Opiniones sobre ING

Tengo una cuenta no cuenta y otra cuenta nómina,soy autónomo y hago muchas transferencias debido a mí negocio,mi sorpresa es que desde el 9 de este mes deben hacer las transferencias inmediatas y no lo hacen así,siguen tardando dos días y si las haces antes de las 13:00 h te llega el mismo día pero por la tarde,vamos a ver si cumples con la ley porque me queda nada para cambiar de banco...NADA RECOMENDABLE ESTE BANCO

No doy cero porque parece que no se puede, no valen de nada, 1 mes y medio para que llegué una tarjeta, varias llamadas telefónicas y gracias a ellos parece ser que los 400€ que iban a devolverme se van a esfumar, gracias por nada. No recomiendo para nada este banco. Tengo una cuenta desde 2015 y no me han ayudado en nada.

Son unos ****, promocionan el plan amigo para que traigas tu nómina y dice que te darán 250 euro , por traerla y al final es un ****, te dicen que debes durar con la nómina 6 meses y superior a 700 euros par poderte dar los 250 euro. Es todo un ****, nada que ver a lo que te dicen cuando vas abrir la cuenta nómina.

Mas de dos meses esperando una respuesta a la viabilidad de un préstamo hipotecario, y eso reuniendo todos los requisitos. No contestan a los mensajes y para que me cojan el teléfono he tenido que llamar muchísimas veces, y cuando he conseguido contactar me han dado una información pésima. Lo siento mucho, pero tanto el sistema de contacto como la atención personal dejan mucho que desear. En mi opinión se han colocado a la cola de las entidades bancarias.

ING es el banco online más **** que he visto, me salí de el por sus malas gestiones y por ofrecernos tarjetas revolcón...con nuestro plan de pensiones han hecho lo que han querido un acto ilegal, cambiar nuestro plan de pensiones en un plan de plazos fijo, ahora no podemos cobrarlo y estamos sin comida y sin podernos calentar... cuidado con ING

Esto es una vergüenza sin palabras sobre el servicio

Buenas tardes Desde el día 26 de diciembre, estoy intentando cancelar mi préstamo personal con ING, sin ningún éxito. Puse una reclamación y me dijeron que máximo en cuatro días se solucionaría y podría cancelarla, algo falso, es decir, me están tomando el pelo una vez más…. Quiero también compartir una reseña que puse en Google, para que todo el mundo sepa cómo funciona ING actualmente: Soy clienta de ING desde hace 19 ó 20 años (si no me equivoco)… Considero que en aquellos momentos era, con diferencia, la mejor opción en España, en mi opinión. He tenido razones para compartir RESEÑAS NO POSITIVAS en varias ocasiones, una de ellas de mucho ‘peso’ ya que tardó en resolverse casi 10 AÑOS, y a mi favor, claro, SOBRE UNA CANTIDAD QUE ME RETUVIERON… Pero la “ATENCIÓN” TELEFÓNICA AL CLIENTE (son una Contrata externa a ING), ya ha colmado mi paciencia, después de los últimos días, semanas y años. DAN UNA ATENCIÓN NEFASTA, CON UN PERSONAL INCOMPETENTE, YA QUE SON TELEOPERADORES/AS, Y POR TANTO, UNA CAPACIDAD RESOLUTIVA LAMENTABLE Y EN OCASIONES, INCLUSO TE LÍAN, DESINFORMAN E INFORMAN ERRÓNEAMENTE, DE MANERA QUE HAY QUE ESTAR MUY ATENTOS, PORQUE LA INFORMACIÓN QUE DAN PUEDE PERJUDICAR AL CLIENTE…. ING: LAS/LOS CLIENTES/AS NO NOS MERECEMOS UN TRATO Y ATENCIÓN CHAPUCEROS‼️ Y sí, ING, estoy pensando seriamente en cambiar de Banco; YA NO SOIS LOS MEJORES. Gracias..

ING es el peor banco que he tenido que usar en mi vida. Por razones de que me faltaba un documento, han retenido mi nomina de Diciembre 2024 y no me la dan. Sin haber recibido notifiación por su parte, el 3 de Enero de 2025 me han mandado un mensaje en el buzón de la app movil, que mi nomina esta pendiente de abono y si no les llamo, la van a devolver a la empresa. Al llamarles me han pedido firmar un documento. Según ellos, iba a haber recibido la nomina el día siguiente Hoy somos 9 de enero y yo siguo sin nomina. Hice 20 llamadas, con sus agentes. Les estoy preguntado por que no estoy recibiendo mi dinero y que es lo que esta pasando. Sus agentes dicen que no tienen visibilidad y nisiquera contactos a los numeros de otros departamientos y lo unico que pueden hacer es poner comentario en la incidencia, y nadie sabe quien y cuando lo va a leer para actuar. Todos los días, sus agentes me dicen y inventen diferentes fechas en que voy a recibir mi dinero propio. "Como muy tarde mañana" "en 24 horas", "en 48 horas", "hasta 72 horas". Me han dejado sin nomina hasta 9 de enero, y yo siguo estar sin nomina. Los agentes dicen que no peuden darme otro canal de comunicación urgente, porque no hay. En los días de Sabado & Domingo dicen, que el equipo que gestiona estos documentos, no esta trabajando. Y a la vez pretienden que son un banco 24/7. He abierdo una reclamación a travez de su pagina web y les he explicado que critico es recibir mi dinero YA. Me han respondido que tienen hasta 22 días laborales para mirarlo. Nadie le importa, que por su errores propios, no me dejan que reciba mi nomina. Estoy ya a mis limites mentales y aun siguo sin mi dinero. Es situación que no puede ser, ridicula hasta todo lo que tiene dentro.