citando a Diana Maldonado Pregunta similar: ¿Tengo que cambiar mi número de cuenta al pasar de Bankia a Imagin? Buen día desde hace dos mese...

Hola, Diana:

Tras la absorción de Bankia por parte de CaixaBank, los números de cuenta de los clientes procedentes de Bankia han cambiado. No obstante, tal y como informó el banco, el cliente no tiene que hacer ninguna gestión en este sentido, ya que el banco se encarga de redireccionar tanto los ingresos como los pagos del antiguo al nuevo código IBAN. Así que, en principio, deberías recibir tu nómina con normalidad en tu cuenta imagin.

Saludos.

Pregunta similar: Fusión Bankia Caixabank, ¿cómo descargar los recibos anteriores a la fusión?

Tras la fusión, en Caixabank solo aparecen los recibos de las cuentas de Bankia a partir del 18 de noviembre, no así los anteriores, como ya no se pueden descargar desde la aplicación de Bankia, ¿Cuál va a ser la manera de conseguirlos?

Gracias: Javier Alonso

citando a Javier Alonso Pregunta similar: Fusión Bankia Caixabank, ¿cómo descargar los recibos anteriores a la fusión? Tras la fusión, en...

Hola, Javier:

Le hemos preguntado a CaixaBank cómo descargar los extractos de la cuenta anteriores al 18 de noviembre y este es el proceso que hay que seguir:

1. Accede a CaixaBankNow web a través de tu ordenador.
2. Accede a la pestaña Mi día a día.
3. Pulsa en (+) Más, luego en Ficheros, después en Recepción de ficheros, luego en Nueva petición y, finalmente, en Hacer una nueva petición.

Ya nos dirás si te ha funcionado este sistema. En caso contrario, puedes acudir a tu oficina para que te ayuden.

Saludos.

Hola, siguen sin descargase los recibos, solo a partir del 18 de noviembre, imagino que te han entendido mal la pregunta, ya que me hablas de extracto, y ese si que contiene los datos, pero lo que necesito son los recibos, gracias, esperaré a ver si me pueden aclarar algo en la sucursal, gracias.

citando a Javier Alonso Hola, siguen sin descargase los recibos, solo a partir del 18 de noviembre, imagino que te han entendido mal la pregunta, ya que me hablas de extra...

Hola, Javier: 

Disculpa la confusión. Prueba con este sistema, a ver si te funciona. A través de CaixaBankNow, accede a Mailbox y luego a Correspondencia. En principio, en ese apartado deberías poder visualizar los recibos que has pagado con tu cuenta. Ya nos dirás si te ha servido. En caso contrario, te recomendamos que te pongas en contacto con tu gestor, con el servicio de atención al cliente o que preguntes en una sucursal. 

Saludos.

Pregunta similar: Transferencia del sueldo a imagin

Hola, estamos a 28 de febrero, y con esto del cambio de Bankia y Caixa Bank a Imagim tengo mucho lío, si yo en el trabajo he dado el número de tarjeta de la APP de imagin, el dinero me lo van a ingresar ahí, no?

citando a Noelia CV Pregunta similar: Transferencia del sueldo a imagin Hola, estamos a 28 de febrero, y con esto del cambio de Bankia...

Hola, Noelia CV: 

En principio, si la cuenta de imagin es fruto de la integración de Bankia en CaixaBank, es decir, no la has abierto tú, sino que el banco te ha pasado directamente de Bankia a imagin, no tendrías que haber hecho ningún cambio. Aunque el número de cuenta se haya modificado, imagin se encargaba de redireccionar todas las domiciliaciones de forma automática al nuevo número de cuenta.

En cualquier caso, al haberle comunicado a tu empresa personalmente el nuevo número de cuenta te aseguras de que la nómina te va a llegar sí o sí. Si no la recibes, ponte en contacto con imagin. 

Igualmente, recuerda que para que puedan hacerte la transferencia, tienes que indicar un código IBAN de una cuenta corriente. No se pueden hacer transferencias a tarjetas de débito, por lo que asegúrate de que le has dado a tu empresa el número de cuenta y no el número de tarjeta. De hecho, no deberías compartir nunca con nadie la numeración de tu tarjeta.

Saludos.

Pregunta similar: ¿Conservan las tarjetas de crédito Oro de Bankia sus derechos en CaixaBank?

Conservan las tarjeta credito oro de bankia sus derechos en caixabank. y concretamente el seguro de viaje?

Buenas noches. El 11 de Diciembre de 2021 Naturgy realizó un abono para rectificar una factura a la cuenta de mi inquilina, coincidiendo esas fechas  con el cambio de numeracíon de Bankia a Caixabank, ella dice que no le aparece ningun abono. ¿ es posible que esté retenida en la cuenta antigua o que puede haber pasado?

Gracias

Hola, Aitor:

En principio, durante la época en la que los números de cuenta de Bankia se sustituyeron por los de CaixaBank, todas las transferencias que entraban se redirigían directamente al nuevo número de cuenta sin que el titular tuviese que hacer nada.

Aquí puedes ver un mensaje de Twitter publicado por CaixaBank en noviembre de 2021 que explica justamente eso.

Fuente de la imagen: Twitter de CaixaBank

Así que yo creo que si la empresa le hizo un abono a tu inquilina durante esa época usando el número de cuenta de Bankia, el dinero le debería haber llegado.

Saludos.