Yo creo que el chat o los operadores que son humanoides no son personas reales me han **** a mí mismo cuando yo estoy haciendo una cosa legal pero ellos cancelan tarjeta y rechazan disputas pero preocuparos al menos en saber si el producto por ejemplo ha llegado al vendedor y CaixaBank no me ayuda, aparte de las únicas transferencias que hay son de mi cuenta iban a la otra Iván de revolución todo queda registrado digo yo? No me ha querido ayudar CaixaBank qué hago reclamación donde no quiero seguir peleando con revolución porque es una máquina
Por favor me pueden decir como puedo hacer que revo me dé mi dinero ya que CaixaBank no me proporciona esa ayuda y solamente hay transferencias a revolución de mi cuenta de confianza a mi otra cuenta no hay más, la mujer de caixabank no ha sabido o no ha querido ayudarme porque yo no he estudiado pero le he dicho que quería esto no todo sino simplemente las transferencias que hay a mi cuenta de confianza revolución que está con mi nombre Iván **** **** con un número iban diferente
Yo pienso que por lógica está todo registrado no hay vuelta de hoja dicen que el 9 de noviembre cerrará mi cuenta pero tengo hasta mañana supuestamente para transferir y no me deja he ahorcado al chat
Sí así de claro la hemos inventado nosotros pero es un poco tonta todavía
No sé qué hacer diríjanme que hago por favor ayuda🆘
Hola:
Entiendo que Revolut ha decidido cerrar tu cuenta y antes de cerrarla tienes que transferirte tu dinero a otro banco. ¿Es así?
En ese caso, quien te tiene que ayudar es Revolut, que es donde está el dinero, y no CaixaBank.
En estos casos, lo que puedes hacer es lo siguiente:
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Contactar con Revolut para que te transfieran el dinero a la cuenta que quieras.
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Enviar una reclamación formal al servicio de atención al cliente de Revolut si no consigues arreglarlo hablando con ellos. En este enlace puedes comprobar cómo enviar una reclamación a Revolut.
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Si Revolut no responde en 15 días laborables o su respuesta no te sirve, puedes reclamar al Banco de España. Para eso, primero tienes que haber reclamado a Revolut.
Saludos.
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