Opiniones sobre ING
ING

Opiniones sobre ING

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(1077)
22%
(274)
6%
(113)
2%
(237)
5%
(3115)
65%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Honestamente al leer las opiniones negativas tuve ansiedad durante todo el proceso,pero ha sido increíble. Mi marido y yo contratamos un broker para que nos ayudara con el proceso que nos cobraba 8K/€. Ella empezó a tardar muchisimo con la hipoteca y nos dijo que teniamos un perfil complicado ya qud mi parido llevaba 4 meses en su posición actual. Pero dije voy a intentarlo con ING ya que nos daban el 100%. Empecé el 22/01/2025 y ayer día 19 firmamos. Todo fue increíble eso si gracias a mi gestor ****. Si podéis ir al banco y pedir que os lo asignen es el mejor. Y hacer la tasación por cuenta propia asi os asegurais el valor que quereis. El día de la firma nos acompaño **** gestor de **** que fue más que encantador. Lo pase muy mal oor los comentarios ya que todos eran negativos pero si tienes un buen perfil y el piso esta en buenas condiciones no tiene que haber problema.
H
Hipoteca 100% ING
Opinión negativa más útil

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Mi experiencia con ING Direct ha sido extremadamente decepcionante. Contraté una hipoteca con ellos hace años y recientemente descubrí que no se registró correctamente debido a errores por parte de su gestoría GBC. Lo más frustrante es la falta de solución por parte de ING Direct. En lugar de asumir su responsabilidad y ofrecer una solución adecuada, ING simplemente me derivó a su gestoría, que a su vez sugirió que yo resolviera el problema. Esto es inaceptable, ya que pagué a ING por un servicio que no se cumplió correctamente. Esta situación me ha causado inconvenientes significativos, tanto en tiempo como en dinero. La actitud de ING de desentenderse del problema y no ofrecer ninguna ayuda real es totalmente inaceptable. No recomendaría a nadie que confíe en ING Direct para sus necesidades financieras, ya que su falta de responsabilidad y compromiso con los clientes es evidente.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de ING
Antes funcionaba bien. Ahora es una castaña la identificación móvil. No hay quien acceda Upps!
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
1) Te obligan a vincular 3 productos 2) Tardaron más de 2 meses por agenda de gestoría y me pasé el tiempo de arras con hipoteca preconcedida del 30% del total 3) LO DENUNCIABLE: meten una cláusula condenada por ABUSIVA por el Tribunal Supremo con la que te prohíben alquilar tu vivienda hasta que termines de pagarla, bajo amenaza de exigir el pago total inmediato llevándote a juicio. Esta misma tarde, una gestora telefónica me ha dicho "no puede alquilar" y "no nos permiten decir nada más".
J
Javi555
Opinión de Préstamo Naranja ING
Fatal, nada cercanos, hemos mirado con ellos de hacer hipoteca, han mirado cosas mal y nos han cerrado la puerta sin dejar aclararnos ni dándonos consejos. DECEPCIONANTE
L
Lorena
Opinión de ING
Que no funciona y nos e preocupan de los problemas que causan a sus clientes
A
Alfonso Martínez
Opinión de ING
He tenido la desgracia de usar una tarjeta de crédito en Japon y al ir a pagar me ha sido rechazada, a las 4 horas, recibo un wattsap de ING, :SU TARJETA xxxx NO ESTA CONFIGURADA PARA SER UTILIZADA FUERA DE EUROPA, sin conocimiento alguno por no figurar dicha restricción en ningun contrato ni aviso.Al treclamar a la vuelta me dicen en una sucursal ¡¡¡¡¡QUE TENGO QUE AVISARLES CON ANTELACION DONDE VOY A IR!!!! Una tarjeta que es como un tío en Alcalá...... Te dejan tirado sin importarles
A
Alfonso Martínez
Opinión de ING
Hola, yo también he tenido mi cuenta semi secuestrada, por fin hoy me han escrito para decirme que puedo entrar con un sms de seguridad, y así ha sido. No obstante me recomiendan que me baje la app, que no pienso hacerlo. Si insistís, os terminan dando acceso por medio del sms.
V
Valentina
Opinión de ING
Soy, por poco tiempo más, cliente de ING "de toda la vida", pero me niego a descargarme la app dichosa, además de que mi móvil no tiene un sistema operativo compatible. Me llamaron incluso para decirme que iban a estudiar mi caso....pero ni caso. L Me pregunto si es legal este secuestro de cuenta puesto que ya no es que no pueda operar, es que ni tan siquiera puedo ver los movimientos o el saldo. En fin, tres cuentas que perderá en breve.
J
Jose R.
Opinión de ING
Es muy grave lo que esta pasando con este banco y los clientes que no se puedan cambiar tengan que fastidiarse sin que el banco de España o los organismo en defensa del consumidor no hagan nada con este banco y los abliguen a cumplir con los cliente sin tener que obligarles a descargarse la APP y no pueda acceder a su cuenta como en cualquier otras sucursales. Donde esta el defensor al cliente? Que el gobierno o organismos competente salga ya en defensa. no todo vale a los todos poderosos.
M
Maria
Opiniones
Opiniones

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