Hola, Yohana Tomas. 

Generalmente este mensaje aparece cuando has introducido mal el número pin. Al tratarse de una tarjeta de débito nueva es probable que también tengas un número pin nuevo diferente al de tu tarjeta antigua. Este nuevo número pin podrán enviarlo por correo postal (en una carta diferente a donde recibiste la tarjeta) o por SMS, además muchos bancos también te permiten consultarlo en su propia app.

Con respecto a la espera de 48 horas, puede tratarse de una medida de seguridad. Pero si necesitas utilizar tu tarjeta sin esperar, lo mejor es que te pongas en contacto con tu banco para que la desbloqueen y puedas utilizarla con normalidad.

¡Un saludo!

Pregunta similar: Tarjeta debito no me deja sacar dinero

Hola, les escribo porque soy cliente del banco popular(grupo santander) mi tarjeta es de debito y tiene un limite de 1500€, no me deja sacar dinero ni pagar facturas, ¿Porque puede pasar? Saludos

Hola, Alexander:

¿La tarjeta estaba activada y funcionaba con normalidad antes? Podría ser un fallo en la activación o algún tipo de problema técnico. Puedes entrar con tu usuario en la banca online del Popular y comprobar en tu apartado de tarjetas si todo está correcto. La mejor opción es que recurras a la entidad y le comentes la situación.

¡Un saludo!

Pregunta similar: E resibido mi tarjeta y me pone q no tengo saldo

Enel cajero me pone no tiene saldo

Hola, María Isabel:

Las tarjetas de crédito tienen asociada una línea de crédito con un límite, por lo tanto, puede ser un problema al activar la tarjeta. Solo si es una tarjeta de débito o una de prepago es necesario que tenga dinero. La solución más rápida es que llames al banco y le comentes la situación para ver cuál es el problema. 

¡Un saludo!

Pregunta similar: por que no se me actiba la targeta you

llame por teléfono para activar mi tarjeta i aun no la mándame la respuesta a este numero de móvil ****

tengo activada cual es el motivo de su tardanza

Hola, mauricio.

Hemos recibido varias preguntas similares a la tuya. Parece que la entidad está teniendo problemas con la activación de las tarjetas. El proceso tarda más de lo habitual. Puedes volver a contactar con ellos para ver qué ocurre.

Un saludo