Buenas tardes a tod@s!
me ha llegado un mensaje de la caixa en el cual me informan de un cambio en las condiciones del contrato, este cambio se refiere a la restricion de sacar dinero en ventanilla a ciertas horas en las que antes si se podia.
En el mismo mensaje, dice que estoy en el derecho de cancelar el contrato sin conste adicional. ( y es lo que yo entiendo, ya que al cambiar las condiciones estariamos hablando de un contrato nuevo )
como ejemplo se me ocurre firmar un contrato laboral por 1 ańo, de 8 a 15h y de lunes a sabado, y que al cabo de 6 meses te digan que ahora será de 8 a 14h y de 15 a 17h....serian otras condiciones, seria un contrato nuevo.
Mi preguntar es, puedo cancelar el contrato aunque tenga un televisor con permanencia?
gracias, saludos y buen dia
Hola, Feli:
El contrato que firmaste al contratar la cuenta se mantendrá, pero varían algunas condiciones. Si no te interesan, puedes cancelar el contrato, es decir, cerrar la Cuenta Family de CaixaBank.
Sin embargo, según lo que comentas, tienes una permanencia firmada por haber recibido un televisor en forma de incentivo al abrir la cuenta. Si no has terminado este periodo de permanencia y cierras la cuenta, es posible que te cobren una penalización.
Si no te afectan demasiado estas nuevas condiciones sobre el nuevo horario para retirar dinero en ventanilla, no te recomendaríamos cerrar la cuenta.
Espero haberte ayudado,
¡Un saludo!
¿Te hemos ayudado?
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un saludo y hasta pronto
Pregunta similar: NO ENTIENDO EL MENSAJE DE OPENBAN CUENTA NOMINA
He recibido este correo de OPEN BANK y no le he entendido.
¿Que quiere decir, que me van a cobrar comisiones si tengo recibos domiciliados? No entiendo exactamente que comisiones me quieren cobrar y por que.
En el entorno actual de subida generalizada de comisiones, es necesario realizar algunos cambios para poder seguir ofreciéndote la Cuenta Nómina Open sin comisiones¹. Por eso, a partir del 4 de octubre de 2021, la bonificación por los recibos domiciliados en tu Cuenta Nómina pasará del 1 % al 0,5 %. Como siempre, en Openbank tratamos de ofrecer productos simples y sin costes ocultos. Puedes seguir utilizando tu Cuenta Nómina Open como hasta ahora y disfrutar de todas sus ventajas. Recuerda que no existe coste de mantenimiento ni de cancelación. Si antes del próximo 4 de octubre no te pones en contacto con nosotros, entenderemos que aceptas las nuevas condiciones.
Hola Luis,
Gracias por enviar tu consulta.
Afortunadamente esto no quiere decir que te empezarán a cobrar comisiones sino que la devolución de tus recibos domiciliados será de 0.5% en lugar del 1%. Tu cuenta y tarjeta seguirán operativas sin aplicar comisiones de emisión o mantenimiento, pero tendrás una remuneración más baja por los recibos.
En caso de que tenga cualquier otra pregunta, por favor no dudes en escribirnos.
¡Un saludo!
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