Opiniones sobre ING
ING

Opiniones sobre ING

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(1077)
22%
(274)
6%
(113)
2%
(236)
5%
(3100)
65%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Honestamente al leer las opiniones negativas tuve ansiedad durante todo el proceso,pero ha sido increíble. Mi marido y yo contratamos un broker para que nos ayudara con el proceso que nos cobraba 8K/€. Ella empezó a tardar muchisimo con la hipoteca y nos dijo que teniamos un perfil complicado ya qud mi parido llevaba 4 meses en su posición actual. Pero dije voy a intentarlo con ING ya que nos daban el 100%. Empecé el 22/01/2025 y ayer día 19 firmamos. Todo fue increíble eso si gracias a mi gestor ****. Si podéis ir al banco y pedir que os lo asignen es el mejor. Y hacer la tasación por cuenta propia asi os asegurais el valor que quereis. El día de la firma nos acompaño **** gestor de **** que fue más que encantador. Lo pase muy mal oor los comentarios ya que todos eran negativos pero si tienes un buen perfil y el piso esta en buenas condiciones no tiene que haber problema.
H
Hipoteca 100% ING
Opinión negativa más útil

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Mi experiencia con ING Direct ha sido extremadamente decepcionante. Contraté una hipoteca con ellos hace años y recientemente descubrí que no se registró correctamente debido a errores por parte de su gestoría GBC. Lo más frustrante es la falta de solución por parte de ING Direct. En lugar de asumir su responsabilidad y ofrecer una solución adecuada, ING simplemente me derivó a su gestoría, que a su vez sugirió que yo resolviera el problema. Esto es inaceptable, ya que pagué a ING por un servicio que no se cumplió correctamente. Esta situación me ha causado inconvenientes significativos, tanto en tiempo como en dinero. La actitud de ING de desentenderse del problema y no ofrecer ninguna ayuda real es totalmente inaceptable. No recomendaría a nadie que confíe en ING Direct para sus necesidades financieras, ya que su falta de responsabilidad y compromiso con los clientes es evidente.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Si queréis perder el tiempo con este banco ing estáis con el banco PERFECTO. 20dias para juntar documentos, se los envías 7 veces y te dicen que todavía no les ha llegado. Gestores de lo peorcito y te cuentan milongas de que son el mejor banco online. Al mes desistí dejar mi nómina y pedir la hipoteca con esta gente. HUIR de estos **** naranjas. Sólo saben marear la perdiz y hacerte perder tú tiempo. 
A
Anónimo
Opinión de ING
Esperas interminables en la oficina de ****, una hora y cuarto de espera para una consulta de un minuto. Pienso que para consultas sencillas y rápidas debería haber un empleado para tal fin. Sin ganas de volver personalmente a consultar nada. 
A
Anónimo
Opinión de Cuenta NÓMINA
Ingresé en un cajero de ing el domingo 250 euros y se los tragó.... despues de 4 llamadas de 40 minutos desesperantes poniendo incidencias 4 dias despues aun no tengo mi dinero...
M
Miguel Aguilar
Opinión de ING
Tuvimos un problema con un error con el número de cuenta q se cometió en notarías al cancelar la hipoteca,  intentamos ponernos al habla con ing y la atencion al cliente malísima, muy secos y poco agradables, resumidas cuentas q no se les moleste, me habia ido muy bien en el día a día, ya q nunca he necesitado ayuda d ellos, pero ahora para solventar el problema han sido muy poco empáticos, y muy poco amables. Somos personas y nos han tratado con menos amabilidad q a una máquina.  Resumen, cuando he necesitado ayuda d ellos han sido secos en el trato y lentos en solucionarlo.
S
Sra. Montes
Opinión de Cuenta NÓMINA
Han inventado algo que se llama "huchas" donde crees que estás ahorrando dinero. Cuando sacas el dinero de la hucha no ha ido a ningún lado xq solo es un numerito virtual. Crees que has estado ahorrandolo y resulta que no. Que gastas más pensando que tienes eso ahí y cuando lo sacas no existe. Entonces para qué lo llaman hucha si no metes nada en ella? Es un engañabobos
S
Sabine
Opinión de ING
Es el peor banco con el que he trabajado. Huir de ellos como la peste.
A
Anónimo
Opinión destacada
Opinión de ING
Subrogación de hipoteca, después que me han aprobado el estudio económico, me han enviado un tasador (a mi coste 360 euros), tasacion buena (cubre más de los 80 % del importe solicitado), después de todo, me dicen que tras el análisis detallado, la operación no se ajusta a los criterios del banco. Hacen un estudio económico, lo aprueban, luego tasación (cumple criterios 80%) y luego estudio detallado.  Lo que me molesta, que te hacen pagar una tasación, y después te hacen el estudio detallado. Me parece más práctico, que hagan el estudio detallado antes de la tasacion, para que la gente no tenga que pagar una tasación. Muy decepcionada, sobre todo por el coste de la tasacion.  Ojo con el análisis detallado, no es lo mismo que el estudio económico! Yo pensaba que si me aprueban el estudio económico, luego solo depende de la tasacion, pero no era asi, al menos en mi caso.  Quisiera saber si hay más gente que les pasó lo mismo? 
A
Anónimo
Opinión de ING
Mi peor experiencia con un banco...tras 2 meses para estudiar la viabilidad de la hipoteca y mil excusas finalmente me dicen que no porque tengo una hipoteca ((hipoteca ya cancelada apunté notario y tras hacerme enviarles mil documentos demostrando los)) 
S
Sonia
Opiniones
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