Intento contratar la cuenta on Line BBVA con mi smartphon, y no me deja. Siempre al clicar, o bien me remite al mismo sitio de inicio o me remite a que me descargue el Google crome. Yo no quiero descargarme ese navegador (Google crom), aparte de que ya lo tengo pero no lo utilizó. ¿Cual es el problema de no dejarme directamente acceder a tramitar el contrato de una cuenta on Line?
Pregunta similar: Poner una queja en BBVA
Hola intento poner una queja en BBVA por escrito y es imposible.
No soy cliente porque no me permiten abrir una cuenta.
He escrito en easy feedback y la respuesta que me dan es que no aparezco en la base de datos.
citando a Helper_1201892910 Pregunta similar: Poner una queja en BBVA Hola intento poner una queja en BBVA por escrito y es imposible.
Hola, Daniella RR:
Si quieres ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de BBVA, puedes llamar al 900 102 801.
También puedes enviar tus consultas o dudas al banco por las redes sociales o a través del e-mail consultasgenerales@bbva.com.
Si quieres presentar una reclamación formal, puedes dirigirte al servicio de atención al cliente del banco (reclamacionessac@bbva.com) o al defensor del cliente (defensordelcliente@bbva.com).
Saludos.
¿Te hemos ayudado?
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Y yo no tengo ninguna cuenta
citando a Lani Porque la aplicación no me deja hacer una cuenta dice que que está aplicación es solo para clientes nuevos Y yo no tengo ninguna cuen...
Hola, Lani:
¿Has sido cliente en el pasado de BBVA? Te lo pregunto porque a lo mejor BBVA tiene tus datos guardados y eso hace que el sistema no te detecte como nuevo cliente y no te deje abrir la cuenta. También podría ser que, aunque no hayas sido cliente, quizá en algún momento has dejado tus datos (nombre, DNI, número de teléfono...) para solicitar información y ocurra lo mismo.
Te recomiendo que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente de BBVA para que te den una explicación.
Saludos.
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