Opiniones sobre BBVA
BBVA

Opiniones sobre BBVA

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(347)
11%
(101)
3%
(30)
1%
(128)
4%
(2506)
81%
Opinión positiva más útil
Opinión de BBVA
Vengo de la absorción de hace unos cuantos años de Caixa d’estalvi de Catalunya , la verdad es que hasta el último minuto tuve una experiencia muy buena con mi gestor. A día de hoy estoy en BBVA de **** en la oficina **** y mi gestor es ****, de verdad que un 10 como persona , siempre intentando solucionar los problemas de la forma mas eficaz para que no te impacte en tu economía , es un gran profesional con una calidad humana muy grande . Una suerte tenerte como gestor dentro de Bbva
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de BBVA
Habló concretamente del BBVA ubicado en **** y de su directora. Increíble su mala gestión con un caso en particular de una persona con sus ahorros ahí y por desgracia tiene alzheimer. Si hijo ha sido nombrado cuidador notarialmente, para ejercer todos los trámites necesarios para su padre. Que nenesita su dinero para pagar un centro especial de día y los gastos que derivan los cuidados de su padre. Lleva más de un mes esperando que esta señora le conteste, después de haber hecho el bastanteo, que le había dicho que en 48h estaba solucionado. Pues ni le coge el teléfono y cuando van a la oficina le siguen dando largas. En mi opinión creo que eso es dejar indefenso a una persona con esa enfermedad y no poder obtener su dinero para poder pagar sus gastos. No sé qué pasaría si esa directora se pusiera en los zapatos de los familiares que están sufriendo esto.
A
Anónimo
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones
Opinión de Cuenta Online Sin Comisiones
Banco no recomendable. Falta de profesionalidad. Llevo 1 semana intentando acceder a mi Cuenta online y no me lo permite. Incompetentes. Reclamo y no lo solucionan. Cancelo cuenta. 
A
Anónimo
Opinión de BBVA
No merecen ni valoración, que pena,  después de cometer ellos mismos un error un duplicado de una trasferencia al banco de España te dicen que no lo pueden solucionar, esto es nefasto la Central BBVA 
A
Anónimo
Opinión de BBVA
Mala atencion al cliente. Su call center es pesumo. Te quita un comercio dinero de tu tarjeta y cursan mal la operacion de reclamaciin. Tienes qye llamar 80 veces hasta que te sokucionan algo, cosa que rara vez ocurre
A
Anónimo
Opinión de Tarjeta Aqua Más Crédito
Muy mala experiencia con esta tarjeta. No me deja vincularla a PayPal.  A cada instante me envía códigos para poder autorizar su uso. Como el CVV cambia tan rápido, no es eficaz para pagos por Internet.  No estoy nada satisfecha con esta nueva tarjeta. Prefiero  la que tenía antes. Voy a reclamar al banco
A
Anónimo
Opinión de Préstamo personal online BBVA
Te marean con papeles para luego obligarte a contratar un seguro para su concesión, me parece ****, te ofertan un producto a un buen interés para colarte otro producto y si no no te lo conceden. 
A
Anónimo
Opinión de BBVA
Es todo ****,telefónicamente te ****,te dicen una cosa y luego es otra,atención al cliente las sta que te atiende malamente te toman por tonta y te  dicen que no lo entendistes,llevo años con ellos y tenía cuenta pensionista y no me cobraban intereses y ahora me hicieron  cambiar y me los cobran, no me siento atendida
A
Anónimo
Opinión de BBVA
Nula atención al cliente. Todo con cita previa (post pandemia), a través de la app si o si, te citan para una llamada telefónica.   Luego te llaman tarde, con prisas, malhumor y sin solucionar los problemas, con lo que hay que volver a pedir cita presencial.    Para cancelar un préstamo llevo mas de 2 semanas, y es imposible, todavia no he podido, teniendo el dinero en cuenta.   Nunca más. 
A
Anónimo
Opinión de BBVA
Verdaderamente, Dais mucha pena,ya se que sois empleados,con vuestros problemas, pero todos los tenemos,,no es posible ,estar toda una mañana llamado a 6 sucursales desde ****,y que nadie tenga ka poca sensibilidad  de coger un tlf,solamente  para responder una simple pregunta ,porque no está mi pequeña pensión ingresada,nada más, después si que bombardeada a uno como este en rojos 2 er,a mensajes y correos,bo tenéis vergüenza, pero sois todos iguales,por eso ,me alegro mucho cuando oigo ,situaciones  en las que vais a estar igual que todos los demás.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.

Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.

Déjanos tu opinion