No puedo hacer a los datos 

Qué pasa con la apps tiene problemas de varias semanas c........

citando a Oscar A. Gomez Qué pasa con la apps tiene problemas de varias semanas c........

Hola, Óscar:

Si no te funciona la app, ponte en contacto con CaixaBank. Seguramente se trate de un error técnico. También puedes actualizarla si no tienes la última versión a ver si así te funciona.

Saludos.

Buenos dias  mi aplicacion no.me deja entrar

Pedir cita y saber quién es mi gestor 

citando a jeronimomaria67 Pedir cita y saber quién es mi gestor 

Hola:

Puedes concertar una cita con tu gestor personal a través de la app o la web de CaixaBank. Si quieres hacerlo a través de la app, sigue estos pasos:

• Accede a CaixaBankNow
• Haz clic en pedir cita
• Solicita una cita nueva y escoge si la quieres por teléfono, por videollamada o presencial en una oficina
• Selecciona el día y la hora a la que quieres tener tu cita y el motivo.

Si quieres pedir la cita a través de la web, identifícate con tu nombre y tu usuario, pulsa sobre Mi Gestor y luego sobre Pedir Cita y sigue los pasos.

Saludos.

Quieres saber por qué no me va mi aplicación de la CaixaBank quiero saber los gastos

• Que debo hacer si no me acuerdo de mi contraseña para poderla actualizar?.

citando a francisco Lopez Serra Que debo hacer si no me acuerdo de mi contraseña para poderla actualizar?.

Hola, Francisco:

Puedes recuperar tus claves por la web o la app de CaixaBank. Si accedes a la web de la entidad, haz clic sobre ¿Has olvidado tus claves de acceso? y si entras a la app, pincha sobre la opción ¿No puedes entrar? que encontrarás en la página de inicio. Tendrás que rellenar un formulario e introducir tu DNI y los datos de tu tarjeta de crédito o de débito. Luego, podrás establecer una contraseña y, finalmente, podrás autorizar el cambio con un código recibido por SMS.

Saludos.

Ésta aplicación cuando le interesa funciona y cuando no no les funciona .,....poca fiabilidad de mi parte

Pregunta similar: Se me a bloqueado el acceso y no tengo targeta como puedo volver a acceder

Se me bloqueo la entrada y me pide un número de tarjeta para poder acceder pero no tengo como puedo arreglarlo por internet

Hola, Maria Isabel:

Si nos dices de qué banco eres te podremos ayudar mejor. Para modificar la clave de acceso a la banca online, bancos como BBVA, por ejemplo, te piden como dices el número de la tarjeta, la clave y el código CVV. Si no dispones de tarjeta, acércate a una sucursal o llama al número de atención al cliente de tu banco para que te den una nueva clave. 

Un saludo.

Pregunta similar: No puedo volver a registrarme en caixabank

Hola! Acabo de cambiar de teléfono, y al instalar la aplicación de caixa bank, he ido a introducir mis datos y no me dejaba, por seguridad tenía que volver a meter todos los datos, el problema viene en que me piden un número de tarjeta de crédito o débito y yo no tengo, de hecho nunca he tenido, esta cuenta solo la utilizo para ingresar y la tengo asignada a paypal por lo que la tarjeta no la necesito para nada que manera hay de poder acceder? Gracias

Hola, Manuela:

Es necesario contar con los datos de la tarjeta para darse de alta, aunque, si ya lo estás quizás puedes saltarte este paso. Te recomendamos que te pongas en contacto con la entidad o acudas a una oficina para que te den una nueva contraseña para acceder a tu aplicación bancaria o preguntar qué otra vía tienes para recuperar la anterior.

Un saludo.

Hola, tengo instalado y configurado CaixaBankSign en mi movil. Cuando realizo una transferencia en el ordenador le indico firmar y me envia un SMS al móvil, en vez de activarse CaixaBankSign ¿qué he de hacer para que se active CaixaBankSign y que no lo tenga que confirmar por SMS?

(insisto en que tengo la app Caixabanksign bien configurada)

citando a JAvier_ Hola, tengo instalado y configurado CaixaBankSign en mi movil. Cuando realizo una transferencia en el ordenador le indico firmar y me envia un SMS...

Hola, JAvier_:

Hemos buscado en tanto en la aplicación como en la banca online de CaixaBank para comprobar si el cliente puede modificar la forma en la que se firman las transferencias pero parece que no es posible. Ponte en contacto con la entidad para consultar tu duda. Igualmente, ambas opciones de confirmación (SMS o CaixaBank Sign) son seguras y rápidas.

Un saludo.

Buenos dias.

Des de hace un par de dies no puedo hacer transferencias ni bizums, ya que cuando tengo que confirmar des de la aplicacion "CaixaBank Sign" me salta con un mensaje que dice: Este dispositivo no cumple con las medidas de seguridad"

Llevo años usando la aplicacion, y nunca he tenido problemas, y ahora no tengo manera de hacer nada si esta aplicacion no se me abre.

Necessito ayuda, gracias.

citando a Mario Buenos dias. Des de hace un par de dies no puedo hacer transferencias ni bizums, ya que cuando tengo que confirmar des de la aplicacion "Ca...

Entra a la app de CaixaBank Sign sin antes realizar una operación en la app de CaixaBank para comprobar si te aparece algún aviso. Puede ser que tengas por firmar las condiciones de uso o actualizar la aplicación. Si no, también puedes eliminar la app y volverla a descargar por si se te actualiza y funciona nuevamente. 

Un saludo.

Hola Jessica

he hecho las dos cosas que me has pedido: entrar sin hacer ningúna transferencia, Y descargar de nuevo la aplicación. Pero en los dos casos me sigue dando la mismo problema.

Preguntaré a compañeros que tengan la misma aplicación, si tienen el mismo problema que yo a la hora de hacer transferencias.

No sé si tienes alguna otra idea de que podría ser o cómo podría solucionarlo.

muchas gracias

citando a Mario Hola Jessica   he hecho las dos cosas que me has pedido: entrar sin hacer ningúna transferencia, Y descargar de nuevo la aplicación...

Investigando en redes sociales hemos observado que algunos clientes se encuentran con tu mismo problema. Según los usuarios que exponen sus quejas, se trata de una incidencia que ocurre al actualizar iOs 14 en tu dispositivo Apple. 

Un saludo.