citando a jose martinez Pregunta similar: No puedo abrir app Me pone  ERROR EN COEXION, y no puedo entrar.

Hola, José Martínez:

Por lo que sabemos, CaixaBank ha actualizado tanto su aplicación como la de imaginBank y, para poder usar esta última, es necesario actualizarla y, además, que tu sistema operativo sea superior a la versión 6.0 en caso de Android o 9.0 en caso de iOS. Si tras instalar la actualización de la aplicación sigue sin funcionar y tu sistema operativo es compatible, entonces te aconsejamos que te pongas en contacto con la entidad para que puedan evaluar lo sucedido y te puedan facilitar una solución.

Saludos

Hola, estoy intentando crear una cuenta a través de la app imaginbank, pero es imposible, en cuanto pincho sobre abrir cuenta > entrar, la app se cierra y me lleva a la pantalla principal de mi móvil. No hay otra opción para crear una cuenta verdad¿?

Hola, Jennifer:

imaginBnak es un banco móvil, por lo que tan solo podrás darte de alta mediante esta vía. Durante la última semana la aplicación se ha estado actualizando y no funciona en algunos dispositivos, bien porque se ha de actualizar, bien porque el sistema operativa del teléfono ya no es compatible con la aplicación o bien porque requiere reinstalarla.

Si no consigues que la aplicación te funcione, puedes echarle un vistazo a otras cuentas online sin comisiones y con ventajas en nuestro ranking de mejores cuentas online sin comisiones

Saludos

Hola, no me deja entrar, yo siempre entro por la web en mi iMac, y ahora no puedo, pongo el dni y la contraseña como siempre y se queda en blanco, que puedo hacer?

citando a Lidia Hola, no me deja entrar, yo siempre entro por la web en mi iMac, y ahora no puedo, pongo el dni y la contraseña como siempre y se queda en blanco,...

Hola, Lidia:

De forma reciente, CaixaBank ha actualizado sus aplicaciones y también servidores web tanto de imaginBank como de CaixaBank. Si este error se lleva produciendo desde hace días en tu banca digital, te recomendamos que contactes directamente con la entidad para averiguar si se trata de un error en los servidores o si de lo contrario el problema se halla en tu dispositivo. Puedes contactar con CaixaBank e imaginBank a través de whatsapp mediante los números 626 78 90 79(CaixaBank) y 606 42 86 73 (imaginBank)

Saludos

Hola, estoy tratando de darme de alta en la app de CaixaBank, tengo una cuenta de imagin. Pero cada vez que pongo el identificador en esta app, el mismo que uso en mi cuenta de imagin me dice que es incorrecto. Que6puedo hacer?

citando a Eileen Sedeño Hola, estoy tratando de darme de alta en la app de CaixaBank, tengo una cuenta de imagin. Pero cada vez que pongo el identificador en esta app, el...

Tus credenciales de imagin no sirven para la app de CaixaBank. Si quieres abrir una cuenta en CaixaBank, dirígete a una oficina de CaixaBank y te darán la contraseña para entrar a la aplicación. Si lo que quieres es ver tus movimientos y operar online con tu cuenta, tendrás que descargar la app de imagin en tu móvil.

Un saludo.

Buenas tardes, no se si les pasa pero a la hora de finalizar el proceso de creación de la cuenta me pide que introduzca la clave con el número indicado de la tarjeta de Caixa bank.

El problema radica en que me aparece el menú numerico del telefono (Iphone7) y no me permite introducir dicho número.

Han tenido ese problema? si es así y lo han solucionado, sería una gran ayuda para mi.

gracias.

Hola¡ Yo me he descargado la app y me da error cuando intento abrir una cuenta... Se bloquea la app y me dice que ya soy de imagin...

Nse como puedo solucionarlo.

citando a Lau Hola¡ Yo me he descargado la app y me da error cuando intento abrir una cuenta... Se bloquea la app y me dice que ya soy de imagin... Nse c...

Hola, Lau:

Desconocemos el tipo de incidencia. Lo mejor será que te pongas en contacto con el banco para preguntar el motivo por el cual no te es posible abrir una cuenta desde la app de imagin. Si ya tienes cuenta en el banco, deberás solicitar tus credenciales para acceder a la aplicación.

Un saludo.

No puedo abrir mi cuenta y todos los días la usaba  Ahyda ****

citando a Ahyda Porras Jiménez No puedo abrir mi cuenta y todos los días la usaba  Ahyda ****

Puede deberse a un error al escribir tu usuario y contraseña o bien un error de la aplicación. Intenta acceder de nuevo más tarde o consulta con el banco si están teniendo incidencias en el servicio de banca digital.

Un saludo.

hola, llevo una semana intentando identificarme con el pasaporte (tipo videoidentificacion y eso) y me da todo el rato error o se me buguea la app.

que pasa?

citando a selin hola, llevo una semana intentando identificarme con el pasaporte (tipo videoidentificacion y eso) y me da todo el rato error o se me buguea la app....

Hola, selin:

Para abrir una cuenta con pasaporte deberás acudir a oficina, ya que desde la app no te dejará finalizar el trámite...

Un saludo.

Tengo un nuevo pin, que me dieron llamando, pero es imposible entrar en mi CaixaBank on line porque me pide el sistema mi última contraseña y no la recuerdo porque cambié dos veces de móvil y por mis niños que la sabían y no la recuerdo. Saludos. 

Pregunta similar: App imaginbank no abre

Buenas, me disponía a abrir una cuenta imaginbank y mi sorpresa es que tras descargarme la app no me abre. Hace el intento pero se cierra sola sin llegar a abrir. Tengo un iphone 5 con ios 10.3 y según pone es compatible con la app todos los dispositivos con ios 9 o posterior. ¿ A qué se puede deber ese problema?

Gracias.

Hola, Selui:

Es extraño que no puedas abrir la aplicación desde tu móvil, es posible que sea un problema puntual de la app o bien de tu dispositivo. Prueba en otro momento a ver si tienes más suerte. En caso de que tampoco te sea posible abrir la aplicación, puedes ponerte en contacto con la atención al cliente de imaginBank:

• Twitter @imaginResponde
• Facebook @imaginResponde
• Whatsapp 606 428 673

¡Un saludo!

Porque en la aplicacion de la caixa pongo mi pin y mi número de identificador y no me deja entrar?

Hola, Jorge:

Desconocemos el problema que puedes estar teniendo con tus credenciales de banca electrónica de CaixaBank. Te recomendamos que te pongas en contacto con la entidad para conocer de qué tipo de error se trata. 

También puedes probar de abrir una cuenta online sin comisiones para que, en futuras ocasiones, no te ocurra lo mismo y tengas una alternativa para seguir operando. De hecho, los expertos del comparador financiero recomendamos no contar únicamente con un solo banco para evitar situaciones de este tipo y, además, diversificar nuestro dinero en varias entidades.

Los mejores bancos online y sin comisiones

¡Un saludo!

En la aplicación de La Caixa me pone esperando autorización de Caixa sign pero se agota el tiempo de espera y no entra, q error hay?