¿Me puede cobrar mi banco una taxacion de un piso sin yo pedirlo?
¿Me puede cobrar mi banco una taxacion de un piso sin yo pedirlo?
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Teniamos intencion de comprar un piso,y el banco nos informo que nos concedian la hipoteca, pero cuando nos llamaron para informarnos de las condiciones, estas no nos convenian, asi que se lo comunicamos al banco y sorpresa para nosotros que al dia siguiente nos cargaron en la cuenta 308 euros en concepto de taxacion, ¿pueden entrar a saco cuando ellos quieren? y como podemos hacer para reclamar, estoy dispuesto a encadenarme a la entidad bancaria o lo que sea necesario para evitar esto que considero un abuso ,gracias.
1 respuesta
Respuestas
HelpMyCash
#1
Hola, Jose España.
¿El banco te informó de que había una tasación? ¿Firmaste algo? Si no tenían tu autorización no deberían haberla hecho. Te aconsejamos en tal caso reclamar vía carta certificada al director de la oficina y al Servicio de Atención al Cliente del banco, exigiendo la devolución del importe de tasación porque se hizo de forma no autorizada. Este enlace te puede ser de utilidad: cómo reclamar a un banco.
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