Hola, Haurter:

Lo cierto es que, hasta el momento, no hemos tenido ninguna queja sobre el funcionamiento de Bizum en la app de imaginBank.

Puede que se trate de un problema informático temporal de Bizum, del banco o con el modelo de tu smartphone. Te aconsejamos que te pongas en contacto con imaginBank para tratar de resolverlo. Puedes hacerlo de forma muy rápida y sencilla a través de su servicio de atención por WhatsApp.

Un saludo.

Buenos días. Ayer tuve problema para intentar abrir imaginbank y no me deja. Pedí ayuda a través del servicio wassap y no me ayudan. Ahora no se si un ingreso lo puedo recuperar o se lo quedan ellos. Esperaba más ayuda por parte de ellos. 

Hola, Susana:

Disculpa por la demora en la respuesta. ¿Pudiste entrar en tu cuenta imagin correctamente al final? Si falla la aplicación o no puedes acceder por que no recuerdas tu clave, no debes preocuparte, tu dinero sigue a salvo. En cuanto puedas acceder a  la app, verás que tu dinero se encuentra en tu cuenta sin ningún cambio.

Un saludo.

Hola,

Quisiera abrirme una cuenta online que además no tenga comisiones y me permita usar bizum para poder transferir dinero sin tener que ir al banco o que no tenga que tardar un día. ¿Qué cuenta msere recomendáis? 

Hola, Helper:

Actualmente, existen muchas cuentas online sin comisiones que te permiten usar Bizum. Algunas de estas son:

• Cuenta Corriente Open de Openbank: se trata de una cuenta corriente online sin comisiones, que dispone de Bizum y, además, multitud de descuentos y los 7.500 cajeros de Santander de forma gratuita.
• Cuenta Clara Joven de Abanca, cuya contratación y operativa es 100% online. Si eres menor de 35 años podrás sacar dinero gratis hasta en 5 ocasiones en el extranjero. Esta cuenta tiene acceso a los descuentos de Euro 6000 en hostelería, moda y ocio y regala 150 euros a todos aquellos que domicilien la nómina. Además, dispone de Bizum.
• Cuenta Online Sin Comisiones de BBVA: cuenta gratuita con tarjetas gratis para dos titulares, más de 6.000 cajeros y con la aplicación bancaria europea más valorada. BBVA es la entidad que más usuarios aporta a Bizum.

Puedes consultar más cuentas online sin comisiones en nuestro ranking.

Saludos

Intento activar mi cuenta de Imagine Bank y cada vez que se pone el código de sms me dice servicio no disponible. Estoy frustrada.

citando a Andrea Intento activar mi cuenta de Imagine Bank y cada vez que se pone el código de sms me dice servicio no disponible. Estoy frustrada.

yo estoy con el mismo problema, en caso de que lo hallas podido solucionar por favor avisadme de cómo hacerlo, porque es realmente frustrante que ni siquiera el mismo servicio técnico de imagin pueda solucionarlo y ya han pasado 3 meses y he puesto 4 incidencias de las mismas 

Pregunta similar: Bizum imposibles con decimales

Desde hace meses no puedo hacer bizum con decimales desde la app imagin de CaixaBank, al consultar con el s.t. no supieron darme solución,solo que esperara a ver si lo solucionaban pero sigo igual y es un compromiso que tengas que pagar con un decimal y solo puedas enviar cantidades en números enteros. Hay alguna solución o al final tendré que cambiar de banco? Gracias

citando a Marta Pregunta similar: Bizum imposibles con decimales Desde hace meses no puedo hacer bizum con decimales desde la app...

Hola, Marta:

Hay más usuarios con este problema. Te recomiendo que contactes con el banco para informar del error. Dile al personal que en el resto de las entidades sí se pueden enviar Bizums con decimales. No obstante, si llevas meses así y todavía no se ha solucionado, quizá la solución más sencilla sería que usases Bizum con otro banco. No hace falta que cierres tu cuenta de Imagin si no quieres. Simplemente, puedes abrir una cuenta gratuita en otro banco y activar ahí Bizum.

Saludos.

En serio? No me puedo creer que la solución que deis  sea esta. 

citando a Marta En serio? No me puedo creer que la solución que deis  sea esta. 

Hola, Marta:

Siento que la solución que te hemos dado no te haya gustado, pero, como comprenderás, el único que puede solucionar el problema es Imagin, ya que se trata de un problema interno del banco. 

Saludos.