Opiniones sobre ING

Rescatar plan . Un mes desde solicitud y esperando

Isi tienes algún problema, imposible hablar con una persona,. Estuve esperando una hora y no conseguí que me respondan

Llevo casi un mes para poder rescatar una parte de plan de pensiones, me enviaron la documentación, pero no recibo respuesta por ninguna de las vías, telefónicamente lo he intentado varias ocasiones, por chat online, incluso por redes sociales, sin respuesta, me planteo cambiar de entidad bancaria.

Intentar rescatar un plan de pensiones es misión imposible, antes de contratar piénsenlo!!! Muy mal!!!

Estos **** me tienen las tarjetas y las cuentas bloqueadas porque dicen que tienen que mirar una documentación que hemos mandado. Llevo 2 días sin poder sacar dinero, no me han ingresado mi pensión por estar bloqueadas las cuentas, no están pagando recibos que llegan y he tenido que pedir prestado dinero a un familiar y todo porque según ellos tienen que comprobar un DNI que se ha mandado y el departamento que tiene que mirar esto no lo ha mirado todavía. Les tenía que dar verguenza a esta **** de hacer esto con los clientes, por no mirar un simple documento están todas mis cuentas y tarjetas bloqueadas. Esto ya está en manos de un abogado, voy a denunciar a este ****, **** y **** y voy a pedir daños y perjuicios y por supuesto todas mis cuentas las voy a cancelar. No es normal que porque todavía no han mirado un documento que he mandado, me tengan sin poder utilizar cuentas ni tarjetas. **** vais a pagar esto muy caro. Tened cuidado con estos **** y iros a otro banco. Más tarde o más temprano os hacen la jugarreta. ****

Abrí la cuenta nómina en diciembre y cumpliendo todas las condiciones, no me han ingresado ni a mí ni a quien me apadrinó nada. Les llamo y me escrinem a los dos días diciendo que no cumplo condiciones, sin especificar cuáles. Servixio lamentable, tanto en atención al cliente como en cumplir lo que dicen. Es normal que ni haciendo promociones, que luego no cumplen, consigan clientes. Así quien se fia luego de firmar con ellos una hipoteca o un plan de pensiones.

Llevo en este banco 10 años y me parece increíble en todos los aspectos, tanto en la vida diaria cómo cuando he tenido que pedir préstamos e incluso mi hipoteca, todo perfecto.

Honestamente al leer las opiniones negativas tuve ansiedad durante todo el proceso,pero ha sido increíble. Mi marido y yo contratamos un broker para que nos ayudara con el proceso que nos cobraba 8K/€. Ella empezó a tardar muchisimo con la hipoteca y nos dijo que teniamos un perfil complicado ya qud mi parido llevaba 4 meses en su posición actual. Pero dije voy a intentarlo con ING ya que nos daban el 100%. Empecé el 22/01/2025 y ayer día 19 firmamos. Todo fue increíble eso si gracias a mi gestor ****. Si podéis ir al banco y pedir que os lo asignen es el mejor. Y hacer la tasación por cuenta propia asi os asegurais el valor que quereis. El día de la firma nos acompaño **** gestor de **** que fue más que encantador. Lo pase muy mal oor los comentarios ya que todos eran negativos pero si tienes un buen perfil y el piso esta en buenas condiciones no tiene que haber problema.