Hola contrate el préstamo cofidis en 41 cuotas como me lo decia en el contrato y no contrate ningun seguro y cuando fui a mirar en el area de clientes decia que son 51 cuotas los cual me sorprendió y les dije que en mi contrato no figuraban 51 cuotas que eran 41 lo cual me dijeron que como yo no contrate el seguro que lo pusieron ellos lo cual mi sorpesa es primero me lo debian aver comunicado y lo segundo que el prestamos se incrementó en 2000 euros mas aver si me pueden ayudar pprque de la cuota solo al prestamo van 17 euros lo cual no entiendo el resto del dinero a donde va . Espero su ayuda . Un saludo
Buenos días, Helper_508265030.
Si dispones del contrato del préstamo donde figura que son 41 cuotas, lo mejor es que contactes con Cofidis y hagas una reclamación formal de lo ocurrido.
En el caso de que no se solucione el asunto en cuestión, puedes acudir a un abogado o al banco de España, ya que también gestionan estos temas.
Te facilito la guía gratuita elaborada por los expertos de HelpMyCash "Como reclamar a un banco".
Un saludo.
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