Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5
Opinión positiva más útil
Opinión de BBVA
Vengo de la absorción de hace unos cuantos años de Caixa d’estalvi de Catalunya , la verdad es que hasta el último minuto tuve una experiencia muy buena con mi gestor. A día de hoy estoy en BBVA de **** en la oficina **** y mi gestor es ****, de verdad que un 10 como persona , siempre intentando solucionar los problemas de la forma mas eficaz para que no te impacte en tu economía , es un gran profesional con una calidad humana muy grande . Una suerte tenerte como gestor dentro de Bbva
Opinión negativa más útil
Opinión de BBVA
Habló concretamente del BBVA ubicado en **** y de su directora. Increíble su mala gestión con un caso en particular de una persona con sus ahorros ahí y por desgracia tiene alzheimer. Si hijo ha sido nombrado cuidador notarialmente, para ejercer todos los trámites necesarios para su padre. Que nenesita su dinero para pagar un centro especial de día y los gastos que derivan los cuidados de su padre. Lleva más de un mes esperando que esta señora le conteste, después de haber hecho el bastanteo, que le había dicho que en 48h estaba solucionado. Pues ni le coge el teléfono y cuando van a la oficina le siguen dando largas. En mi opinión creo que eso es dejar indefenso a una persona con esa enfermedad y no poder obtener su dinero para poder pagar sus gastos. No sé qué pasaría si esa directora se pusiera en los zapatos de los familiares que están sufriendo esto.
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Opiniones
Opinión de BBVA
Después de una semana intentando crear una cuenta online y no tener éxito, la aplicación me manda un mensaje. Para que acuda a una oficina de la entidad. Cuando llego y me toca mi turno me dice el empleado que no me puede ayudar. Le pregunto para abrir una cuenta de ahorros me pide contrato nómina y que cambie todos los recibos. Total que sigo sin poder abrir una cuenta en BBVA....
Opinión de BBVA
son **** adivinos con bola de cristal .te tergiversan las cuentas, lo peor del mundo..estoy deseando acabar con ellos
Opinión de Cuenta Online Sin Comisiones
Una vergüenza, trato pésimo con los gestores de la App, antes no era así era más personalizado ahora frio y poco cercano. Una pena no recomiendo este banco para nada
Opinión destacada
Opinión de BBVA
Han perdido toda mi confianza. Llevo gestionando una subrogación desde agosto con ellas, hace más de un mes me dieron la oferta vinculante, que llevé a mi banco para firmar, 15 días después me dicen que no es válida y hay que bajar 5 años, no me lo puedo creer pero acepto, un mes más tarde sigo sin tener mi nueva oferta vinculante, el periodo gratuito de subrogación se va a cumplir, por ranto, no voy a poder subrogarme y a parte habré perdido los 280€ de la tasación... Puse una reclamación hace una semana, no he sabido nada, nadie responde. Llevo 30 años siendo clienta, no haré el 31...
Opinión de Préstamo personal online BBVA
Nómina domiciliada, pago pequeño préstamo puntualmente, indefinido 8 años. 1250€, pero no es Viable, simulamos un amigo y yo, 2800€, y si te dan 3000 de préstamo. El mundo al revés, el miliurista si le hace falta un préstamo, al que gana 3mil. No. Todo mentira ni BBVA ni ing ni Santander, solo prestamistas ****,.
Opinión de BBVA
He estado esta mañana en el BBVA de **** y me ha atendido el chico excelentemente he ido a pagar mis impuestos y me ha tendido muy cordial muy amablemente y pongo esta reseña porque la verdad me he ido muy satisfecha el servicio genial
Opinión de BBVA
Le pongo una estrella aunque no se la merecen.Son una vergüenza como banco. Te aparece la nomina cuando les da la gana en vez de cuando te tiene que aparecer,todos los meses reclamando Y si eres aval hipotecario date por muerto, te cobraran las letras de la hipoteca de la que eres aval antes de saber si los dueños de la hipoteca pueden o no y cuando lo pagan el banco no te devuelve lo que te ha cobrado sin tenerlo que cobrar.Eso si te lo notifican por carta certificada de 7 a 15 días después.Tendrían que hacerles una inspecciona y meterles un buen paquete por mala praxis,por ****Ah!!! y no necesites un descubierto xq si consigues que te lo den es cuando ya has cobrado la nomina siguiente que ya no te hace falta.Y el gestor cuando llamas siempre ocupado y ni caso te hacen.Son de lo peor.
Opinión de BBVA
Llevamos 8 días solicitando certificado de deuda pendiente para conocer el importe de cancelación de un préstamo hipotecario. A un día de la firma y a riesgo de tener que devolver las arras duplicadas, no nos han hecho ni caso. El comprador viene desde el centro de Europa y les ha dado igual todo. No trabajen con este banco. Jamás en toda mi vida me he sentido tan impotente. Ojalá pudiera poner CERO ESTRELLAS en mi valoración.
Opiniones
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