Buenas noches, necesito ayuda. En mayo del 2010 solicité un préstamo hipotecario, de 18000 € en Financa Carrion SA. Se puso en 12 años. Pago 357,20€ De Los 18000€, me cobraron un límite de 19882€, donde 7952,94€ es para interéses ordinario en los primeros 5 años, 11929 para intereses de demora, 5400 € para costas y gastos. En fin, de 19882 no me entregaron más que 10500€ aproximadamente. Mi pregunta es la cláusula suelo.. Los intereses que me aplican son interés mensual flat 1,29 Interés anual flat 15,48 Interés nominal 22,0915 durante toda la vida del préstamo. 6% apertura.. Y sigue.. En fin pago de los 357.20 a fecha de hoy 74,40€ el resto intereses. No se donde mirar si tengo cláusula suelo, techo.. Y si esto es legal, puesto que tuve que reclama documentación el año pasado ya que no me habían dado nada. Estoy desesperada. Ayuda por favor