Opiniones sobre ING
ING

Opiniones sobre ING

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(1077)
22%
(274)
6%
(113)
2%
(237)
5%
(3112)
65%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Honestamente al leer las opiniones negativas tuve ansiedad durante todo el proceso,pero ha sido increíble. Mi marido y yo contratamos un broker para que nos ayudara con el proceso que nos cobraba 8K/€. Ella empezó a tardar muchisimo con la hipoteca y nos dijo que teniamos un perfil complicado ya qud mi parido llevaba 4 meses en su posición actual. Pero dije voy a intentarlo con ING ya que nos daban el 100%. Empecé el 22/01/2025 y ayer día 19 firmamos. Todo fue increíble eso si gracias a mi gestor ****. Si podéis ir al banco y pedir que os lo asignen es el mejor. Y hacer la tasación por cuenta propia asi os asegurais el valor que quereis. El día de la firma nos acompaño **** gestor de **** que fue más que encantador. Lo pase muy mal oor los comentarios ya que todos eran negativos pero si tienes un buen perfil y el piso esta en buenas condiciones no tiene que haber problema.
H
Hipoteca 100% ING
Opinión negativa más útil

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Mi experiencia con ING Direct ha sido extremadamente decepcionante. Contraté una hipoteca con ellos hace años y recientemente descubrí que no se registró correctamente debido a errores por parte de su gestoría GBC. Lo más frustrante es la falta de solución por parte de ING Direct. En lugar de asumir su responsabilidad y ofrecer una solución adecuada, ING simplemente me derivó a su gestoría, que a su vez sugirió que yo resolviera el problema. Esto es inaceptable, ya que pagué a ING por un servicio que no se cumplió correctamente. Esta situación me ha causado inconvenientes significativos, tanto en tiempo como en dinero. La actitud de ING de desentenderse del problema y no ofrecer ninguna ayuda real es totalmente inaceptable. No recomendaría a nadie que confíe en ING Direct para sus necesidades financieras, ya que su falta de responsabilidad y compromiso con los clientes es evidente.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de Préstamo Naranja ING
Préstamo de 4000 euros que inicialmente dicen que es factible , y me lo ofrecen a determinada cuota mensual. Después de muchos días de lentitud en los mensajes sobre el préstamo en la app , me confirman que es viable y está aprobado , y que solo tengo que firmar... PERO RESULTA QUE LA CUOTA MENSUAL ES SUPERIOR A LA QUE ME OFRECIERON INICIALMENTE. MUY MALA PRAXIS Y PERDIDA DE TIEMPO ! Un cero 
C
comunicator75
Opinión de ING
El servicio de atención al cliente es bastante penoso, llamas para solucionar un problema y el que atiende no sabe hacerlo pero te intenta vender sus productos. Contacto nuevamente a ver si tengo más suerte y me toca con la que no va al baño, y tampoco sabe solucionarlo. Conclusión...esperar q los planetas se alineen y me toque otro gestor
A
Anónimo
Opinión de ING
Intento hacer una hipoteca com vosotros y es imposible.. nose si esperan que suban mas los tipos o que intentan hacer pero llevo 1 semana con un mismo papeles que cada vez hechan atras.. increible
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Mal. Les envías documentos una y mil veces y no resuelven. No deben tener mucho interes en dar hipotecas.
A
Anónimo
Opinión de ING
Después de denegarme una hipoteca al 3 y pico de interés, me ofrecen (sin solicitarlo yo y porque me conocen lo suficiente... eso dicen, después de más de veinte años con ellos) préstamos personales al 14 y pico. 
A
Anónimo
Opinión de ING
Después de más de 20 años en ING sin problema con ellos, hoy me planteo irme del banco. Me han bloqueado por su cuenta mi tarjeta de débito en vez de la de crédito como así les ordené dejándome totalmente sin poder pagar ni un euro con ella. Después de llamar hoy un montón de veces para pedir explicaciones y después de más de 20 minutos de espera cuando al final me atienden no me pueden desbloquear la tarjeta que por su culpa no puedo utilizar. Ahora por narices me tengo que esperar a que me manden otra por correo y mientras??? Como pago en comercios?? Como saco dinero???  Estoy indignada!!! 
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Después de casi dos meses de espera y estando aprobada la operación después de tasarla la rechazan por unas causas de desconocimiento total de la situación de la Isla de La Palma tras la erupción volcánica. Vamos que no se arriesgan a hipotecar en la isla por riesgo.  De cualquier forma el calvario que sufrí hasta llegar a este punto fue incalculable. Este banco es un verdadero desastre y opinaría igual si me la hubieran concedido, lo único que me ataba a seguir con el trámite es que en unos meses vendo una propiedad y cancelaría la hipoteca y los gastos con ING son cero. 
J
Jose Luis
Opinión de ING
He sufrido **** por transferencia.por.****. Intenté hacerlo por la.caixa.pero no me.dejo ya que tenían conocimiento de que la.cuenta era una ****...de.hecho me llamaron a los pocos.dias para informarme. En ING no tenían conocimiento de que una cuenta de esta entidad era una **** y si me.dejo hacer la transferencia. Les reprochó falta de.seguridad y al cliente ni caso, buscarse la vida y denunciar....me daré de baja y llevo 30 años
F
Francisco
Opiniones
Opiniones

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