Helper_809596227
Iniciado por @Helper_809596227 hace 9 meses

Comisión excesiva por hacer cheque si no ingreso dinero en cuenta

Buenas tarde,

Voy a firmar una hipoteca con Cajasur y tras estudiar la FEIN decidí no contratar seguros.

He solicitado una cantidad al banco para comprar la vivienda pero otra la aporto yo. Ya tengo fecha de compraventa. Pensé en llevar un cheque con mi parte y que el banco aportase el suyo. 

Ahora me dicen que como no he contratado seguros la comisión por hacer el cheque son 300 euros por cheque (son dos los vendedores), que si hubiese contratado algún seguro el primer año no hubiesen puesto comisión.

¿Es esto legal? La comisión es de 0.4% del valor del cheque con un tope de 300 euros y como se superan los máximos serían 300 por cada cheque.

Gracias

1 respuesta

Miquel Riera
Miquel Riera
hace 9 meses

HelpMyCash

Hola, Helper_809596227.

Hemos consultado las tarifas de Cajasur y, efectivamente, cobran una comisión del 0,4% por la emisión de cheques. Sin embargo, dado que esta comisión es un gasto que va incluido en el precio de la hipoteca, os tendrían que haber informado sobre ella y os tendrían que haber dicho, también, que no os la cobrarían en caso de contratar uno de sus seguros durante el primer año. Nuestro consejo, por lo tanto, es que reclaméis ante el director de la oficina y, si no os lo soluciona, ante el Servicio de Atención al Cliente del banco. Y si rechazan vuestra reclamación o no os contestan en un mes, la podéis elevar al Banco de España. En esta guía gratuita os explicamos cómo hacerlo. Si tenéis prisa para cerrar la hipoteca, podéis pagar esa comisión y reclamar también que os la devuelvan.

Un saludo. 

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