Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5
Opinión positiva más útil
Opinión de BBVA
Vengo de la absorción de hace unos cuantos años de Caixa d’estalvi de Catalunya , la verdad es que hasta el último minuto tuve una experiencia muy buena con mi gestor. A día de hoy estoy en BBVA de **** en la oficina **** y mi gestor es ****, de verdad que un 10 como persona , siempre intentando solucionar los problemas de la forma mas eficaz para que no te impacte en tu economía , es un gran profesional con una calidad humana muy grande . Una suerte tenerte como gestor dentro de Bbva
Opinión negativa más útil
Opinión de BBVA
Habló concretamente del BBVA ubicado en **** y de su directora. Increíble su mala gestión con un caso en particular de una persona con sus ahorros ahí y por desgracia tiene alzheimer. Si hijo ha sido nombrado cuidador notarialmente, para ejercer todos los trámites necesarios para su padre. Que nenesita su dinero para pagar un centro especial de día y los gastos que derivan los cuidados de su padre. Lleva más de un mes esperando que esta señora le conteste, después de haber hecho el bastanteo, que le había dicho que en 48h estaba solucionado. Pues ni le coge el teléfono y cuando van a la oficina le siguen dando largas. En mi opinión creo que eso es dejar indefenso a una persona con esa enfermedad y no poder obtener su dinero para poder pagar sus gastos. No sé qué pasaría si esa directora se pusiera en los zapatos de los familiares que están sufriendo esto.
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Opiniones
Opinión de BBVA
Deshumanización de los servicios. Te atienden máquinas. Bien para pagar con tarjeta y con Bizum, pero no esperes más servicios porque entonces perderás los nervios. Hay cada vez menos oficinas físicas, hay que pedir cita para todo y si tienes que llamar por teléfono a alguna de ellas, en la mayoría de los casos no te lo cogen. Van de mal en peor
Opinión de Cuenta Nómina Sin Comisiones
Queria daros las gracias por esa fidelidad que habeis demostrado en un cliente que lleva 24 años con vosotros y a pagado religiosamente todos los prestamos pedidos. Un cliente agradecido que NO LE CONCEDISTEIS un prestamo por pertenecer a un colectivo de 3000€ con unos tipos de interes y plazo de amortizacion muy bajos. Un cliente agradecido que en cambio si le CONCEDEIS un prestamo rapido con un tipo de interes y plazo de amortizacion elevadisimo. Gracias por estos 24 años de fidelidad.
Opinión de BBVA
Es increíble lo q pasa en la oficina de ****. Tengo q vender mi casa por q me mudo al extranjero, les di la documentación para levantar mi hipoteca ya pagada de hace tres años y no son capaces, no solo eso. Da igual la cantidad de veces q llames x tfn , no lo van a coger
Opinión de Hipoteca Fija
Llevo muchos años con ellos clientes y no quería cambiar de banco si otro me ofrecía mejores condiciones. Muy contento con las condiciones finales con la que me la dejaron y muy competitivo. Por otro lado, tuvieron mucha paciencia ante la particular situación del inmueble (estaba alquilado por 3ª personas), y me respetaron las condiciones hasta aclarar la situación. Ahora a pagar la cuota religiosamente para que ejecuten la hipoteca. Muy recomendable.
Opinión de BBVA
Aber todos los bancos son un **** pero esk BBVA es una **** e desinstalado la app por k me bloquean el usuario cuando ellos quieren apartir de ahora iré como los años 50 con mi cartilla Ami no me marean más aber si con un poco de suerte **** gracias por leerme
Opinión de BBVA
BBVA se han vuelto uno ****, ya le cobran comisiones hasta los estudiantes, No recomiendo este banco, mi marido y yo ya nos quitamos la cuenta con ellos que hacía 50 años que la tenía nos con este banco, pues se la abrieron a mi marido cuando nació, y a mi hija apenas le ingresen la beca se quitará pues ella es estudiante y tiene una cuenta blue que le abrimos cuando pequeña para las becas y apenas cumplió los 21 años al mes siguiente le cobraron todas las comisiones incluidas las anteriores a que tuviera los 21 y eso que ella estudia aún, así que apenas cobre su beca. Cancela la cuenta y se cambia de banco. **** Cómo sigan así ya van a estar todos en el paro, cobrar por no hacer nada.
Opinión de BBVA
Por no poner 0 estrellas, me parece vergonzoso tener esperando a 9 personas, para la caja cuando la oficina está vacía y con un pedazo de local IMPRESIONANTE DE GRANDE, varias personas sin atender, será en el tiempo de los usuarios vale una ****??? Que pena, ASÍ VA EL PAÍS. VERGÜENZA, VERGÜENZA. Es una pena no poder adjuntar fotos, del número de orden DV09, del cartel de SOLO CON CITA PREVIA, de la señorita de una de las mesas masticando chicle como si no hubiese un mañana (será por el stress)… y de la cola que sigue formándose. GENIAL, seguir trabajando así
Opiniones
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