Dinero retenido en la tarjeta prepago

Dinero retenido en la tarjeta prepago

Dinero retenido en la tarjeta prepago

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S
Silvia Lopez
/

Como me pueden devolver un dinero retenido, que no tengo idea porque esta retenido 

80 respuestas
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Respuestas
#61
O
OOSTING SANTOS
/

Yo recargue mi tarjeta de la tarjeta de mi pareja y resulta que solo lo hice una vez y me aparece como que allá hecho dos operaciones pero a ella también le desapareció el dinero de su tarjeta y yo solo recibí un monto no más y llamo y llamo y no me contestan que pasa en ese caso ...

A 1 persona le ha parecido útil
#62
J
Juan Flórez
/

Pregunta similar: Tarjeta Prepago Correos

Hola, tengo una duda, hace poco solicité la tarjeta prepago de Correos. he hecho compras y pagos con esta tarjeta, si bien los montos de los gatos se han restado del saldo total de mi cuenta, estos no salen aprobados, su estado es de “retenido”. ¿es esto normal?

#63
S
Salimato Balde
/

Hola me han robado 2.776euros en la tarjeta de correos han hecho compra de dos IPhone.Pero está retenido y he bloqueado la tarjeta.Pero cuando consulto el saldo me pone 14eur que devo hacer

HelpMyCash
#64

citando a Salimato Balde Hola me han robado 2.776euros en la tarjeta de correos han hecho compra de dos IPhone.Pero está retenido y he bloqueado la tarjeta.Pero cuando cons...

Hola:

Es habitual que cuando se efectúa una compra, el dinero esté retenido unos días hasta que finalmente se aprueba la operación y la cantidad se descuenta del saldo del cliente. Aunque el dinero esté retenido y todavía no se haya autorizado el pago, no vas a poder cancelarlo, por eso el saldo que ves es solo de 14 euros, porque es el dinero disponible que tienes realmente. Los pagos con tarjeta no se pueden cancelar, aunque la operación todavía no aparezca como autorizada en la banca online. La única forma de que el dinero no salga de tu cuenta es que, mientras está retenido, el comercio cancele el cobro.

En este caso, te recomendamos que pongas una denuncia y que contactes con Correos Prepago. Seguramente te enviarán un formulario para que expliques el problema y tendrás que adjuntar una fotocopia de la denuncia.

Esperamos que puedas recuperar tu dinero.

Saludos.

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#65
C
Covadonga Martínez blanco
/

Ami me acaba de pasar lo mismo me an **** de la cuenta dinero de una compra que yo no e hecho lo tengo retenido teniéndolo retenido me lo cobran ?

A 1 persona le ha parecido útil
#66
J
Julipress Media
/

Me acaba de pasar lo mismo, me acaban de **** un saldo de 700 euros de la tarjeta de correos prepago, según la aplicación desde Apple Store. Llamamos a Correos y dicen que ellos no se hacen responsables. Me parece el colmo que Correos tenga los datos de las tarjetas de tanta gente y su sistema sea tan vulnerable. En mi caso es obvio que todo el **** porque ni siquiera me llegó el mensaje de texto para que yo autorizar la operación. 

Muy mal Correos Prepago, se la recomiendo a nadie.

A 11 personas les ha parecido útil
#67
A
Agu Toro
/

Hola

También me ha pasado lo mismo me han ****/quitado/****/ 419€, mañana llamaré a correos con la denuncia.

citando a Julipress Media Me acaba de pasar lo mismo, me acaban de **** un saldo de 700 euros de la tarjeta de correos prepago, según la aplicación desde Apple Store. Llamam...

#68
J
Jemmita Vives
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Pues a mi me ha pasado lo mismo, me han **** 1800€ de la tarjeta, no me llego ningun mensaje por lo cual no cancele hasta que no me di cuenta. En mi caso hize la denuncia y mande junto con todos los papeles a la direccion de correo que me dieron. A lo que me dicen que estan investigando mi caso y que espere contestacion.... No se si me interesa ya tener tarjeta correos por que visto el panorama esta pasando muy seguido ya

A 2 personas les ha parecido útil
#69
B
Brode 007
/

Y te devolvieron el dinero?

 

 

 

citando a mg Toledo el dinero se retiene vale, ¿pero también puede ser que sea porque no acepta operación con tarjeta prepago?, lo digo porque me ha pasado algo simila...

