Opiniones sobre ING
ING

Opiniones sobre ING

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(1077)
22%
(275)
6%
(114)
2%
(242)
5%
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65%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

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Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Honestamente al leer las opiniones negativas tuve ansiedad durante todo el proceso,pero ha sido increíble. Mi marido y yo contratamos un broker para que nos ayudara con el proceso que nos cobraba 8K/€. Ella empezó a tardar muchisimo con la hipoteca y nos dijo que teniamos un perfil complicado ya qud mi parido llevaba 4 meses en su posición actual. Pero dije voy a intentarlo con ING ya que nos daban el 100%. Empecé el 22/01/2025 y ayer día 19 firmamos. Todo fue increíble eso si gracias a mi gestor ****. Si podéis ir al banco y pedir que os lo asignen es el mejor. Y hacer la tasación por cuenta propia asi os asegurais el valor que quereis. El día de la firma nos acompaño **** gestor de **** que fue más que encantador. Lo pase muy mal oor los comentarios ya que todos eran negativos pero si tienes un buen perfil y el piso esta en buenas condiciones no tiene que haber problema.
H
Hipoteca 100% ING
Opinión negativa más útil

Contratación & Experiencia

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Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Mi experiencia con ING Direct ha sido extremadamente decepcionante. Contraté una hipoteca con ellos hace años y recientemente descubrí que no se registró correctamente debido a errores por parte de su gestoría GBC. Lo más frustrante es la falta de solución por parte de ING Direct. En lugar de asumir su responsabilidad y ofrecer una solución adecuada, ING simplemente me derivó a su gestoría, que a su vez sugirió que yo resolviera el problema. Esto es inaceptable, ya que pagué a ING por un servicio que no se cumplió correctamente. Esta situación me ha causado inconvenientes significativos, tanto en tiempo como en dinero. La actitud de ING de desentenderse del problema y no ofrecer ninguna ayuda real es totalmente inaceptable. No recomendaría a nadie que confíe en ING Direct para sus necesidades financieras, ya que su falta de responsabilidad y compromiso con los clientes es evidente.
A
Anónimo
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Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

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Opinión de Planes de pensiones Naranja
Solicité el Rescate de mi Plan de Pensiones hace más de un mes y todavía estoy esperando. Solo recibo excusas y ninguna solución. Es una vergúenza..
A
Anónimo

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Opinión de Cuenta Naranja
Mi hija canceló la cuenta con ING ,y meses después la están **** con llamadas telefónicas para que Page 10€ que según ellos debe desde que hizo la cancelación hasta ahora..pues según ellos la cuenta no se canceló.son unos ****
A
Anónimo

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Opinión de Cuenta NÓMINA
Plan amigo es un **** no te dan el dinero al mes como decían
A
Anónimo

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Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Naranja Fija
Me fui a otro banco porque el agente que me adjudicaron no te atiende en semanas, la documentación cuando la enviaba tardaba 10 o 15 o hasta 1 mes en darte una repuesta. No tienen ningún interés en tener clientes
A
Anónimo

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Atención al cliente

Opinión de Cuenta NÓMINA
AVISO A NAVEGANTES. Desde Enero 2025 ya NO es posible realizar transferencias nacionales superiores a 15.000€ por banca online. Si necesitas realizar una transferencia superior por cualquier motivo tienes de recurrir a banca telefónica o por oficina con la excusa de seguridad. Si lo haces a través de un gestor por banca telefónica ármate de paciencia porque no es fácil ni rápido acceder a ellos. Si además es de una cierto importe la entidad te avisa que se puede demorar la transferencia por motivos de seguridad
A
Anónimo

Atención al cliente

Opinión de ING
La atencion al cliente anteriormente era muy buena. Ahora utilizan un chatbot que no sirve cuando la duda es algo compleja, las llamadas al telefono se hacen eternas y no te lo cogen. No recomiendo actualmente hacerte cliente de ing por la atencion al cliente actual, respecto a las otras condiciones es un banco que no esta mal.
P
Pablo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de ING
Me abrí una cuenta y porque me ofrecieron el plan amigo y acepté. Al recibir la primera nómina recibiría mi dinero bueno… Primera vez que llamo a los 5 días Pasan los 5 días y falta DNI del padrino Vuelvo a llamar es que no estoy dentro de la promoción por 2 días le mando captura que si ponía dentro y ya es que era un mes para esperar Espero el mes y ahora son 6 meses Lamentable y vergonzoso. ****. Abro una queja y me dice que antes del 15 de febrero iba a recibir el dinero ahora pone que es ing200 para no darme el dinero … ahora otra cosa Si lo hacéis porque os gusta o algo … Pero si es por una promoción no lo hagáis no veis un céntimo Es lamentable su gestión
A
Anónimo

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Opinión de Hipoteca Naranja Mixta
Nefasta desde el principio, abrimos cuenta, solicitamos hipoteca,toda la documentación ok, nos dan la fein a la semana nos conceden hipoteca, horas después vuelven a ponerla en estudio, semana después nos la deniegan y días después de denegarnosla atención NOS BLOQUEAN LA APLICACION Y NOS DICES QUE NO PODEMOS TENER CUENTA EN EL BANCO Y QUE NOS ECHAN.
A
Anónimo
Opiniones
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