Buenas tardes
me consta que el cobro de comisiones de una cuenta exigida para el pago de una hipoteca si ésta no se usa para nada más es ilegal, pero, que ocurre con otros servicios exigidos para la contratación de la hipoteca? en concreto me exigen la contratación de una tarjeta de crédito. Obviamente debo pagar los intereses del dinero dispuesto en dicha tarjeta, pero tengo obligación de pagar comisiones por ello? y si las condiciones, en concreto la comisión pactada en un principio, las cambia la entidad bancaria de forma unilateral? aun sin usar dicha tarjeta?
Hola, Miruro.
La ley cambió y ahora los bancos pueden cobrar casi las comisiones que quieran siempre que informen antes al cliente y cumplan con el servicio prometido. Te explicamos qué dice la ley y cómo puedes protegerte en este artículo.
Pero piensa que si estás pendiente de que te concedan una hipoteca, tú eres el que necesitas el dinero y ellos son los que te van a poner las condiciones. Y tu única elección es aceptar o no el trato que te propongan.
Lo que puedes hacer, y no pierdes nada por intentarlo, es intentar negociar esas comisiones que ves que te van a cobrar antes de firmar. Si es lo único que te separa de la firma de la hipoteca, es posible que cedan. Consigue que te lo pongan por escrito, aunque sea en un mail, y te garantizarás no pagar de más durante toda la hipoteca.
Saludos y suerte!
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Buenos días,Tenemos una hipoteca con el banco Sabadell desde hace 12 años, una cuenta Expansión y un seguro de pensiones,ahora me dicen que han cambiado las condiciones y tengo que pagar por el mantenimiento de la cuenta 15€ trimestral.No estoy conforme y quisiera dar de baja la cuenta Expansión y llevarme el seguro de pensiones.¿Es posible hacerlo e ingresar todos los meses solo el importe de la letra de la hipoteca?y otra pregunta me penalizaran por llevarme el seguro de pensiones?.En espera de una respuesta les envío saludos.Gracias
Hola, leonor.
Sí, es posible. Además, si esa cuenta la utilizas única y exclusivamente para pagar las cuotas de tu hipoteca (y otros gastos relacionados con ese préstamo), no te podrán cobrar una comisión por mantenimiento, pues firmaste la hipoteca antes de abril de 2012.
Ahora bien, tendrás que leer la escritura del préstamo para comprobar si se te aplicarían otras penalizaciones. Por ejemplo, si el interés de tu hipoteca está rebajado (bonificado) a cambio de cumplir ciertas condiciones, como tener ese seguro de pensión o tener abierta una Cuenta Expansión con tus ingresos domiciliados, el interés te subirá en los puntos que refleje la escritura.
Esperamos haberte ayudado.
Un saludo.
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Si valoras nuestra respuesta, por favor ayúdanos y valora nuestro servicio en Trustpilot. También puedes compartir esta experiencia con tus conocidos aquí:Gracias por la respuesta,me ha sido de gran ayuda.Tengo facturas domiciliadas,pago de sello de autónomos y es en esa cuenta donde nuestros clientes realizan los pagos mediante transferencia y aunque sea un lío tener que dar de baja todo lo haré si no me quitan las comisiones.En cuanto al seguro de pensiones.¿Puedo cambiar de seguro sin perder el dinero que ya he acumulado?¿Podríais aconsejarme cual es el que actualmente ofrece mejores condiciones?Gracias de nuevo.Saludos
Hola de nuevo.
En general, sí es posible recuperar el dinero aportado al seguro de jubilación. De todos modos, te aconsejamos que revises el contrato del seguro para asegurarte de que es así.
En cuanto a posibles alternativas, lo cierto es que no conocemos tanto el mercado de estos seguros como para recomendarte uno u otro producto. Lo que sí podemos hacer es darte información sobre los planes de pensiones, que son unos productos parecidos, y mostrarte un listado de los más destacados. Para consultarlo en nuestra página sobre los planes de pensiones.
Un saludo.
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Buenas!!! Tengo una hipoteca de hace 9 años q la hice con Kutxabank. A ella iban vinculadas dos tarjetas de débito que no tenían comisión de mantenimiento anual y nos bonifican en el interés de la hipoteca.
Desde que la Kutxa absorbió a Cajasur, mi hipoteca paso a Cajasur con todas las condiciones. Bien pues desde hace dos años hacia acá me están cobrando comisión de mantenimiento de las tarjetas de débito, yo iba al banco las reclamaba y me las devolvían, pero este año no, este año me ofrece la tarjeta dual que no cobran comisión y yo les digo q mi tarjeta no tenían comisión. Pues me han reclamado el importe y me han devuelto la mitad. Quisiera saber si eso es correcto o no, es q me resulta raro q sólo me devuelvan la mitad. Gracias
Hola, Lola.
Nuestro consejo es que revises la escritura de la hipoteca y los contratos asociados que firmaste para contratar esas tarjetas. Ahí debería aparecer qué comisiones pueden cobrarte por esas tarjetas y bajo qué condiciones.
Si las comisiones establecidas son de cero euros, puedes reclamar que te devuelvan todo lo que te hayan cobrado por el mantenimiento de esas tarjetas. Sin embargo, si en algún punto se indica que el banco podrá modificar las comisiones de sus tarjetas unilateralmente, sí tendrá derecho a subírtelas cuando quiera y a cobrártelas (y tú serás libre de dejar de tenerlas contratadas, aunque en ese caso te subirían el interés de la hipoteca).
Esperamos haberte ayudado.
Un saludo.
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Hola. Tengo una tarjeta de crédito vinculada a la hipoteca y el banco me cobra todos los años , empezó por 39 euros y este año es 43euros. Mi pregunta es, es legal que me cobren el mantenimiento de la tarjeta vinculada q la hipoteca? Gracias
Hola:
Es legal que te cobren una comisión de mantenimiento por la tarjeta, a menos que en la escritura de la hipoteca se especifique que la tarjeta es gratis, algo poco probable. No obstante, si en la escritura consta una comisión fija por la tarjeta, el banco no puede subírtela.
Saludos.
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