#70
A
Agua Fría
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a mi un cobro de 99.99 de un programa para juegos y resulta que justo ese pago no se puede devolver.......  hoy me sale retenido tres veces la misma cantidad y en la tarjeta hay dinero. no entiendo que quiere decir eso de retener? ....

citando a Salimato Balde Hola me han robado 2.776euros en la tarjeta de correos han hecho compra de dos IPhone.Pero está retenido y he bloqueado la tarjeta.Pero cuando cons...

#71
M
Martin
/

Ojo con las tarjetas de mastercard correos prepago, te retienen los saldos y cuesta mucho trabajo recuperarlos m

A 3 personas les ha parecido útil
#72
E
Estefania
/

citando a Iria Hermo García Yo tengo una pregunta  Si yo hago una transferencia de PayPal a mi cuenta de correos prepago y me sale como dinero retenido ? Qué quie...
Se te solucionó el problema?? A mi me acaba de pasar lo mismo

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#73
A
Abdel
/
  • Te llego el dinero al final después de que te pusiera retenid
    citando a Iria Hermo García Yo tengo una pregunta  Si yo hago una transferencia de PayPal a mi cuenta de correos prepago y me sale como dinero retenido ? Qué quie...
#74
A
Abdel
/
  • Ami también me acaba de pasar se te ha solucionado
    citando a Estefania
    citando a Iria Hermo García Yo tengo una pregunta  Si yo hago una transferencia de PayPal a mi cuenta de correos prepago y me sale como dinero retenido ? Qué quie...
    Se te solucionó el problema?? A mi me acaba de pasar lo mismo
A 1 persona le ha parecido útil
#75
A
Andrés
/

Me parece increíble que nadie conteste y nadie diga si se le hac solucionado el problema o no. Increíble

#76
A
Andrés
/

Te han contestado

#77
E
Eugeni
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Hola yo tengo una pregunta hice una compra por Amazon y me sale como aprobado pero me lo an cargado dos veces la misma cantidad con 2 días de diferencia y yo solo e echo una compra me e puesto en contacto con Amazon y me aseguran que solo se a cargado una sola vez pero las transacciones pone como aprobado pero no tenía suficiente saldo como para que lo cobran 2 veces y lo an echo me e puesto en contacto con ellos a través de correo electrónico y me an contestado que se pondrán en contacto conmigo y esperando estoy pero mi pregunta es cómo me pueden dejar la tarjeta prepago en menos xxx si no es una tarjeta de crédito ni de DeVito sino que es una tarjeta monedero que si no hay dinero no se puede pagar se supone

 

A 1 persona le ha parecido útil
HelpMyCash
#78

citando a Eugeni Hola yo tengo una pregunta hice una compra por Amazon y me sale como aprobado pero me lo an cargado dos veces la misma cantidad con 2 días de difer...

Hola, Eugeni:

En principio, una tarjeta prepago no debería poder quedarse en negativo, ya que está pensada para que solo se pueda gastar el dinero que se haya cargado previamente. No obstante, conviene que revises el contrato de tu tarjeta por si acaso si estuviese permitido operar en descubierto. 

Saludos.

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#79
J
Jose
/

Buenas noche a cabo de recibir 5 mensajes de correos pone 25e a deudor compra realizada en Vodafone Madrid el día 13/03 A LAS 23:18h y lo emigrado y pone retenido eso que es sillón no echo nada de conpras?? 

HelpMyCash
#80

citando a Jose Buenas noche a cabo de recibir 5 mensajes de correos pone 25e a deudor compra realizada en Vodafone Madrid el día 13/03 A LAS 23:18h y lo emigrado...

Hola, Jose:

Significa que se ha hecho una compra con tu tarjeta y que el dinero está retenido a la espera de que el comercio autorice la operación, normalmente al cabo de unas horas o de unos días. Muchas veces, cuando se hace una compra con tarjeta, el dinero queda retenido y no se descuenta al momento. Igualmente, aunque veas el dinero retenido, tómatelo como si ese dinero ya no lo tuvieses, porque una compra con tarjeta no se puede cancelar, por lo que en algún momento el dinero desaparecerá de tu cuenta. 

Si tú no has hecho la compra, bloquea tu tarjeta, pon una denuncia y avisa a Correos. 

Saludos.

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