Opiniones sobre ING
ING

Opiniones sobre ING

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(1077)
22%
(274)
6%
(113)
2%
(237)
5%
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65%
Opinión positiva más útil

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Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Honestamente al leer las opiniones negativas tuve ansiedad durante todo el proceso,pero ha sido increíble. Mi marido y yo contratamos un broker para que nos ayudara con el proceso que nos cobraba 8K/€. Ella empezó a tardar muchisimo con la hipoteca y nos dijo que teniamos un perfil complicado ya qud mi parido llevaba 4 meses en su posición actual. Pero dije voy a intentarlo con ING ya que nos daban el 100%. Empecé el 22/01/2025 y ayer día 19 firmamos. Todo fue increíble eso si gracias a mi gestor ****. Si podéis ir al banco y pedir que os lo asignen es el mejor. Y hacer la tasación por cuenta propia asi os asegurais el valor que quereis. El día de la firma nos acompaño **** gestor de **** que fue más que encantador. Lo pase muy mal oor los comentarios ya que todos eran negativos pero si tienes un buen perfil y el piso esta en buenas condiciones no tiene que haber problema.
H
Hipoteca 100% ING
Opinión negativa más útil

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Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Mi experiencia con ING Direct ha sido extremadamente decepcionante. Contraté una hipoteca con ellos hace años y recientemente descubrí que no se registró correctamente debido a errores por parte de su gestoría GBC. Lo más frustrante es la falta de solución por parte de ING Direct. En lugar de asumir su responsabilidad y ofrecer una solución adecuada, ING simplemente me derivó a su gestoría, que a su vez sugirió que yo resolviera el problema. Esto es inaceptable, ya que pagué a ING por un servicio que no se cumplió correctamente. Esta situación me ha causado inconvenientes significativos, tanto en tiempo como en dinero. La actitud de ING de desentenderse del problema y no ofrecer ninguna ayuda real es totalmente inaceptable. No recomendaría a nadie que confíe en ING Direct para sus necesidades financieras, ya que su falta de responsabilidad y compromiso con los clientes es evidente.
A
Anónimo
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Opinión de Cuentas ING
Llevo desde el jueves 4 de abril a las 14:00 con la cuenta limitada, por falta de información de unos datos personales que me faltaban, se suben e envían el mismo día 4 hoy día 9 de abril 18:00 después de estar 20’ con una persona al teléfono, me dice que todavía tienen que revisar la documentación q tienen desde el día 4 según ellos como maximo son 3 días laborables , ahora tengo q esperar otras 24 h para saber si me falta algo o ellos dan el visto bueno y me reactivan otra vez la cuenta… en serio? Cliente desde el 2015 … soy autónoma y es la cuenta con la que trabajo. Por favor dejar de llamarme para invertir y gestionar mi dinero y gestionar vuestros documentos o mejor dicho los documentos de vuestros clientes. Muyyy 😡!!!!
A
Anónimo

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Opinión de Cuenta Naranja
Pocas veces necesito de la ayuda del banco ing, cuando me pasa una **** donde lo que hago es llamarles para informar ao momento prácticamente y la respuesta del banco es que si yo acepté me tengo que fastidiar y pagar, ayuda nula, te tratan como eres **** y lo has dado los datos pues son muy convincentes te lo comes con papas Un servicio nefasto, ahora tengo que estar discutiendo con el ellos Voy a la guardia civil hacer una denuncia y los pasan por el forro la denuncia Ya fue un buen banco pero ahora lo peor Si podéis pesquisar y tener otro banco hazlo, donde te traten como cliente no como triste números Una pena Cuando termine mis obligaciones con ellos cambiaré de banco, pues lo veo un banco en decadencia, lo siento
D
Dani

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Opinión de Tarjeta de débito ING
Hicieron phising de mi tarjeta, dos cargos de 388 euros. Teniendo los cargos retenidos por el banco, les denuncié el **** y aun así acabaron
cargándolos a mi cuenta. ING no se hace cargo de ello.Dare de baja mis cuentas y me iré a otro banco que sí proteja a sus clientes.
O
obelmar38

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Opinión de Tarjeta de débito ING
Si sufres una **** con tu tarjeta estás ****, por mucho q avises al banco, hables con ellos, les pidas q no hagan el pago, les indiques que es una ****, ... Estás **** igualmente, lo peor de lo peor, te piden requisitos imposibles para q al final te canses y te olvides de reclamar tu dinero... Yo finalmente he desistido pero he cerrado todas las cuentas de mi familia con ellos, que les aprovechen los 109 euros q me han **** pero desde luego no creo q les compense.
A
ALMUDENA

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Opinión de Tarjeta de crédito ING
Es la primera vez en mi vida que me deniegan una tarjeta de crédito y no soy millonaria pero siempre la he tenido sin problemas en otros bancos, para una vez que se me ocurre cambiar una cuenta alli tengo problemas con la obtención de la tarjeta.
A
Anónimo

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Opinión de ING
En dos ocasiones he tenido operaciones de Phising con mi tarjeta de crédito y el banco no me ha defendido como su cliente. Las operaciones han tenido los cargos correspondientes.Recomiendo limitar al minimo su utilización ya que en caso de problema real el banco no apoyara a su cliente. Otra alternativa es buscar un banco mas responsable con sus clientes.
A
Anónimo

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Opinión de ING
Mi experiencia era buena hasta hace 1 año que me cambie a ING porque pensaba que era un banco bueno para tener mis ahorros y nomina. La atencion es pesima y son muy poco empaticos con el cliente. Con respecto al tratamiento de mis cuentas muy poca rentabilidad y poca agilidad con cualquier gestion.En definitiva, una pena que este Banco funcione asi.
J
Julio Contreras

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Opinión de Cuenta NÓMINA
He venido a ING por recomendación y la experiencia ha sido nefasta. Lo peor!!!! Llevo alrededor de 4 meses intentando obtener una solución. Y a pesar de de tener varios productos contratados con ING, no es posible poder aperturar una simple cuenta nomina, debido a un error que el propio banco ha realizado y sin mi autorización. Con la solicitud de hipoteca abrieron 12 cuentas sin mi firma, y esto me impide que pueda disponer de mi propia cuenta nomina. No dan solución y se ciñen a que se trata de un problema informático. Problema que no he generado yo. En la era de la banca online, banco no banco, la IA en la que estamos inmersos, etc.... ING ¿no es capaz de solventar un problema informático generado por ellos mismos?.
A
Anónimo
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