Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5
Opinión positiva más útil
Opinión de BBVA
Vengo de la absorción de hace unos cuantos años de Caixa d’estalvi de Catalunya , la verdad es que hasta el último minuto tuve una experiencia muy buena con mi gestor. A día de hoy estoy en BBVA de **** en la oficina **** y mi gestor es ****, de verdad que un 10 como persona , siempre intentando solucionar los problemas de la forma mas eficaz para que no te impacte en tu economía , es un gran profesional con una calidad humana muy grande . Una suerte tenerte como gestor dentro de Bbva
Opinión negativa más útil
Opinión de BBVA
Habló concretamente del BBVA ubicado en **** y de su directora. Increíble su mala gestión con un caso en particular de una persona con sus ahorros ahí y por desgracia tiene alzheimer. Si hijo ha sido nombrado cuidador notarialmente, para ejercer todos los trámites necesarios para su padre. Que nenesita su dinero para pagar un centro especial de día y los gastos que derivan los cuidados de su padre. Lleva más de un mes esperando que esta señora le conteste, después de haber hecho el bastanteo, que le había dicho que en 48h estaba solucionado. Pues ni le coge el teléfono y cuando van a la oficina le siguen dando largas. En mi opinión creo que eso es dejar indefenso a una persona con esa enfermedad y no poder obtener su dinero para poder pagar sus gastos. No sé qué pasaría si esa directora se pusiera en los zapatos de los familiares que están sufriendo esto.
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Opiniones
Opinión de BBVA
Los intereses de los préstamos son un **** y sólo deja 8 años de devolución. No es justo apretar asi a nadie
Opinión de BBVA
Para mí lo peor de lo peor, maltrato a los clientes, no quieren ni verte delante, no puedes contactar con ellos, solo cuando ellos quieren, ****, el método no es que sea mejorable, es que es lamentable, pobre del que tenga que hacer algo fuera de lo común, sacar dinero del cajero y pagar recibos,****
Opinión de Cuenta Online Sin Comisiones
Después de varios intentos, no ha sido posible abrir la cuenta. Fácil ?, claro para no abrirla.
Cumplo con todos los requisitos pero no sirven.
Será por bancos ....
Opinión de BBVA
El peor banco que conozco!!! He tenido muchas cuentas y créditos, pero los intereses son altísimos por eso los aprueban rápido. Me siento totalmente impotente porque no tengo la solvencia para pagar y salir corriendo, se me está acabando la vida con este banco. No sirve la plataforma virtual en colombia, en plena era del auge de la tecnología y además solo llaman a cobrar y no a ofrecer ayuda. Cuando no pago es porque no puedo ir a hacer la fila pero plata si hay.
Opinión de BBVA
vuelven a endurecer las condiciones para cobrar comisiones....incumpliendo el contrato que teniamos anteriormente .
hay alguna cosa que podamos hacer para defender que no cambien las condiciones?
Opinión de BBVA
Pesima gestion la ofrecida por este banco y peor la atención recibida en su oficina de Aranjuez. Para cualquier gestión te remiten a la caja que solo funciona hasta las 11:00 de la mañana y no les importa hacer esperar a personas mayores, enfermos,etc. Atención denigrante y pésima. Y para cerrar la cuenta, a pesar de que anuncian que todas las gestiones pueden hacerse online, tienes que pasar por caja, ya que las mesas de atención al publico “no estan para esto”. Hasta nunca
Opinión de BBVA
Nos están ahogando con la muevas condiciones . Yo cobro el paro 670€'.No llego a final de mes. Antes no me cobraban intereses ahora si . Que voy hacer . Pago mis recibos y comida
Opiniones
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