Reembolso contra tarjeta cancelada

Reembolso contra tarjeta cancelada

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A
Anna
/

Hola,

mi caso no es exactamente igual a anteriores, yo estoy esperando un reembolso contra una tarjeta que yo misma cancelé después de hacer dicha compra, pero no tengo tarjeta nueva. La cancelé únicamente porque ya tenía otras tarjetas y no quería tener tantas. La cuenta asociada a la targeta, si la tengo. Tendré problemas para recuperar mi dinero? Gracias. Anna

 

63 respuestas
Última respuesta
Respuestas
#41
P
pedro
/

OK, mil gracias de nuevo por la respuesta.

 

Desde luego que si, os contaré como termina la cosa y como se solventó finalmente. Lo que es fácil es que se dilate en el tiempo, dada la crisis financiera de las aerolíneas y de las agencias de viajes. Pero cuando ocurra, os lo comunicaré..Un saludo

#42
P
Pepe
/

Pregunta similar: Tarjeta e-cash bloqueada

Yo hice unas compras con esta tarjeta prepago online del banco Santander en AliExpress, tuve un pequeño problema y tuve q bloquearla y me dieron una nueva a cambio, entonces mi pregunta es si el reembolso de AliExpress me va a llegar a la cuenta no bloqueada y que puedo hacer para desbloquear la otra. Gracias

HelpMyCash
#43

citando a Pepe Pregunta similar: Tarjeta e-cash bloqueada Yo hice unas compras con esta tarjeta prepago online del banco Sant...
Hola, Pepe. 

La devolución se hará a tu nueva tarjeta. Al cancelar una tarjeta y pedir un duplicado, los números de la tarjeta seguirán siendo los mismos, así como el nombre del titular.

Lo que cambiará será el CVV y la fecha de caducidad. Si bien al pedir el duplicado deberás renovar los datos de la tarjeta que tengas guardados en diferentes medios de pago como tiendas online, las tiendas utilizan únicamente el número de la tarjeta para realizar la devolución.

De todas maneras, si te quedas más tranquilo, puedes intentar ponerte en contacto con AliExpress por si tuviesen algún problema realizando la devolución.

Si ves que tu nueva tarjeta no tiene los mismos números (al solicitar una nueva en vez de un duplicado), entonces deberás ponerte en contacto con Santander para que te expliquen el protocolo a seguir en este caso.

¡Un saludo!

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#44
P
pedro
/

Buenas noches

Pues finalmente, ha habido final feliz en mi caso.

Tuve que justificar, claro, las fechas y cantidades de las devoluciones, pero, una vez así, en el Banco de Santander me localizaron ese dinero, tuve que ir a la sucursal donde tenía la cuenta, y una vez allí ellos contactaron con el departemento de medios de pago de Madrid, desde donde hicieron llegar el dinero a la sucursal en cuestión. ESo tardó unos 10 días. Transcurridos esos 10 días, me llamaron de la sucursal, yme dijeron que les había llegado el dinero. Y me lo dieron en cash desde la propia caja, sin necesidad de abrirme una cuenta, ni nada por el estilo. De modo que muy bien, muy contento con la eficacia del Santander en ese sentido. Todo correcto.

#45
A
Ana
/

Me pueden hacer un cargo todos los meses con esta targeta?

HelpMyCash
#46

citando a Ana Me pueden hacer un cargo todos los meses con esta targeta?
Hola, Ana.

Esta tarjeta está pensada para realizar compras online, por lo que no permite la domiciliación de ningún tipo de cobro (la cuota del gimnasio por ejemplo). Al tratarse de una tarjeta prepago, solo se podrá acceder al dinero que tengas cargado, pero no al dinero de tu cuenta asociada.

¡Un saludo!

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#47
A
Ana
/

Anahace 21 horas

Me pueden hacer un cargo todos los meses con esta targeta?

Muchas gracias x contestar pero me ha quedado más dudas. Si yo todos los meses tengo un cargo ( me llega comida de perros)..recargo la tarjeta para que haya dinero suficiente . Pueden pasar ese cargo?.puede darle a ese establecimiento el número de esta tarjeta?

HelpMyCash
#48

citando a Ana Anahace 21 horas Me pueden hacer un cargo todos los meses con esta ta...
Hola, Ana.

Disculpa el malentendido, pensaba que te referías a domiciliar cargos como facturas. 

En este caso sí que se podría dar a la tienda online el número de tarjeta para que cada mes te cobren la comida para el perro. Siempre que haya dinero suficiente en la tarjeta, no habrá problema.

¡Un saludo!

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#49
A
Ana
/

Buenos días. Puedo utilizar esta targeta para walapood? Pagar y que me paguen?

HelpMyCash
#50

citando a Ana Buenos días. Puedo utilizar esta targeta para walapood? Pagar y que me paguen?

Hola Ana, 

Gracias por tu consulta.

Con la tarjeta E-Cash de Santander podrás pagar los productos que adquieras en Wallapop. Sin embargo, para que otros usuarios te paguen de manera online, deberás introducir los datos de una cuenta bancaria. 

Recuerda, en todo caso, que siempre tienes la opción de pagar o recibir dinero en efectivo cuando las entregas se realicen de manera personal. Además, es muy importante que siempre confirmes la seguridad de las compras para evitar incidentes.

Espero haber sido de ayuda.

¡Un saludo!

 

 

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#51
M
Maria G
/

Hola, quería saber si hay alguna tarjeta Santander mondero como la ecash pero que sea fisica, que pueda también pagar en comercio físico. Gracias

HelpMyCash
#52

citando a Maria G Hola, quería saber si hay alguna tarjeta Santander mondero como la ecash pero que sea fisica, que pueda también pagar en comercio físico. Gracias

Hola María, 

Efectivamente hay tarjetas prepago o monedero que te permiten operar fácilmente en los comercios físicos y online. Te recomiendo que visites está página con las mejores ofertas de tarjetas prepago.

En caso de que tengas otras consultas, no dudes en volver a escribirnos.

¡Un saludo!

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#53
T
Tania De Oliveira
/

Cómo hago para que me devuelvan un cobro en  mi tarjeta, pague pero era una estafa y quiere recuperar mi dinero. Cómo lo hago?

HelpMyCash
#54

Hola, Tania:

Si alguien usó tu tarjeta sin tu autorización, ya sea porque la perdiste, te la robaron o duplicaron sus datos, tienes que informar al banco cuanto antes y solicitar que te la cancelen y te manden una nueva. Seguramente, el banco te pedirá que denuncies los hechos ante las autoridades. Cualquier pago fraudulento que se haga con la tarjeta una vez hayas informado al banco, te lo tendrán que reembolsar. En cuanto a los pagos no autorizados efectuados antes de informar al banco, los primeros 50 euros gastados de forma fraudulenta no te los devolverán, el resto del dinero sí.

Otra cosa es que tú autorizases el pago, es decir, que compartieses voluntariamente los datos de tu tarjeta y aceptases la operación. Si después de pagar, te diste cuenta de que el comercio era fraudulento, tendrás que reclamar al propio comercio, ya que en ese caso el banco no se hará cargo del fraude, pues sus sistemas de seguridad no han fallado y eres tú quien ha hecho la operación.

Saludos.

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#55
S
Selene Mendez
/

Q banco fue ?? Tengo duda con esto

citando a Jose Hola, pues finalmente he recibido mi reembolso aunque la tarjeta con la que hice la compra estuviese bloqueada, por lo menos en mi Banco así ha sid...

A 4 personas les ha parecido útil
#56
C
CHRIS
/

Pregunta similar: Es válida una devolución en una tarjeta CANCELADA?

HACE POCO PEDI UN REEMBOLSO, AHORA ME SALE QUE YA FUE REEMBOLSADO PERO LO MALO ES QUE MI TARJETA ESTA CANCELADA PERO AHORA TENGO UNA NUEVA CUENTA EN ESE BANCO ¿LLEGARA EL REMMBOLSO A MI NUEVA CUENTA AUN CUANDO NO ES MI ANTIGUA CUENTA NI TARJETA?

HelpMyCash
#57

citando a CHRIS Pregunta similar: Es válida una devolución en una tarjeta CANCELADA? HACE POCO PEDI UN REEMBOLSO, AHORA ME SALE QU...

Hola, Chris:

Puede que tu banco rechace el reembolso y te toque hablar con el comercio o puede que el banco te ingrese directamente el dinero en tu nueva cuenta. Te recomiendo que llames al servicio de atención al cliente de tu banco y se lo preguntes.

Saludos.

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#58
N
nico28fuego
/

Pregunta similar: ¿Me puede llegar un reembolso a una tarjeta que ya no existe?

pago.Ahora he pedido otra tarjeta que por ahora no me ha llegado, en la aplicación me sale que la tengo pero no está activada mi pregunta es si el reembolso va a poder llegar a la tarjeta aunque esté desactivada (la tarjeta con la que hize el pago pertenecio a la misma cuenta bancaria que la nueva tarjeta que ahora está desactivada). Un saludo.

#59
H
Hao
/

Hola a todos, tengo una pregunta, pague en una pagina de apuestas, pero al pagar te deja, i al retirar no te deja i da error contactas con ellos i no saben el porqué i dan excusas, bloquee la targeta i me queda pendiente, se me cobrará igual?

 

#60
M
mariarosaortega29 corte inglesv, puedo hacer una devoluvion teniendo la tarjeta
/

Corte inglés, tengo la tarjeta bloqueada puedo hacer una devolución a la tarjeta 

 

 

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