Hola, Elvira:

En principio, si has recibido la formalización del contrato de la cuenta por correo, te has dado de alta en imagin. Espera un par de de días para que verifiquen tus datos y activen tu Cuenta imagin aunque, si te quieres asegurar, contacta con la entidad para confirmar la apertura de la cuenta. 

Un saludo.

Pregunta similar: Cuenta Imagin

Me he dado de alta en la aplicación de Imagin, pero no me sale ningun numero de cuenta, es que tengo que hacer algo más aparte de poner los datos que me va pidiendo la aplicacion?

Hola, Helper:

Por lo que comentas, entiendo que te has registrado para disfrutar de las ventajas de ser imaginer, pero no has abierto la cuenta. Desde la aplicación, navega por las diferentes secciones para encontrar el apartado concreto desde el que podrás abrir la Cuenta imagin. 

Un saludo.

Pregunta similar: Cuenta Imagin

El día 23/12 me he hecho una cuenta Imagin y aún no tengo respuesta. Quiero cerrar la del banco actual pot altas comisiones y aún nose nada. Donde puedo averiguar como va el trámite? Gracias.

Hola, Gissel Celentano:

En principio la cuenta ya debería de estar activa. Entra en la app con los datos que generaste al darte de alta y consúltalo en la aplicación. Si no puedes o no te aparece nada al abrirla, te recomendamos que te pongas en contacto con imagin (o CaixaBank) para consultar directamente cuál es el estado del alta de tu cuenta. 

Un saludo.

Pregunta similar: cuenta imaginbank

Hola, hace unos días abrí mi cuenta en la app de imaginbank dándome de alta. Me mandaron un correo diciendo que está en proceso. ¿Cuánto suele tardar la cuenta en abrirse?

Hola, María:

Lo cierto es que es un proceso bastante rápido, sobre todo si antes ya eras cliente de CaixaBank. En tu caso, si no lo eras, puede prolongarse más, pero tampoco sabemos cuántos días exactos tarda imagin en activar tu cuenta. Es posible que mañana o a principios de la semana que viene puedas empezar a operar con tu cuenta.

Un saludo.

Con tales preguntas, es mejor ponerse en contacto inmediatamente con el soporte o la línea directa del banco, ya que cada uno tiene sus propias reglas internas.

Pregunta similar: Imagin no me mejora la cuenta a Infinity

He creado una cuenta Imagin hace 4 días y hoy por la mañana me llego un mensaje de que ya me la habían mejorado a cuenta “Infinity” pero aún no me deja hacer nada en la cuenta y pone que está en estado normal aún después de recibir el correo electrónico confirmando que ya podía utilizarla. Acaso debería esperar más días o llamar?

Hola, sami:

Prueba de desinstalar e instalar la app, en principio te debería de aparecer tu cuenta. Si en unos días no te aparece, contacta con el banco para conocer el motivo.

Un saludo.

Pregunta similar: Tarjeta de Caixabank a Imagin

¡Hola! Hace poco intenté realizar una compra por internet, pero me dijo que tenía registrarme en Imagin para aceptar la transacción. Lo hice, pero cuando intenté registrar mi tarjeta CaixaBank no me deja hacerlo. ¿Qué tengo que hacer?

Muchas gracias!

Pregunta similar: Cuenta de banco y ventajas en imaginbank

Estoy intentando abrir una cuenta de banco en las ventajas de imaginbank y cuando le doy abrir cuenta en ventajas me sale (SE HA PRODUCIDO UN ERROR) tiene solución ?

Hola, Luis David:

Intenta descargar y abrir la cuenta desde este enlace: Cuenta imagin. Deberás descargar la aplicación y rellenar el formulario. Por si lo necesitas, aquí te explicamos cómo darte de alta:

Si sigues teniendo problemas, te recomendamos que te pongas en contacto con la entidad o abras otra cuenta online sin comisiones.

Un saludo.

Pregunta similar: NO PUEDO ABRIR UNA CUENTA IMAGINTENS

Hola, 

Estoy intentando abrirme una cuenta en ImaginTeens por la app, y el ultimo paso a seguir es ir a una oficina y decir que me abran la cuenta, pero mi padre ya fue a la oficina y le dijeron que la cuenta la teniamos que abrir por nuestra cuenta, llamamos a atención al cliente de ImaginTeens y también nos dicen de ir a la oficina. 

Basicamente se están tirando la pelota entre ellos. Por favor, necesito ayuda!

Hola Janni, 

El proceso de apertura de una cuenta imaginTeens suele realizarse de manera telemática. ¿Sabes para qué tienes que ir a una oficina? 

Puede que haga falta subir un documento y en ese caso, es probable que lo puedas hacer directamente desde la app. Ten en cuenta, eso sí, que muchas de las gestiones se deberán realizar desde la app de tu padre.

En caso de que tengas otras consultas, no dudes en volver a escribirnos. 

¡Un saludo!

Hola Laura, 

Entiendo, por lo que indicas, que tienes contratada la cuenta y tarjeta con imagin.

En función del tipo de transacción que realices, es necesario que la autorices a través del sistema de firma de CaixaBankSign, que es una aplicación independiente de aquella de Caixabank. Te recomiendo que revises si has descargado la app correcta y si has validado todos lo pasos.

En caso de que desees aclara algo, no dudes en volver a escribir.

¡Un saludo!

Pregunta similar: Cuenta imagin

Hola buenos días mi hija mayor de edad se acaba de abrir una cuenta en imagin y necesita saber el numero de cuenta para el trabajo ¿Como puede averiguar su numero de cuenta?

Hola, drodo:

En la app no se encuentra la opción de actualizar el documento de identidad, por lo que, si necesitas aportarlo, es probable que el banco te pida de acudir a una oficina de CaixaBank. ¿Te lo han comunicado desde el banco?

Un saludo.

Hola, Antonio Lizancos Barcelo:

Al entrar en la app, ¿no le aparece el número de cuenta? Revisad si lo que ha contratado es una cuenta corriente y no una tarjeta prepago, ya que al registrarse la app te da esas dos opciones...

Un saludo.