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  • Cajeros gratis de España y zona Euro
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  • Sin comisiones y sin permanencia
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  • Tarjeta de débito y crédito gratis
  • Sin vinculación hasta los 29 años
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bancos online mejor valorados

Lista de los bancos online mejor valorados

Anualmente, HelpMyCash.com realiza un estudio para escuchar qué opinan los usuarios de las entidades españolas. Los resultados de los bancos online preferidos por los españoles en 2018 han sido los siguientes:

¿Qué te interesa? Entidad  Contrátalo
Banco con la cuenta más rentable

Bankinter

Contratar
Banco con descuentos

ING

Contratar
Banco con la mejor operativa online

BBVA

Contratar
Banco con más agilidad en la contratación de productos

Abanca

Contratar
Banco con la mejor cuenta para viajar

N26

Contratar

¿Qué banco tiene la mejor 'app'?

Es complicado establecer unos criterios para decir qué banco online es mejor que otro. Sin embargo, en cuanto a valoraciones, podemos fijarnos en la nota que los usuarios han dejado en sus aplicaciones móvil, la plataforma que cada vez se utiliza más para gestionar las finanzas. Las notas son sobre 5:

BANCO

NOTA GOOGLE PLAY

NOTA APP STORE

ING

3,4

3,7

ImaginBank

4,6

4,6

Openbank

3,4

4,1

Self Bank

2,9

2,9

COINC

2,9

2,5

N26

4,3

4,8

Ferratum Bank

3,4

2,0

ActivoBank

3,7

4,4

Revolut

4,9

4,9

Pero, como hemos mencionado, no solo los bancos 100% online operan por Internet, sino que la banca tradicional también se ha sumado a la gestión digital. Estas son las valoraciones de los usuarios de las aplicaciones móvil de los bancos tradicionales:

BANCO

NOTA GOOGLE PLAY

NOTA APP STORE

Banco Santander

4,3

4,6

BBVA

4,3

4,5

CaixaBank

4,4

4,7

Bankia

3,7

2,4

Banco Sabadell

3,9

4,6

Evo Banco

4,3

4,2

Bankinter

3,9

4,3

Abanca

4,4

4,5

KutxaBank

3,5

2,7

Ibercaja

4,1

4,3

¿Cuáles son las ventajas de un banco online?

Habíamos dicho que parte de los motivos de la creciente expansión de los bancos online en España se debe a las ventajas que ofrecen frente a la banca tradicional. En concreto, las ventajas que podemos encontrar si somos clientes de un banco online (o tenemos contratada una cuenta online de un banco tradicional) son:

  • Suelen tener menos comisiones que la banca tradicional. Como los bancos online pueden ahorrar los costes en oficinas y personal, trasladan este ahorro a sus clientes y ofrecerles cuentas sin comisiones por la operativa básica.

  • La atención al cliente suele ser las 24 horas. Aunque no es una característica que se aplica a todos los bancos online, sí suele repetirse en la mayoría. Podremos contactar con un gestor, por las redes sociales o por teléfono las 24 horas del día y los siete días a la semana.

  • No dependemos de los horarios de oficina para operar. A diferencia de la banca tradicional, que requiere que nos presentemos a la oficina para realizar ciertas gestiones (contratar productos, por ejemplo), con los bancos online podemos hacerlo desde donde queramos. Así, no dependemos del horario de las oficinas bancarias, que suele ser solo de mañanas.

  • Las características de los productos suelen estar explicadas con más claridad y transparencia. Como no disponen de oficinas a las que el cliente pueda acudir a pedir información, esta suele encontrarse fácilmente en su página web.

A pesar de todas estas ventajas, los bancos online no siempre son la mejor opción para todo el mundo. Para empezar, las personas que no están habituadas a la operativa por Internet no les convendría abrirse una cuenta en un banco de estas características, ya que tendría dificultades para llevar a cabo la operativa. Además, tampoco es recomendable para aquellos clientes que quieran negociar condiciones de ciertos productos, como hipotecas y préstamos.

¿Cuál es la situación actual de los bancos online?

Los bancos online en España gozan actualmente de plena expansión. Si hace unos años eran una minoría las entidades que operaban íntegramente por Internet, actualmente han aparecido muchos nuevos actores. Se trata de bancos fintech que han conseguido licencia bancaria (o están a la espera de esta) y están ofreciendo productos bancarios a sus clientes. Estos bancos operan 100% por Internet y, algunos de ellos, únicamente a través del smartphone.

Y no solo se trata de nuevas empresas de tecnología, sino que también la banca tradicional ha querido lanzarse a la banca online. Algunas entidades han digitalizado algunos de sus servicios y, actualmente, se puede operar con ellas 100 % por Internet, pero también acudir a las oficinas si se tiene alguna incidencia.

¿No sabes qué banco escoger?

Si estás teniendo dudas sobre qué banco sería el más adecuado para ti y no sabes cómo decidirte, hemos elaborado una guía que te será de gran ayuda. En esta guía se detallan siete pasos que hay que seguir para elegir un nuevo banco y se mostrarán algunas opciones que se adaptan a tus necesidades. El documento es totalmente gratuito y se enviará por correo electrónico en formato pdf.

¡Guía GRATUITA!Cómo elegir banco en 7 pasos

Cómo elegir banco en 7 pasos

¿Necesitas encontrar un buen banco a tu medida?

