Cetelem impago

Cetelem impago

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J
Juan
/

Buenas acabo de pagar un préstamo con Cetelem y ahora me está reclamando 160000 más de lo pagado 

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HelpMyCash
#1

citando a Juan Pregunta similar: Cetelem impago Buenas acabo de pagar un préstamo con Cetelem y ahora me está reclamando 160000 m...

Hola, Juan.

Lamentamos tu situación. Nuestro consejo es que te pongas en contacto con Cetelem para preguntar por qué te reclaman esas cantidades si ya has liquidado el préstamo. Si consideras que su exigencia es injusta, puedes interponer una reclamación ante su Servicio de Atención al Cliente y, posteriormente, ante el Banco de España. En nuestra guía sobre reclamaciones bancarias, que puedes descargar gratis, te explicamos cómo funciona este proceso.

Esperamos haberte ayudado.

Un saludo.

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#2
C
Carmen Or77
/

Buenas, tengo un contrato con Cetelem y me he RETRASADO en el pago en 3 meses. Hago hincapié en el retraso pues no han pasado más de 30 días y siempre se les ha pagado con intereses, me han llamado para reclamarme la deuda total por incumplimiento de contrato. Qué debería hacer? No puedo pagar de golpe el total de la deuda y no me he negado en ningún momento a pagar los recibos.

Gracias 

HelpMyCash
#3

citando a Carmen Or77 Buenas, tengo un contrato con Cetelem y me he RETRASADO en el pago en 3 meses. Hago hincapié en el retraso pues no han pasado más de 30 días y siem...

Hola, Carmen Or77.

Habría que leer la cláusula de vencimiento anticipado de tu contrato para comprobar si se cumplen los requisitos para que la financiera pueda resolver el contrato y exigirte el pago de toda la deuda. Como se trata de un tema más legal que financiero, nuestro consejo es que pidas asesoramiento a un despacho de abogados o a una asesoría jurídica, que estudiarán tu caso y te dirán si la financiera tiene razón o si, por el contrario, puedes reclamar.

Un saludo.

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#4
I
Isaias Lopez
/

Me amenazan con ir a contencioso por unos recibos impagados. No puedo pagarlos en la fecha que me indicaron, dos días pero sí los pagaré. Que pasaría si me hubieran puesto en contencioso después del pago? 

HelpMyCash
#5

citando a Isaias Lopez Me amenazan con ir a contencioso por unos recibos impagados. No puedo pagarlos en la fecha que me indicaron, dos días pero sí los pagaré. Que pasar...

Hola, Isaias Lopez.

Lamentablemente, no somos especialistas en temas legales, así que desconocemos qué puede ocurrir si ese pago llega después de la demanda. Dicho esto, te aconsejamos evitar esa situación. Nuestro consejo es te pongas en contacto con Cetelem y que trates de llegar a un acuerdo para que se te permita saldar la deuda en un plazo distinto al que te dan.

Un saludo.

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#6
N
Natalia
/

Buenos días ! Tengo un impago de una cuota de Cetelem que realizaré el día 25, las otras cuotas también las he ido pagando con retraso pero dentro del mes en vigor, es decir todo pagado. Pueden considerarlo impago y pedirme el total del préstamo ? 

HelpMyCash
#7

citando a Natalia Buenos días ! Tengo un impago de una cuota de Cetelem que realizaré el día 25, las otras cuotas también las he ido pagando con retraso pero dentro...

Hola, Natalia.

Te recomendamos consultar el contrato de tu préstamo. Ahí, en la cláusula de vencimiento anticipado, debe establecerse en qué momento puede tu entidad reclamar el total del préstamo por impago. Lo habitual es que el límite sea de tres cuotas impagadas, en cuyo caso estarías a salvo. Pero te recomendamos consultarlo por si acaso.

En cualquier caso, si tienes dificultades para pagar las cuotas en la fecha establecida en el contrato, te aconsejamos contactar con Cetelem para pedir que se establezca una nueva fecha de pago mejor adaptada a tu situación.

Esperamos haberte ayudado.

Un saludo.

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#8
N
Natalia
/

En el contrato habla de impago total por lo que entiendo que al haberlo pagado aunque sea con retraso no cuenta como tal , hablaré con ellos cuando les pague esta cuelga porque ahora mismo es imposible llegar a un acuerdo con ellos por su agresividad

citando a Miquel Riera
citando a Natalia Buenos días ! Tengo un impago de una cuota de Cetelem que realizaré el día 25, las otras cuotas también las he ido pagando con retraso pero dentro...
Hola, Natalia. Te recomendamos consultar el contrato de tu préstamo. Ahí, en la cláusula de vencimiento antici...

Muchas gracias !

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