Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5
Opinión positiva más útil
Opinión de BBVA
Vengo de la absorción de hace unos cuantos años de Caixa d’estalvi de Catalunya , la verdad es que hasta el último minuto tuve una experiencia muy buena con mi gestor. A día de hoy estoy en BBVA de **** en la oficina **** y mi gestor es ****, de verdad que un 10 como persona , siempre intentando solucionar los problemas de la forma mas eficaz para que no te impacte en tu economía , es un gran profesional con una calidad humana muy grande . Una suerte tenerte como gestor dentro de Bbva
Opinión negativa más útil
Opinión de BBVA
Habló concretamente del BBVA ubicado en **** y de su directora. Increíble su mala gestión con un caso en particular de una persona con sus ahorros ahí y por desgracia tiene alzheimer. Si hijo ha sido nombrado cuidador notarialmente, para ejercer todos los trámites necesarios para su padre. Que nenesita su dinero para pagar un centro especial de día y los gastos que derivan los cuidados de su padre. Lleva más de un mes esperando que esta señora le conteste, después de haber hecho el bastanteo, que le había dicho que en 48h estaba solucionado. Pues ni le coge el teléfono y cuando van a la oficina le siguen dando largas. En mi opinión creo que eso es dejar indefenso a una persona con esa enfermedad y no poder obtener su dinero para poder pagar sus gastos. No sé qué pasaría si esa directora se pusiera en los zapatos de los familiares que están sufriendo esto.
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Opiniones
Opinión de BBVA
Estoy muy satisfecho en todos los aspectos del servicio del banco sobre todo el humano hace unas horas atendieron una reclamación satisfactoria y me han abonado unos euros que me irán muy bien, recomiendo fehacientemente al. bbva
Opinión de BBVA
Tengo una queja de una persona llamada **** de la sucursal de **** ,es muy déspota y grosera en la atención de las personas,no es nada agradable y atiende muy mal,hoy me dejó esperando como un tonto y no me solucionó el problema que tenía y lo que contestó llame a la aplicación, yo creo que deben reevaluar a las personas que laboran para uds,esta clase de personas lo que hacen es hacer perder clientes al bbva
Opinión de BBVA
Es sin duda, el peor banco de españa una absoluta ****, tipo de cambio para operaciones al extrangero, pésimo, bloqueos de cuenta constantes para cualquier tipo de operaciones al extrangero. Comisiones exhorbitadas, ayuda al cliente malísima, son unos ****, y caixa de lo mismo. El único banco que para mi se salva a nivel nacional santander como no espabilen la competencia extrangera se los van a ventilar es para ****
Opinión de BBVA
Para abrir una segunda cuenta, que dicen exenta de comisiones, las condiciones son tan exigentes y restrictivas que finalmente ME VOY A OTRA ENTIDAD FINANCIERA. Alguno de los titulares debe figurar como titular de una cuenta Va Contigo Activa, y lo peor es que no puedes poner como cotitular a alguien que previamente no sea cliente. Solo lo valoro con una estrella porque menos no se puede.
Opinión destacada
Opinión de BBVA
Estuve mirando hipotecas y la atención recibida fue mucho más que buena, no solo conseguí una hipoteca mejor que la competencia sino que durante el proceso no tuvieron ningún problema en informarme de o bueno y lo malo, sin ningun compromiso ni sobre todo sin ninguna PRESION comparado con otros.
Opinión de BBVA
Me he quedado flipado, al ver como ****, la tia que me ha tocado al telefono, hoy 9/5 a las 16 horas, suelta un "me cago en la ****" a gritos, antes de atenderme, no era a mi pero tampoco pidio disculpas, le digo que mi pregunta es si tienen disponible alguna rentabilidad con algun tipo de ahorro y me suelta un NO a secas, de flipar
Opiniones
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