Hola,
El certificado de deuda cero es el documento que emite el banco para confirmar que ya has terminado de pagar la hipoteca. Es necesario si quieres cancelarla en el Registro de la Propiedad y dejar la vivienda libre de cargas.
Debes pedirlo al banco con el que tenías la hipoteca. Si esa entidad fue absorbida por otra, tendrás que solicitarlo al banco que la haya sucedido.
Normalmente puedes pedirlo de estas formas:
- En una oficina del banco.
- A través del área de cliente online.
- Contactando con el Servicio de Atención al Cliente.
Por lo general, te pedirán:
- DNI
- Número del préstamo hipotecario
Además, es importante tener en cuenta que el certificado de deuda cero es gratuito. El banco no puede cobrarte por emitirlo, según la normativa del Banco de España.
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