¿Desaparecen las cuentas online de BBVA o me han cambiado las condiciones porque sí?
¿Desaparecen las cuentas online de BBVA o me han cambiado las condiciones porque sí?
ResponderBuenos días a todos,
Esta mañana me he despertado con una notificación en mi buzón de la APP de BBVA con el siguiente mensaje: "Conoce las nuevas condiciones de tu cuenta". Resumiendo el pdf pone que mi cuenta Blue online pasará a ser Blue el 15 de diciembre de 2018, con las comisiones que esta cuenta tiene (60€ anuales). Se puede evitar pagarlas si se utiliza una vez al mes la tarjeta o se domicilia una nómina mayor a 800€.
La cuenta no tiene ni un mes abierta, acepte la promoción de 100€ al domiciliar la nómina y como era sin comisiones decidí crearla. La semana pasada prácticamente me llegó la tarjeta y hoy me ha llegado la comunicación. ¿Pueden ofrecer cuentas online sin comisiones y nada más crearlas cambiar las condiciones y cobrarlas?
He llamado para preguntar y me han comentado que las cuentas online van a desaparecer y convertirse en cuentas normales a partir del 15 de diciembre, pero me ha resultado raro porque a otros compañeros que conozco ninguno ha recibido la notificación del cambio y en su página web siguen ofreciendo y anunciando esta cuenta. Entonces no se si es cierto que desaparecerán este tipo de cuentas en diciembre o han decidido cambiarme a mí la cuenta para cobrarme las comisiones.
¿A alguno de vosotros os ha llegado la notificación?
Gracias y un saludo.
Hola Jesús,
El banco tiene el derecho de cambiar las condiciones de su cuenta siempre que aparezca en alguna cláusula en el contrato. Por lo general, suelen avisar dos meses antes por correo electrónico o por carta ordinaria.
De lo que entendemos por tu mensaje, probablemente el banco ha cambiado tu Cuenta Online BBVA a una Cuenta Blue Online de BBVA. Las principales ventajas y puntos a tener en mente de la Cuenta Blue son:
- Una cuenta para jóvenes de entre 18 y 29 años
- Sin comisiones y sin requisitos
- Ofrece un regalo de 100 euros a cambio de domiciliar una nómina de más de 800 euros mensuales
- Tiene una permanencia de 12 meses
- Se debe realizar toda la operativa online para disfrutar de la ventaja de sin comisiones
- El no cumplir con los requisitos exigidos puede llevarnos a algún tipo de penalización
Consulta las mejores cuentas sin comisiones del momento aquí.
Para cualquier otra duda o consulta, contacta con nosotros.
Un saludo.
¿Te hemos ayudado?
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Antes que nada gracias por la ayuda. La situación no es esa, la situación es que yo actualmente tengo la cuenta Blue Online abierta desde no hace más de un mes, y ahora ellos han decidido cambiarme a Cuenta Blue, indicando que tengo comisiones a partir de ahora.
Lo que me han mandado ha sido lo siguiente:
El próximo 15 de diciembre introducimos cambios que afectan a las comisiones de:
Tu cuenta:ES**********
Nuevas condiciones de tu cuenta:
Denominación: Cuenta Blue.
-Periodicidad de liquidación: Semestral.
-Comisión de mantenimiento de la cuenta: 60 € al año.
-Comisión de administración: 0,60 € por cada apunte. No se cobrará por los apuntes de ingreso en efectivo, adeudos por cheques, liquidaciones y cargos de comisiones.
-Como ves, estas cuentas dejan de estar exentas de comisiones, pero seguir sin pagarlas es muy fácil: solo tienes que usar tu tarjeta una vez al mes (para comprar o sacar dinero de cajeros) y te puedes olvidar de ellas.
Me llego el mismo mensaje. Que el 15 me cambian de cuenta... La contrate en diciembre del año pasado.
Directamente no llame, estoy viendo si contratar la cuenta 123 smart del Santander. Y cierro esta.
Hola Jesús,
Según el mensaje que nos envías entendemos que para poder seguir disfrutando de una cuenta sin comisiones tendrás que realizar un número determinado de movimientos con la tarjeta vinculada a la cuenta al mes. El no cumplimiento de los requisitos llevará a una penalización, en este caso el pago de comisiones.
Se trata de un requisito muy común entre las cuentas regalo que hay en el mercado financiero actual. Por lo general, a cambio de un obsequio se solicita domiciliar una nómina con una cantidad mínima, domiciliar algunos recibos, realizar compras o retiradas de efectivo con la tarjeta asociada y permanencia.
Como te comentábamos en el mensaje anterior, el banco tiene el derecho de cambiar las condiciones de su cuenta siempre que en el contrato aparezca una cláusula donde lo especifica.
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