Opiniones sobre ING
ING

Opiniones sobre ING

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(1077)
22%
(274)
6%
(113)
2%
(237)
5%
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65%
Opinión positiva más útil

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Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Honestamente al leer las opiniones negativas tuve ansiedad durante todo el proceso,pero ha sido increíble. Mi marido y yo contratamos un broker para que nos ayudara con el proceso que nos cobraba 8K/€. Ella empezó a tardar muchisimo con la hipoteca y nos dijo que teniamos un perfil complicado ya qud mi parido llevaba 4 meses en su posición actual. Pero dije voy a intentarlo con ING ya que nos daban el 100%. Empecé el 22/01/2025 y ayer día 19 firmamos. Todo fue increíble eso si gracias a mi gestor ****. Si podéis ir al banco y pedir que os lo asignen es el mejor. Y hacer la tasación por cuenta propia asi os asegurais el valor que quereis. El día de la firma nos acompaño **** gestor de **** que fue más que encantador. Lo pase muy mal oor los comentarios ya que todos eran negativos pero si tienes un buen perfil y el piso esta en buenas condiciones no tiene que haber problema.
H
Hipoteca 100% ING
Opinión negativa más útil

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Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Mi experiencia con ING Direct ha sido extremadamente decepcionante. Contraté una hipoteca con ellos hace años y recientemente descubrí que no se registró correctamente debido a errores por parte de su gestoría GBC. Lo más frustrante es la falta de solución por parte de ING Direct. En lugar de asumir su responsabilidad y ofrecer una solución adecuada, ING simplemente me derivó a su gestoría, que a su vez sugirió que yo resolviera el problema. Esto es inaceptable, ya que pagué a ING por un servicio que no se cumplió correctamente. Esta situación me ha causado inconvenientes significativos, tanto en tiempo como en dinero. La actitud de ING de desentenderse del problema y no ofrecer ninguna ayuda real es totalmente inaceptable. No recomendaría a nadie que confíe en ING Direct para sus necesidades financieras, ya que su falta de responsabilidad y compromiso con los clientes es evidente.
A
Anónimo
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Opiniones

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Opinión de Planes de pensiones ING
Buenos días, a mí me jaquearon las cuentas,el día 12 de Febrero,lo denuncie a la Policía,y fui a ING,el do 16 de Febrero,para llevar la denuncia,y rescatar un plan de pensiones,para trasladar a mí cuenta corriente,dejé toda la documentación,con la denuncia de la Policía,y varios formularios que tuve que rellenar,incluido el 145,con tan mala fortuna que la Sra. que me atendió estaba más ocupada con su móvil particular,que con mis papeles...Fui llamando varios días,y todos los operadores me decían que estaba en curso, pero no era cierto,no lo miraron bien,o me engañaron.Pues el día 1 de Marzo,hablé con otra Srta.,y para mí sorpresa,me dijo que no estaba activado el plan de traslado,con lo cual,no he podido pagar mis facturas,una vez más,por la Incompetencia de algunos empleados de ING,de Av.Diagonal,de Barcelona...ENCIMA DE NEGOCIAR CON NUESTRO DINERO,NOS TOMAN EL PELO.. ESTÁ DENUNCIADO,POR MIS ABOGADOS...
R
Ramon E. Alcalde Silva

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Opinión de Préstamo Naranja ING
Me preconceden crédito a la hora de solicitud me los niegan. Ya es hora de q dejen de jugar con los clientes. No tienen cajeros. Hay q cambiar de banco.
A
Anónimo

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Opinión de Tarjeta de débito ING
Me cambie de banco porque supuestamente era más seguro! He sido victima de una **** y avisando al minuto uno viendo que el saldo estaba retenido Me comenta que entregue documentos y la denuncia. Lo hago y me sale que si soy victima pero que no se hacen cargo . Que ponga una reclamación al banco. Lo hago y estoy a la espera!!! Y no es una cantidadleve!!! Banco **** tambien
G
geovannacarrrion

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Opinión de ING
Últimamente, por lo menos desde febrero de 2024, la APP de ING funciona fatal. Te piden que introduzcas la clave más de tres veces y no es por haber introducido mal los dígitos que te solicitan. El móvil hace cosas muy raras, es como si les estuvieran hackeando la web. En cada intento tienes que introducir números diferentes de tu clave de acceso, con lo que estás facilitando en la misma sesión todos los números y el orden de tu clave de acceso. Normalmente tengo que apagar y volver a encender el móvil, pues lo deja hecho unos zorros. Creo que no es la primera vez que los hackean con la incertidumbre de que tus datos personales estén en manos de ****. Por otro lado desde hace días no les funciona el listado de los cargos en la tarjeta de crédito. Hoy he telefoneado a atención al cliente y están colapsados. Estamos en manos de **** a todos los niveles.
A
Anónimo

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Opinión de Cuenta Naranja
Un desastre : su departamento de testamentarias ( diagonal company) lleva meses demorando la resolución y entrega de los saldos de las cuentas bancarias del difunto la herencia a sus herederas; tramitación lenta e ineficaz
A
Anónimo

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Atención al cliente

Opinión de ING
Hartito de ver 38 anuncios vuestros mientras veo series, disfrutar ahora de mi opinión
A
Anónimo

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Opinión de Cuenta NÓMINA
Llevo más de 7 llamadas a ing porque no veo mi tarjeta en la app y no me es posible hacer pagos online. Cada vez que llamo me dicen algo distinto. La ultima llamada me dijeron que en lo que quedaba de día estaría solucionado y no solamente no lo estuvo sino que hoy aún no veo mi tarjeta. Estoy decepcionada con este banco, totalmente.
A
Anónimo

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Opinión de Cuenta NÓMINA
Hoy al realizar una transferencia me h equivocado , la atención telefónica pésima, que ha imposibilitado anularla ya que como es habitual q no funcione la App como esta mañana , no m han permitido anularla , me he puesto en contacto y sin pasar 10 min m han dicho q no se podía anular ,eso es **** posteriormente m han atendido otros operarios q solo saben decir q me darán respuesta a mi incidencia pero en principio, la transferencia después de no poder visualizar nada ..porque estaba mal , q extraño que falle la app no? Lo normal que vaya bien porque siempre hay problemas , con el bizum igual y ya ni comentar los seguros que tienen un partner lamentable No tenemos la culpa de sus problemas que nos merman el poder de acción de los usuarios , yo no h podido anular una transferencia lamentable Siempre problemas con la APP , no hay noche que no este en condiciones para operar , el bizum no me ha funcionado ni una sola vez , los seguros mejor pasar palabra No lo recomiendo
A
Anónimo
Opiniones
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