Desbloqueo de cuenta

Desbloqueo de cuenta

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C
Camoper

Me gustaría saber si es legal y habitual el cobro de la asesoría jurídica de la entidad bancaria para desbloquear una cuenta. Pregunto esto porque tras el fallecimiento de mi padre bloquearon la mitad de la cuenta que tenía con mi madre, lo que es normal por ley según me dijeron. El problema es que tras liquidar el impuesto de sucesiones con la Junta de Extremadura y presentar a la entidad bancaria esta liquidación, quieren cobrar por el estudio de su asesoría jurídica para comprobar que es correcto. A mi me parece que es cobrar dos veces por lo mismo, ya que supongo que eso lo tendrán que comprobar en la Junta y la liquidación del impuesto de sucesiones es un documento oficial de la Junta. La entidad es Liberbank y no se si es una práctica generalizada en las demás entidades. Espero harberme explicado bien. Gracias

1 respuesta
Respuestas
HelpMyCash
#1

Hola, Camoper:

Cada entidad tiene derecho a fijar las comisiones que desee siempre que estén indicadas con antelación. La realidad es que existen más bancos que obligan a pagar por este servicio.

De todas formas, si en tu caso concreto no estás de acuerdo con el pago de esta tasa siempre tienes la opción de solicitar más información o reclamar a la entidad. Para ello debes dirigirte al Servicio de Atención al Cliente y proceder a la reclamación por escrito.

Si quieres más información sobre el tema puedes consultar la guía gratuita sobre cómo reclamar a un banco.

Un saludo.

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