Opiniones sobre BBVA

El peor banco de España A la hora de pedir préstamo por ser extranjero no te lo concerdan , por bueno sueldo que cobres son unos ****, a mi me parte el alma que llevas tiempo en un banco a la hora de pedir un préstamo te inventan excusas para no concedértelo. Voy a cancelar la cuento y no quiero saber de este banco, si fueran un español se lo hubieran concedido con un salario mínimo .

Aunque nos ofrecian unas condiciones muy buenas, mi pareja y yo estamos completamente decepcionado con la tramitación de la hipoteca. Vamos por la tercera incidencia porque su sistema informático no guarda las firmas. Primero nos hicieron tener que retrasar la firma de la escritura cinco dias porque no guardaba los documentos y no se subían al portal notarial. Después de la firma ante notario, han realizado mal el trámite y nos han dejado sin nuestros ahorros, con la cuenta bloqueada y con una deuda del importe de la hipoteca, más nuestros ahorros. Llevamos 12 días sin poder disponer de nuestro dinero. Tres reclamaciones atención al cliente a día de hoy sin solución. Pensamos que sería un banco más profesional, pero nos deja totalmente decepcionados. No lo recomendamos. Han sido todo problemas desde que decidimos firmar con ellos.

Hace unas semanas mi marido y yo acudimos al BBVA para unas consultas con la gestora y para sorpresa nuestra nos comunica q en el año 2023 se solicitó un crédito de 24mil € q en ningún momento se pidió. Le comentamos a la gestora q hace tiempo, en la app picamos en un enlace para ver información de los créditos... Y nos dice q al picar en el enlace ya se estaba solicitando dicho crédito...sin documentación ni firma nos concedieron tal crédito q nunca pedimos. Alucinante

Título del despropósito: gestión pésima, atención nula y eficacia ninguna, con un grado de soberbia preocupante. Ésto es hoy BBVA y la gestión del maravilloso servicio de equipo contigo. Una pena. 😭

Son unos ****! A mí hace 20 años me andan persiguiendo por una tarjeta de crédito de otra persona que a alé para un préstamo en 2001 y que me embargaron la nómina por ellos. Fuimos a una vista y no se presentaron con mi abogada. A día de hoy es como si yo tuviera esa deuda! Y no tienen ninguna firma!! Yo no soy ni he sido nunca cliente de BBVA! Son lo peor, advertida queda la ciutadania

Hola el día 31 de julio aproximadamente 14,30 fui a mi sucursal en **** en **** a ingresar un dinero cantidad ( importante ) y como hay dos cajeros uno en el pasillo a la entrada a la sucursal y otro fuera el del pasillo con cartel fuera de servicio y el de fuera operativo cuando meto mi tarjeta pongo la operación de ingresar la caridad y se me abre la cajetilla depósito el dinero y se cierra se escucha como de contar y en ese instante se queda el cajero sin servicios hay una trabajadora en dentro de banco y otro señor y les pido ayuda y no me la brindan me dicen que ellos no pueden por protocolo de seguridad abrirle ya a nadie porque ya están cerrado les explico desde detrás de la puerta lo que me ha sucedido y me dicen que no me pueden ayudar llamamos al geste de la banca On line y nos dice que no pasa nada que al ver metido la tarjeta y ver tecleado la operación deseada aunque el cajero quede fuera de servício queda registrado ese ingreso que solo esperemos a la mañana siguiente y constará en nuestra cuenta esperamos hasta las 11 y media del día siguiente y nada vamos a la sucursal y la señora que cuando pasó la incidencia no quiso brindar ayuda ni me deja entrar en la ducursal le pongo hoja de reclamaciones porque me dice que ellos no tiene constates que ese dinero esté en el cajero y me dice que ya he puesto la hoja de reclamaciones y que ya me puedo ir le digo que quiero hablar con un director o directora y me dice que no que no es posible y le digo vale espero hasta que sea posible y me dice que si no me marcho llama a la policía ( como si la culpa de la incidencia encima fuese nuestra o fuésemos unos delincuentes Nos sale la señora que al principio no quería atendernos y nos convence que esperemos a las dos y media del viernes que mirarían el cajero otra vez y nos llamaría pasa esa hora y nos llama el viernes a las 15 horas diciendo que van la llamar a un técnico para que revise el cajero y las cámaras esperamos el fin de y el lunes ídem nada

En concreto para la oficina de BBVA de **** y ****. Solo puedo clasificar la experiencia con ella como de ****, trato nefasto y ocultación de información en su beneficio. No entiendo como trabaja gente así en oficinas de bancos. Cuidado si realizáis alguna gestión en esta oficina. Desconfiar de todo que os diga o asegure...

Atención vergonzosa, por no hablar del BBVA en general. DA PENA ESE BANCO!!!!! si podéis, no tengáis nada con ese banco