Opiniones sobre BBVA

Además de cerrar oficinas por vacaciones , dejan los cajeros sin dispensar efectivo, lamentable servicio  

Es publicidad ****. Funciona como el **** y cada vez peor. La cita previa es nefasta y la atencion cada dia es peor. Es necesario despreciar este tipo de bancos

No teneis verguenza, lo que habeis hecho en ****. Cerrar la oficina y el cajero del viernes al lunes sin funcionar, incluido el lunes, no puedo ni ingreasar. Lo repito ****

Yo no lo recomiendo. Para dar de alta una cuenta online llevamos 1 mes y seguimos con el mismo problema que al principio y teniendo que pasar 2 veces por el proceso de enviar la documentación. Abrimos una incidencia y tardaron 3 semanas en contestarnos, después de llamar varias veces.

Para mí es lo peor q hay me a costado cogerme una depresión como una es una inculta pues hacen lo q les da la gana y reclamas atención al cliente y tedan la razón pero lo q tu reclamas no te lo dan Ami me vendieron mi piso sin avisarme teniendo mi ipoteca al corriente y tienen la poca vergüenza q me dicen q no no lo Anne Dido q solo llevan la gestión del piso pero pido cual quiero cosa del piso y tengo q llamar a un número q me eo negra para q lo coja  pago a una cuenta q no sé ni quienson y ni medan lo recibos x otro lado tenía a3000€ aplazó fijo y hay un embargo de mi marido y se retiene el dinero yo reclamo la mita q yo no debo nada pues si estoy en mi derecho según atención al cliente pero no me dan el dinero y es q no me dicen nada y llevo cinco años oseis como es posible estás cosa x Dios 

En general ha sido una experiencia mediocre. Tengo una cuenta sin comisiones para jóvenes, y me informaron mal de cómo solicitar la tarjeta Aqua sin comisiones. Me cobraron 2 cuotas de la tarjeta, aunque cabe decir que a la semana de reclamarlo ya me habían reintegrado la totalidad de las comisiones y solicitado nueva tarjeta. En cuanto al SAC, no tienen muy claro la información de las cuentas que disponen. Llamé un par de veces acerca de la comisión anteriormente descrita, y me dijeron una cosa diferente cada vez: tenía que ir a la oficina, que mi cuenta no era compatible, etc. Además de que si reservas cita previa con tu gestor, tienes que reservar 2 veces la cita para que te llamen: la primera vez nunca te llaman (comprobado 2 veces). Resumiendo, no es mal banco para hacer gestiones sin moverte de casa (tiene una app y un área de clientes que son superiores a todos los demás bancos), pero como tengas que recibir ayuda, vas a necesitar tiempo para solicitarla

El seguro de viaje de BBVA-Allianz es el peor, llevo viajando toda la vida, casi 30 países, cientos de ciudades, vuelos y viajes y ha sido la peor experiencia que he tenido. Contratarlo ha sido un caos, todo por querer economizar. Al final cuando he podido, a los días me llega un cobro doble y según ellos porque contraté el seguro dos veces, lo cual fue imposible y menos siendo a través de la app. Luego me dan un numero para llamar y solicitar el reembolso pero casi que al mes después me dicen que perdón que ese no era el número y que bueno, no me iban a reembolsar porque ya había pasado mucho tiempo. Ni en el **** me hicieron eso. Nefastos. 

Una auténtica vergüenza qe vaya a sacar 700 euros que el cajero no me expulse el dinero que me los retiren de la tarjeta y que encima no me atiendan por teléfono en oficinas que tenga que esperar más de 7 dias juegan con la gente pa voy a meter un denuncia por daños y perjuicios y encima me cambiare de banco es totalmente una vergüenza los horarios puestos mal en todos sitios un mareo absoluto . No tenéis vergüenza