El pasado 13-11-2020 se hizo, supuestamente, desde mi tarjeta de débito, un ingreso en la Ref. Revolut **9562*. Según la Caixa y VISA no me pueden abonar los 890 €. en mi cuenta de la porque el ingreso a mi cuenta de Revolut lo realizado yo. Deducción: Si Caixa no abona esta cantidad en mi cuenta con ellos es porque VISA no le "asegura' es cantidad. VISA tiene la seguridad que dicho ingreso está en REVOLUT. Si es así, por favor, devuelvanme mi dinero ques el equivalente a más de una paga de jubilación.Gracias
citando a 11aracoeli73 Pregunta similar: Traspaso entre cuentas que no aparece El pasado 13-11-2020 se hizo,...
Hola:
Si has sido víctima de un fraude, lo primero que deberías hacer es cancelar tu tarjeta y denunciar. Luego, puedes presentar la denuncia en la entidad y rellenar un formulario para solicitar que te devuelvan el dinero. Si no lo consigues, puedes elevar una queja al servicio de atención al cliente del banco y, posteriormente si hiciese falta, al Banco de España. Tu última baza para recuperar el dinero si crees que CaixaBank tiene que hacerse responsable es acudir a la Justicia.
Saludos.
¿Te hemos ayudado?
Si valoras nuestra respuesta, por favor ayúdanos y valora nuestro servicio en Trustpilot. También puedes compartir esta experiencia con tus conocidos aquí: