Hola,
mi caso no es exactamente igual a anteriores, yo estoy esperando un reembolso contra una tarjeta que yo misma cancelé después de hacer dicha compra, pero no tengo tarjeta nueva. La cancelé únicamente porque ya tenía otras tarjetas y no quería tener tantas. La cuenta asociada a la targeta, si la tengo. Tendré problemas para recuperar mi dinero? Gracias. Anna
citando a mariarosaortega29 corte inglesv, puedo hacer una devoluvion teniendo la tarjeta Corte inglés, tengo la tarjeta bloqueada puedo hacer una devolución a la tarjeta
Hola:
Si la tarjeta está bloqueada, en principio no debería aceptar ni pagos ni reembolsos. Si te hacen la devolución ahí, pueden pasar dos cosas: la entidad puede rechazarla y devolver el dinero o puede avisarte diciendo que ha recibido cierta cantidad de dinero para dártela.
Te recomiendo que te pongas en contacto con el emisor de la tarjeta para contarle tu situación.
Saludos.
¿Te hemos ayudado?
Si valoras nuestra respuesta, por favor ayúdanos y valora nuestro servicio en Trustpilot. También puedes compartir esta experiencia con tus conocidos aquí:Buenas tardes, hace tres meses compré online billetes de vuelo pero tuve que cancelar el viaje. Me comenta la aerolínea de haber hecho el reembolso hace 2 meses pero anterior al reembolso, tuve que anular la tarjeta por una compra online pensando que hubo fraude en mi cuenta. Pero yo no he recibido ningún tipo de reembolso en mi cuenta, pero la compañía insiste de haberlo hecho la transferencia y no tener ningún tipo de rechazo durante el proceso de la transferencia. Hable con mi banco y me dicen que no hay nada pendiente para reembolsar. La aerolínea no sabe donde esta el dinero y insista de haber ya hecho la transferencia.
Pueden ayudarme como puedo solucionarlo? que es lo que ha podido ocurrido o donde puede estar el dinero? Gracias!
citando a ANONIMO0604 Buenas tardes, hace tres meses compré online billetes de vuelo pero tuve que cancelar el viaje. Me comenta la aerolínea de haber hecho el reembolso...
Hola:
Te recomiendo que vuelvas a contactar con la aerolínea y solicites un justificante del reembolso o el número de la transacción para poder entregárselo a tu banco y que le resulte más fácil encontrar el dinero.
Un saludo.
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