Hola, Lizeth Romero:

Si tienes problemas al abrir la cuenta corriente de imagin, te recomendamos que compruebes si tienes instalada la última actualización de la app del banco.

La versión actual de la app de imagin es la 4.0.5 y requiere Android 6.0 o versiones posteriores o iOS 9.0 o versiones posteriores.

Si tras actualizar la aplicación de imagin, el proceso de apertura de la cuenta te sigue dando error, te recomendamos que te pongas en contacto directamente con el banco para que te dé una solución. Puedes contactar con el servicio de atención al cliente de imagin por Twitter (@imaginResponde), WhatsApp o teléfono. 

¡Saludos!

Muy buenas. Soy cliente de Imagen Bank con la app instalada. Tras actualización de iOS a. la nueva versión 15.1 la app no muestra mi cuenta (ni sus movimientos, obviamente). No aparece en Mi Perfil el acceso Sincronizar Los Productos. ¿Qué puedo hacer?

citando a Juan Manuel Blasco Palomino Muy buenas. Soy cliente de Imagen Bank con la app instalada. Tras actualización de iOS a. la nueva versión 15.1 la app no muestra mi cuenta (ni sus...

Hola Juan Manuel,

Lamento que estés teniendo inconvenientes con la app bancaria. Te recomiendo que intentes por diferentes vías.

En primer lugar, intenta ver si hay alguna otra actualización disponible de la app del móvil y si es así, mira si con este cambio aparece la información. Otra cosa muy similar que puedes hacer es desinstalar la app y volver a instalarla. 

Si nada de esto funciona, lo mejor es contactes con el servicio al cliente a través del siguiente WhatsApp: +34 606 428 673 o a través de Twitter (@imaginResponde).

En caso de que necesites más información, no dudes en volver a contactarnos.

¡Un saludo!

Si