Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5
Opinión positiva más útil
Opinión de BBVA
Vengo de la absorción de hace unos cuantos años de Caixa d’estalvi de Catalunya , la verdad es que hasta el último minuto tuve una experiencia muy buena con mi gestor. A día de hoy estoy en BBVA de **** en la oficina **** y mi gestor es ****, de verdad que un 10 como persona , siempre intentando solucionar los problemas de la forma mas eficaz para que no te impacte en tu economía , es un gran profesional con una calidad humana muy grande . Una suerte tenerte como gestor dentro de Bbva
Opinión negativa más útil
Opinión de BBVA
Habló concretamente del BBVA ubicado en **** y de su directora. Increíble su mala gestión con un caso en particular de una persona con sus ahorros ahí y por desgracia tiene alzheimer. Si hijo ha sido nombrado cuidador notarialmente, para ejercer todos los trámites necesarios para su padre. Que nenesita su dinero para pagar un centro especial de día y los gastos que derivan los cuidados de su padre. Lleva más de un mes esperando que esta señora le conteste, después de haber hecho el bastanteo, que le había dicho que en 48h estaba solucionado. Pues ni le coge el teléfono y cuando van a la oficina le siguen dando largas. En mi opinión creo que eso es dejar indefenso a una persona con esa enfermedad y no poder obtener su dinero para poder pagar sus gastos. No sé qué pasaría si esa directora se pusiera en los zapatos de los familiares que están sufriendo esto.
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Opiniones
Opinión de BBVA
Tarjeta Aqua debito; Un desastre: en un país donde wifi no es habitual es imposible pagar porque no les puedes dar el CVV. A la vuelta pido una tarjeta con números. Me dicen que no. Pido una tarjeta de crédito. No me la deniegan. Simplemente nunca me contestan. Ya he cambiado de banco.
Opinión de Cuenta Online Sin Comisiones
Tuve un problema con mi tarjeta de débito, básicamente, un intento de fraude, lo tramité a través de la app de Android, enseguida me llamaron, lo solucionaron y, vía banca telefónica, me ingresaron la cantidad. Todo en menos de una hora. Perfecto y rápido.
Opinión de Cuenta Online Sin Comisiones
Contratas la cuenta y te asignan una tarjeta de débito que no es la que dicen en el proceso de contratación, obviamente cuando ya eres cliente y llamas casualidad eso es un error tuyo y no se puede hacer nada, y claro si solicitas la tarjeta que quieras osea ka que dicen en la página de contratación tachan comisioal canto, **** tela.
Opinión de BBVA
El servicio de testamentaria nefasto,sólo hacen que poner trabas o los grises s mails o no contestan,ninguna coordinación con oficina,ojalá los beneficios que o tienen por demorar las cosas y retener el dinero de manera injustificada se lo gasten en medicinas y abogados
Opinión de BBVA
Fatal,no cumplen con las condiciones pactadas para nada recomendable el banco y sus servicios que modifican las tarifas sin informar a los clientes y la aplicación...desaconsejable totalmente..
Opinión de BBVA
Sinceramente no cumplen con lo acordado ya que en mi caso me han ****. Se supone que a las cuantas para jóvenes no deben de cobrar comisiones pero a mí, con menos de 20 años, lo han hecho. He solicitado la devolución del monto y me lo negaron. He llamado "varias veces" al banco y nadie me ha contestado, he sacado citas online y nadie me ha llamado. No os recomiendo este banco, habiendo tanta competencia que ofrecen algo mejor.
Opiniones
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