

#36
A
Alberto

citando a Lidia Pregunta similar: Eliminar o aumentar el limite de la tarjeta de débito de imagin Buenas tardes, tengo una tarjeta imaginb...
tengo entendido que los clientes de imagin podemos gastar el dinero q hay en la cuenta. si no en una oficina o x teléfono podéis mirarlo.

HelpMyCash
#37

citando a Sorsiree Pregunta similar Hola he inyentafo hacer el registro de cuenta pero al colocar mi nacionalidad me dice que debo di...
Hola:

Hemos contactado con el banco y nos comentan que no hay ningún tipo de restricción por país para abrir una cuenta. El único requisito para registrarte en el banco es que seas mayor de 18 años y residente en España (con DNI o NIE).  Los pasos son los siguientes:

- Descargar la app

- Introducir tus datos personales y de contacto

- Verificar tu identidad a través de videollamada y DNI/NIE

- Que el banco compruebe tu situación económica

- Elegir la tarjeta que quieres contratar y firmar los contratos

Saludos.

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#38
A
anamariagarciamejias05

Pregunta similar: Pin de la tarjeta

Como puedo recuperar el pin de mi tarjeta imagi

 

HelpMyCash
#39

citando a anamariagarciamejias05 Pregunta similar: Pin de la tarjeta Como puedo recuperar el pin de mi tarjeta imagi  

Hola:

Entra en la app de imagin con tu usuario y contraseña y sigue estos pasos:

  1. Accede al wallet desde el menú inferior de la página principal
  2. Pincha sobre tu tarjeta
  3. Pulsa sobre los tres puntos que encontrarás en la esquina superior derecha
  4. Haz clic sobre Consultar PIN y sigue los pasos

Saludos.

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#40
C
cesitarpistilo

Pregunta similar: Problema para abrir cuenta

Hola,

Soy cliente de Caixa bank y queria abrirme una cuenta online de IMAGINE BANK, para posteriormente cerrar mi cuenta de caixabank ya que me cobran comisiones.

El problema viene cuando me estoy dando de alta en Imagine, hay un momento que me pide el DNI para saber si "ya nos conocemos" lo indico, y automaticamente le salta que soy cliente de caixabank now, para lo que me solicita mi usuario y contraseña de caixabank now para crear la cuenta de imagine. una vez lo indico me sale el error:

"VAYA! NO ES POSIBLE CONTINUAR CON EL PROCESO YA QUE NECESITAMOS QUE ACTUALICES TUS DATOS""ACCEDE A LA CAIXABANK NOWW DE CAIXABANK PARA VER QUE FALTA. CUANDO LO HAYAS HECHO VUELVES A ESTA PANTALLA PARA COMPLETAR EL ALTA"Por lo que procedo a ir a caixabank now, miro mis datos personales, no falta absolutamente nada, aun añado foto de mi dni por delante y por detras por añadir algo, vuelvo a la app de imagine y me sigue saliendo el mismo error con el mismo mensaje y no soy capaz de avanzar de ahi.

alguien sabria decirme que datos necesita que actualice? en la app de caixabank now no me indica que me falte nada y ya empiezo a estar desesperadito...

 

muchas gracias de antemano por la ayuda!!

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