Desde el portal financiero HelpMyCash.com, hemos elaborado esta guía de descarga gratuita con la intención de facilitar al usuario la decisión de elegir banco. Para tomar la más acertada, repasaremos cuestiones como:

  • Política de comisiones
  • Banco tradicional o online y su solvencia
  • Bancos español o entidad bancaria extranjera que opera en España

Haznos llegar tu correo electrónico y la recibirás de forma completamente gratuita.

Ver y descargar guía

Sobre esta página

Para qué sirve esta página: en esta página se explican las características de la banca online, así como mostrar los bancos online mejor valorados según la opinión de los usuarios de las aplicaciones.

Fuente: toda la información que aparece en esta página proviene de la investigación que se ha hecho de la banca online y de los servicios de los bancos.

Metodología: hemos comparado las características de un amplio número de bancos online para saber las razones por las que son tan interesantes.

Sobre HelpMyCash.com: somos un portal web especializado en comparar productos financieros, ADSL, energía y telefonía. Ofrecemos comparadores gratuitos de cuentas bancarias, depósitos, créditos, hipotecas, tarjetas, así como de productos relacionados con la economía del hogar. Además, ponemos a disposición de los usuarios guías y calculadoras totalmente gratuitas para resolver todas sus dudas.

Aviso: el uso del comparador así como del resto de las herramientas de HelpMyCash.com por parte de los usuarios es gratuito.

Te escuchamos: si quieres ponerte en contacto con el comparador puedes enviarnos un e-mail a nuestro servicio de atención al cliente y si tienes dudas generales sobre productos, tendencias de mercado, reclamaciones, etc. puedes acudir al foro de HelpMyCash.com:

Temas recientes del foro

Mimi00
Se ha perdido la transferencia? @Mimi00 - hace 3 días
  • 1 Respuesta
  • 0 Votos
  • 21 Visitas
La oficina de impuestos Berlín mando el 28 de junio por transferencia SEPA 151 mil euros a Recaudación Alicante.Pero SEPA significa que dentro de dos días laborales el dinero está en otra cuenta,dentro de la Comunidad europea.Supongo que no encuentran el dinero porque había un cambio de competencia de Benidorm a Alicante y quizás esta en una cuenta de Recaudación Benidorm y no de Alicante.Ahi está desde el 3 de junio.Que tengo que hacer para que Alicante lo busca.No es una suma muy chiquita que puede desaparecer...
Jessica Llavero
Jessica Llavero
hace 2 días

HelpMyCash

Hola, Mimi00:

Te recomendamos que te pongas en contacto con el emisor para obtener el recibo de la transferencia SEPA. Una vez tengas el justificante de la transferencia, podrás identificar a qué cuenta se realizó el envío del dinero y preguntar tanto en Benidorm como en Alicante sobre el estado de la misma. 

¡Un saludo!

Isabel
Caixa no me da lo que prometió @Isabel - hace 5 días
  • 2 Respuestas
  • 0 Votos
  • 47 Visitas
Buenas tardes ,tengo cuenta family y reúno todos los requisitos por eso me hivhicie esa cuenta ,hoy me entero aque no tengo ni derecho del pago de recibos en descubierto ,ni el disponible family ,desp des de varios meses dando otras explicaciones hoy m dicen q no tengo derecho porque estoy en asnef , pero veo el contrato y eso no viene a no sé qué tenga el saldo embargado o tengas deuda con la misma causa y desde luego que sí no te conceden estos beneficios te lo tienen que comunicar en 1 mes y nadie me ha dicho nada hasta hoy
Isabel
Isabel
hace 5 días

Si pero eso no es ni lo que te dicen ni siquiera es lo que pone en el contrato

Neus Garau
Neus Garau
hace 5 días

HelpMyCash

Hola Isabel, 

No hemos leído tu contrato pero sí la letra pequeña de la Cuenta Family CaixaBank. Como bien dices, una de las principales ventajas, si cumples con los requisitos, es el servicio Disponible Family con el que podrás seguir operando aún teniendo la cuenta a cero.

Sin embargo, CaixaBank informa en su página web que este servicio tiene un límite y este límite dependerá de tu perfil financiero. Si como nos comentas estás en ASNEF, es muy probable que tu entidad te haya dado un límite de 0.

Para cualquier otra duda o consulta, contacta con nosotros.

Un saludo.

Helper_503198757
Evo banco hall cash **** @Helper_503198757 - hace 2 semanas
  • 1 Respuesta
  • 0 Votos
  • 73 Visitas
Resulta que cree un hall cash a mi.mismo.como.otras veces he hecho todo bien hasta llegar al cajero y retirar el.dinero en doa cajeros el.dinero no se me da da error en pantalla toda la noche intentando dar de baja el hall cash y imposible por mantenimiento espero 24 h devolucion cuando es mi sorpresa la web pone que me entrego el hall cash atencion al cliente que espere a una reclamacion .Donde esta el dinero y donde puedo denunciar estos ****
Jessica Llavero
Jessica Llavero
hace 2 semanas

HelpMyCash

Hola, Helper:

Para solucionar esta incidencia, ponte en contacto con la entidad y hazles saber tu problema. En este artículo te contamos todas las opciones disponibles para ponerte en contacto con EVO

Espero haberte ayudado, 

¡Un saludo!

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Publicado el 16/07/2019