Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5
Opinión positiva más útil
Opinión de BBVA
Vengo de la absorción de hace unos cuantos años de Caixa d’estalvi de Catalunya , la verdad es que hasta el último minuto tuve una experiencia muy buena con mi gestor. A día de hoy estoy en BBVA de **** en la oficina **** y mi gestor es ****, de verdad que un 10 como persona , siempre intentando solucionar los problemas de la forma mas eficaz para que no te impacte en tu economía , es un gran profesional con una calidad humana muy grande . Una suerte tenerte como gestor dentro de Bbva
Opinión negativa más útil
Opinión de BBVA
Habló concretamente del BBVA ubicado en **** y de su directora. Increíble su mala gestión con un caso en particular de una persona con sus ahorros ahí y por desgracia tiene alzheimer. Si hijo ha sido nombrado cuidador notarialmente, para ejercer todos los trámites necesarios para su padre. Que nenesita su dinero para pagar un centro especial de día y los gastos que derivan los cuidados de su padre. Lleva más de un mes esperando que esta señora le conteste, después de haber hecho el bastanteo, que le había dicho que en 48h estaba solucionado. Pues ni le coge el teléfono y cuando van a la oficina le siguen dando largas. En mi opinión creo que eso es dejar indefenso a una persona con esa enfermedad y no poder obtener su dinero para poder pagar sus gastos. No sé qué pasaría si esa directora se pusiera en los zapatos de los familiares que están sufriendo esto.
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Opiniones
Opinión de BBVA
Soy autonomo que ha tenido que cerrar por el estado de alarma. Mucho prometer y a la hora de la verdad mentiras.Ni me han querido aplazar mi credito ni darme credito ni nada . Es mas han retenido el recibo del autonomo para pasar primero sus recibos entre ellos el del credito de cosumo, por si no habia dinero para todo. Lamentables y decepcionantes tanto como para cobrarme la cuota del tpv porque no ha facturado.Como iba a factura si no puedo abrir? En fin en cuanto esto acabe me cambio de banco
Opinión de BBVA
**** que se aprobechan de la situacion de los clientes.un horror de banca.no la recomiendo para nada.
Opinión de Cuenta Online Sin Comisiones
Por el ingreso de un cheque ,se me ha cobrado 83€, cuando contrate la cuenta, me dijeron que no había comisiones, no entiendo que les des dinero ,y encima te cobren, y la solución ante mi queja ,a sido todo lo que tengo que hacer para anular la cuenta y irme a otro banco ,cosa que naturalmente estoy haciendo ,me parece un **** .
Opinión de BBVA
Cada vez tienen peor servicio,hacen cobros indebidos y luego para que lo abonen es un no parar de reclamaciones via mail perdiendo mucho tiempo y energía simplemente para que te den lo que es tuyo.
Opinión de BBVA
Hicimos unas transferencias de unos importes elevados para la compra de una vivienda. El promotor nos dijo que se haría aval banacario y la entidad está obligada a tenerlo, pues no se han hecho las obras y cuando vamos a reclamar al bbva las cantidades entregadas a cuenta han cancelado la cuenta donde pusimos el dinero y no nos lo solucionan, nos dan largar y no hacen nada. De verdad eso es muyyy ilegal y les da igual, no nos devuelven el dinero y es muchi
Opinión de BBVA
Después de 6 años trabajando con ellos, que me han ofrecido prestamos a todas horas, que me han acosado con sus productos financieros . Con cuentas a nicer personal con bastante dinero, les he solicitado la cantidad de 60 mil euros para un Ico para la empresa ( estamos en l situación en la que estamos ) y una semana perdida después de solicitarme hasta lo que como y meo ... me contestan que lo pida en otra entidad .... me parece increíble , les voy a cancelar cuando pase esto toooodo!!!!
Opinión de BBVA
Después de esperar por 20 minutos para ser atendido ellos me han contestado que aún no se puede pedir la moratoria de la hipoteca, decretado por el Gobierno de España, por él coronavírus. Mi hipoteca ha sido cobrada hoy y apenas me queda para comer. Tuve que cerrar mi restaurante como muchos y no tengo ingresos. La telefonista mi contestó que el BBVA aún no tiene un plan concretizado para este trámite. Si fuera un plan de aumento de precios o impuestos o comisiones ya estaría listo. ¿ Y ahora?
Opiniones
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